妇幼保健院新生儿科工作制度.docx

妇幼保健院新生儿科工作制度1、全体医务人员必须按时上下班（每天早上提前10分钟到科室进行交接班，工作未完成或接班医师未到不能下班），不准迟到、早退，坚守工作岗位，不得擅离职守、严格执行首问负责制，尽可能帮病人解决问题，不得推诿敷衍患儿家属，不得和患儿家属争执、吵架。2、严格执行首诊负责制，接待患儿及家属要热情、礼貌，语言文明，解答耐心，让家属感受到将患儿交给我们诊治安心、放心。责任护士向新入院患儿家属详细介绍病房环境、探视及陪护制度、科主任、护士长、主治医师、责任护士，接诊医生要详细交代疾病的诊治措施、可能的并发症及预后,并签署知情同意书等。3、严格遵守院内的规章制度，认真执行各项技术操作常规和工作流程。各类人员按照自己的岗位职责，尽职尽责完成本职工作任务，杜绝差错事故的发生。4、坚持医疗原则，做到因病施治，合理、安全、科学的用药，按规范书写医疗文件，字迹清楚，各项内容完整，治疗过程中若病情有变化注意向家展交待病情和有关事项，必要时再次签署知情同意书，病历资料妥善保存。5、保持病房清洁卫生，每日至少清扫2次、通风2次，每周大清扫一次。6 .医务人员必须穿工作服、护士穿护士鞋。着装整洁，戴口罩。病房内不准吸烟。7 .护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失，及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时，要办好交接手续。8 .出院时发放患者满意度调查表投放意见箱，征求意见,改进病房工作。9 .病房内不得接待非住院病人，不会客。医师查房时不接私人电话。