通州区网格监督员岗位职责及工作内容.docx

通州区网格监督员岗位职责及工作内容1 .负责监督属地网格巡查覆盖率、事件上报及时率和准确率。负责在区网格监督指挥中心指定的责任区域内，监督网格员（“网格员”是指由各街道乡镇安排在责任区域内发现和处理事件的责任A,下同）每天巡查的范围是否覆盖全部的责任区域，监督网格员对该区域发生的事件（“网格事件”主要分为两大类，一类是部件巡查，包括灯杆、井盖等市政及公共设施是否完好：另一类是事件巡查，包括社会服务、城市管理、综治维稳、公共安全、党群建设、经济管理六大业务模块，共计54大类890细类的服务管理事件）是否及时通过手机App客户端上报网格化治理平台业务系统，以及上报事件的描述是否准确无误。2 .负责对网格员事件上报工作进行培训和指导。负责对网格员职责内的工作内容进行培训和事件处置的指导，例如：如何让网格员操作手机APP上报事件和处置事件，并在网格员工作时进行实时指导。3 .负责对分派辖区内“网格事件”的巡查、上报、核查等工作。网格监督员每天按照区网格监督指挥中心安排，在指定的区域内进行“网格事件”巡查，如在巡查中发现问题及时通过手机APP上报至网格系统平台。网格监督员每天工作流程：通过社管通手机进行上午上班签到一一在分管辖区进行“网格事件”巡查一一上午下班签退一一午休一一下午上班签到一一在分管辖区进行“网格事件”巡查一一填写工作日志一一下午下班签退。4 .配合各类基础数据的采集或专项数据普查及摸底工作。按照区网格监督指挥中心的部署和要求，做好全区人、地、事、物、组织等基础数据的采集和专项数据的普查及摸底工作。5 .负责对各类事件现场核实和调查工作。需要去事发现场核实事件的真实性，运用手机APP的照相、录音、录像等功能，对事件现场或处置情况进行调查核实及反馈。6 .负责区网格监督指挥中心对属地（15个街道乡镇）和部门（职能部门）各项考核内容的抽查工作。负责做好对职能部门、街道乡镇、社区村和单元网格开展的网格化治理工作进行各项指标的考核工作，并对指标考核内容进行抽查。7 .完成区网格监督指挥中心交办的其他工作。