商家自播抖音直播带货主播绩效考核指标表.docx
商家自播抖音直播带货主播绩效考核指标表文档说明:关键考核指标与行为考核指标均含有共性考核内容即管理层行为考核指标一致,员工层行为考核指标一致(即:员工层日常行为考核指标统一考核员工的工作能力与工作态职位抖音直播带货主播类别KPl指标详细描述打分标准目标数据来源自评20%直接上级80%得分关犍绩效考愧旨标(80%)总分100直播销售指标完成率(30分)(实际销售额/计划销售额)X100%>=1%30运营财务部90%>->=80%2080%>->=70%10<80%0直播间销售转化率(20分)(产生购买行为的客户人数/所有观看直播的观看人数)X100%>=10%20运营财务部10%>->=5%105%>->=3%5<3%0直播转粉率(10分)(新增粉丝数/观看人数)X100%>=7%10运营部7%>->=5%85%>->=2%5<2%0直播人均停留时长(10分)直播时长(秒)/观看人数(单位:一秒)>=180S10运营部180S>->=120S8120S>->=60S5<60S0场均人数峰值(10分)俄(场次人数峰值总和/有效场次戢场次:直播时长超过30分钟的直播记录>=400010运营部4000>->=300083000>->=10005<10000互动率(10分)(公屏评论人数/观众总数)X100%>=5%10运营部5%>->=3%83%>->=2%5<2%0上播时长(5分)平均每日上播时长(单位:-小时)>=4h5运营部4h>->=3h33h>->=2h2<2h0主播豆盘(5分)主播复盘数据报告主播匏盘健报告包含量化目标、数据分析、问题改进、复盘记录等.5运营部日常工作行为指标(20%)总分100工作态度(40分)责任心(20分)积极主动,责任心强,能很好完成任务20有责任心,可放心交付工作15尚有责任心,基本能完成工作10无责任心,上班时间常做与工作无关事情0勤奋度(20分)对公司有信心,奉献在先,回报在后20视承担的工作和责任为重,而不是谋生手段15言行尚规范,无越轨行为10自我意识重,只讲获取,不讲奉献0工作能力(60分)团队合作(20分)善于团结合作,起带头作用,发挥部门优势20尚能与他人合作,保证部门完成任务15主动不够,勉强配合领导和他人完成任务10难与他人合作,成为公司、部门的包袱0加亍力(20分)认真执行各项工作,理解力强,工作高效20执行交办的各项工作,时有提出合理化建议15执行力度一般,需督促10能力差,态度不积极0工作效率(20分)完成工作精确,速度快,质量高,无差错20能分清主次,按时按质完成任务,效果满意15需指导和督促下完成任务,工作时有差错10工作不分主次,效率低,工作时有差错0加减分项蝴内部投诉凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的,经查证属实一次扣5分外部投诉出现客户商家供应商等对服务及态度不满现象.一次扣5分违纪书面警告参见奖惩管理制度一次扣5分记过参见奖惩管理制度一次扣10分奖励工作奖励在工作中有突出表现或进行了额外的工作,可由直接上级根据实际情况酌情给予加分合计(最终得分=关键绩效考核指标得分80%+日常工作行为指标20%+加减分项)绩效分值评级绩效系数S59D0.060s分值479C0.5804分值499B0.8100<120A1.05>12OSX绩效工资标准绩效得分处罚扣分奖励加分综合得分绩效评级绩效系数实发绩效工资评语及建议(直接上级填写)包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附绩效面谈记录表):签名:日期:员工签字主管领导签字人力资源经理签字总经理签字