房地产客服岗位职责.docx

房地产客服岗位职责房地产客服主管#华银房地产开发公司#分公司#华银房地产开发公司#分公司，华银一、,处理交房工作：L核算交房费用数据；2 .对接物业、集团财务核对交房数据；3 .收房前协调各部门处理修理问题，沟通交房各相关事宜，全面处理交房问题；二、不动产办理：1 .收集整理客户产权办理的相关资料；2 .不动产证的办理；3 .协助处理客诉,协助组织业主活动。任职要求：L有房地产相关客服工作经验；4 .熟识房地产相关政策、相关法律法规和物业学问；5 .良好的协调能力和沟通能力，人际交往能力和语言表达能力；4.熟识各种办公软件，有做过客户满足度和做过业主活动的经验。篇2：#房地产开发岗位职责工作职责1.整理部门合同及各类文件,记录选购进度及到货时间2.依据相关的选购数据编制部门的月报，季报，年报3.收集，整理及统计各种选购单据及报表4.物品质量跟踪,维护及相关报关制度的落实于执行5.各项选购事物的传达及执行6.准时整理供给商资料，包括供给商的报价及产品等各项信息汇总给部门负责人7.协助部门负责人询价及把相关事项准时通知部门负责人8.协助各供给商到货状况及售后问题跟进9.付款整理，审查10.负责审查各门店及各部门各项选购单据，并提交部门负责人复核IL完成上级领导交代的各项事务篇3：房地产客服专员岗位职责客服专员-房地产乐成集团乐成集团公司，乐成集团，乐成岗位职责：1、来电来访的客户数据录入、分类、整理、备案，制定定向分析报表；2、认购、网签等工作的办理；3、入住交房手续的办理；4、产权办理相关工作；5、对营销部文件及各部门之间的往来文件开展归档保存；6、各种例会纪要工作；7、协助营销总监与公司各部门开展联络沟通及相关文件的撰写；8、养老地产相关政策、信息的收集和整理工作;任职资格：教育背景：大专及以上技能：娴熟操作常用办公软件，熟识办公设备的使用及维护；两年及以上房地产客服工作经验，熟识房地产销售流程及相关工作；熟识房地产相关政策法规。