微信公众平台设计方案.ppt

微信公众平台方案微信公众平台方案一、一、账号类型的选择账号类型的选择微信公微信公众众平台平台账号类账号类型型总总共分共分为为三三种种订阅号订阅号服务号服务号企业号企业号要想获得别人的尊重、就得尊重别人。这是一句没有新意的老理论了，但却也是比较行之有效的理论。尊重他人尊重是一种美德。美国关系学大师卡耐基说过：“对别人的意见要表示尊重，千万说：你错了。”叔本华曾说过：“要尊重每一个人，不论他是多么的卑微和可笑。”有一年，一家国外的知名大企业正在招收员工，招聘的职业是中国的首席代表。在千千万万人群中和他们激烈得竞争中，有五位学生脱颖而出，带却只能选着一位。他们中有两位博士，两位研究生和一位本科生。当他们以为是本科生即将淘汰时，结果却令人目瞪口呆，被选上的尽然是本科生。考官的理由很简单，五位提交资料时，只有本科生是用双手交给考官的。最后考官说了一句：“尊重他人是最基本的要求。”前几年年，澳大利亚的悉尼举行了一次国际合唱比赛，中国的一支童声合唱团与来自全世界各地的一百多支合唱团同场竞技。当孩子们怀着激动的心情进入会场时，却发现整个会场上悬挂着的各个参赛过的国旗中，唯独没有中国国旗。孩子们的表情一下子严峻了起来，因为他们意识到：自己的国家没有得到尊重，比自己没有得到尊重更加事关重大。于是，当轮到孩子们上场时，他们像往常一样排好队形，根据对比我们可以发现企业号不适合我们现阶段所需建设的微信公众根据对比我们可以发现企业号不适合我们现阶段所需建设的微信公众平台的要求，所以必须在订阅号和服务号之间选择平台的要求，所以必须在订阅号和服务号之间选择订阅号与订阅号与服务号务号的对对比通过对比可以发现，订阅号主要以宣传为主，服务号以服务顾客和通过对比可以发现，订阅号主要以宣传为主，服务号以服务顾客和销售产品为主，区别不是很多，主要有以下区别：订阅号每天可以推送销售产品为主，区别不是很多，主要有以下区别：订阅号每天可以推送一条消息，服务号每月只能推送一条消息，服务号每月只能推送4 4条消息，认证的服务号有两个其他所条消息，认证的服务号有两个其他所不具备的功能：一个是九大高级接口，另一个是可以申请开通微信支付不具备的功能：一个是九大高级接口，另一个是可以申请开通微信支付。九大高级接口分别为：语音识别接口、客服接口、九大高级接口分别为：语音识别接口、客服接口、OAuth2.0 OAuth2.0 网页网页授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用授权接口、生成带参数的二维码接口、获取用户地理位置接口、获取用户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒户基本信息接口、获取关注者列表接口、用户分组接口、上传下载多媒体文件接口。体文件接口。如果，我们公司的这个微信公众平台定位为宣传企业产品、展现企如果，我们公司的这个微信公众平台定位为宣传企业产品、展现企业风貌的话，我们可以发现所谓的九大高级接口对我们基本没有用处，业风貌的话，我们可以发现所谓的九大高级接口对我们基本没有用处，而且因为我们所经营产品的原因，微信支付对于我们来说也是没用的，而且因为我们所经营产品的原因，微信支付对于我们来说也是没用的，所以我推荐我们公司的微信公众平台使用认证订阅号进行注册所以我推荐我们公司的微信公众平台使用认证订阅号进行注册，订阅号，订阅号每天都能推送一条信息，也有助于我们对公司进行宣传。每天都能推送一条信息，也有助于我们对公司进行宣传。二、微信公众平台订阅号的注册二、微信公众平台订阅号的注册外部邮箱一个（作为微信公众平台的登陆账号）外部邮箱一个（作为微信公众平台的登陆账号）1企业名称（需与营业执照上的名称完全一致）企业名称（需与营业执照上的名称完全一致）2营业执营业执照注册号册号3营业执营业执照扫扫描照片（大小不能超过过2M）4微信公众众平台运营运营者的信息（包括姓名、身份证号份证号等）5信息注册登记信息注册登记后，就需要确后，就需要确定微信公众平定微信公众平台的账号名称台的账号名称和功能介绍（和功能介绍（如右图所示）如右图所示），建议账号名，建议账号名称就写公司全称就写公司全称，功能介绍称，功能介绍就写一下我们就写一下我们公司这个微信公司这个微信公众账号的主公众账号的主要用途和作用要用途和作用账号名账号名称在这称在这里显示里显示功能介功能介绍在这绍在这里显示里显示三、微信公众平台的自定义菜单三、微信公众平台的自定义菜单左侧是洛阳网的订阅号，而红圈圈出左侧是洛阳网的订阅号，而红圈圈出的位置就是自定义菜单，说白了就是的位置就是自定义菜单，说白了就是我们的栏目设置。我们的栏目设置。栏目设置总共只能分为三个大项，但栏目设置总共只能分为三个大项，但是三个大项下面可以有是三个大项下面可以有25个小项。个小项。三个大项可以设置为三个大项可以设置为XX动态、动态、XX魅力魅力、联系我们、联系我们XX动态中，可以设置新闻、招聘信息、通动态中，可以设置新闻、招聘信息、通知公告、产品讯息等等子栏目。知公告、产品讯息等等子栏目。XX魅力中，可以设置公司简介、企业文化魅力中，可以设置公司简介、企业文化、公司风采、职工文化生活等子栏目。、公司风采、职工文化生活等子栏目。联系我们中，可以设置为对公众平台的意见联系我们中，可以设置为对公众平台的意见建议、公司对外的联系方式等子栏目，加强建议、公司对外的联系方式等子栏目，加强互动沟通。互动沟通。四、微信公众账号的推广四、微信公众账号的推广更多渠道的推广，如与合作伙伴互相推广、微博推广等等，总之，更多渠道的推广，如与合作伙伴互相推广、微博推广等等，总之，将二维码和公众号发布在所能接触到任何网络平台和实体平台将二维码和公众号发布在所能接触到任何网络平台和实体平台。集团公司所属对外服务窗口以及驻外办事处、子公司集团公司所属对外服务窗口以及驻外办事处、子公司等地张贴二维码等地张贴二维码在我们所有产品的包装和对外宣传材料上，印上二维码在我们所有产品的包装和对外宣传材料上，印上二维码在所有内部宣传媒体上在所有内部宣传媒体上印发二维码印发二维码要求全公司职工积极添加公司微信公众账号要求全公司职工积极添加公司微信公众账号集团公司营销人员、管理人员名片集团公司营销人员、管理人员名片上上印制二维码印制二维码五、微信公众平台的运行流程及组织机构五、微信公众平台的运行流程及组织机构微信公众平台的运行流程微信公众平台的运行流程六、微信公众平台的维护六、微信公众平台的维护平台的维护需要各方面的支持和帮助，因为我们不仅对外宣传公司的平台的维护需要各方面的支持和帮助，因为我们不仅对外宣传公司的形象，还要及时的发布公司各类产品的讯息，并且还需回复一些客户或形象，还要及时的发布公司各类产品的讯息，并且还需回复一些客户或职工的咨询，所以平台的建设和后期维护工作量繁重。因为各种维护具职工的咨询，所以平台的建设和后期维护工作量繁重。因为各种维护具体繁多、且变化较多，所以不再详细介绍，只介绍大致的几类。体繁多、且变化较多，所以不再详细介绍，只介绍大致的几类。实实时时推推送送信信息息软软件件升升级级技技术术维维护护自定自定义菜义菜单的单的修改修改与完与完善善回复机回复机制的维制的维护（包护（包括自动括自动回复和回复和实时回实时回复）复）关关注注用用户户的的维维护护其其他他维维护护微信公众平台的维护主要分为几下几类微信公众平台的维护主要分为几下几类