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医疗器械职业道德医疗器械职业道德 前言前言 严格遵守医疗器械职业道德，是立足医疗器械行业的根本！。道德的含义和特点道德的含义和特点1.含义：含义： 保持正常的社会生活秩序和人与人之间的关系，除了法制手段以外，还需要一定保持正常的社会生活秩序和人与人之间的关系，除了法制手段以外，还需要一定的规则和规范来约束人们的行为，调整人们的关系，这种规范就是道德。的规则和规范来约束人们的行为，调整人们的关系，这种规范就是道德。 2.特点：特点： 道德是靠社会舆论、传统习惯和个人内心信念等力量发挥其作用的。道德是靠社会舆论、传统习惯和个人内心信念等力量发挥其作用的。 道德调节各种关系的范围比法律广泛得多。道德调节各种关系的范围比法律广泛得多。 道德具有特殊的稳定性。道德具有特殊的稳定性。 【道德基本知识道德基本知识】 一一.职业道德的含义和特点职业道德的含义和特点1.含义：含义： 是指从事一定职业的人在履行职业职责的过程中应遵循的特定职业思想、行为准是指从事一定职业的人在履行职业职责的过程中应遵循的特定职业思想、行为准则和规范。则和规范。 2.特点：特点： 职业道德具有运用范围的有限性；职业道德具有运用范围的有限性； 职业道德具有发展的历史继承性；职业道德具有发展的历史继承性； 职业道德表达形式的多样性；职业道德表达形式的多样性； 职业道德兼有强烈的纪律性。职业道德兼有强烈的纪律性。【职业道德基本知识职业道德基本知识】 调节职业活动中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系；调节职业活动中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系；有助于维护和提高本行业的信誉；有助于维护和提高本行业的信誉；促进本行业的发展；促进本行业的发展；有助于提高全社会的道德水平。有助于提高全社会的道德水平。【职业道德的社会作用职业道德的社会作用】 医疗器械职业道德的含义和特点医疗器械职业道德的含义和特点1.含义：含义： 调节医疗器械人员调节医疗器械人员 与病患者、医疗器械人员与医务人员、医疗器械人员之间以与病患者、医疗器械人员与医务人员、医疗器械人员之间以及医疗器械人员与国家、集体之间的关系的行为规范的总和。及医疗器械人员与国家、集体之间的关系的行为规范的总和。 2.特点：特点： 全人类性；全人类性； 严肃性；严肃性； 平等性；平等性； 连续性。连续性。【医疗器械职业道德基本知识医疗器械职业道德基本知识】 医疗器械职业道德的原则：医疗器械职业道德的原则：救死扶伤，实行革命的人道主义；救死扶伤，实行革命的人道主义；以医护人员和病人的利益为最高标准，提供安全、有效、经济的医疗器械，以医护人员和病人的利益为最高标准，提供安全、有效、经济的医疗器械，根本目的是保障人民健康；根本目的是保障人民健康；全心全意为人民服务。全心全意为人民服务。【医疗器械职业道德的原则】【医疗器械职业道德的原则】 医疗器械行业的特点：医疗器械行业的特点：1.医疗器械的特殊性，表现在医疗器械具有诊断或治疗等作用，但同时也存医疗器械的特殊性，表现在医疗器械具有诊断或治疗等作用，但同时也存在在使用中出现伤亡事故的可能性。在在使用中出现伤亡事故的可能性。2.医疗器械质量的重要性，不仅有其产品的技术规范做保障，而且要有有效医疗器械质量的重要性，不仅有其产品的技术规范做保障，而且要有有效的生产企业管理来实现。其质量只有合格与不合格之分。的生产企业管理来实现。其质量只有合格与不合格之分。3.医疗器械经营企业的两重性。医疗器械行业具有经济事业和福利事业的两医疗器械经营企业的两重性。医疗器械行业具有经济事业和福利事业的两重性。重性。【医疗器械行业职业守则】【医疗器械行业职业守则】 1.遵纪守法，爱岗敬业遵纪守法，爱岗敬业 具体要求如下：具体要求如下： 依法经营医疗器械；依法经营医疗器械； 忠诚医疗器械和医药事业，立志献身忠诚医疗器械和医药事业，立志献身 对工作严肃认真，一丝不苟。对工作严肃认真，一丝不苟。2.质量为本，真诚守信质量为本，真诚守信 具体要求如下：具体要求如下： 重质量，重服务，重信誉；重质量，重服务，重信誉； 诚实劳动，合法经营；诚实劳动，合法经营； 实事求是，不讲假话。实事求是，不讲假话。【医疗器械行业职业守则】【医疗器械行业职业守则】 3.急人所难，救死扶伤急人所难，救死扶伤 具体要求如下：具体要求如下： 对患者一视同仁；对患者一视同仁； 把顾客的利益放在首位；把顾客的利益放在首位； 要有深切的同情心；要有深切的同情心； 业务熟练。业务熟练。4.文明经商，服务热情文明经商，服务热情 具体要求如下：具体要求如下： 仪表整洁，举止大方；仪表整洁，举止大方； 微笑迎客，主动热情；微笑迎客，主动热情； 尊重顾客，平等待人；尊重顾客，平等待人； 公平销售，讲究信誉。公平销售，讲究信誉。【医疗器械行业职业守则】【医疗器械行业职业守则】 1.道义论道义论 是从某行为背膈的动机来判断行为的道德性。是从某行为背膈的动机来判断行为的道德性。2.功利论功利论 是从行为引起的后果来判断行为的道德性。是从行为引起的后果来判断行为的道德性。3.相称论相称论 是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。是从行为的目的、手段和后果来判断某行为是否符合道德。【医疗器械行业职业道德的评价准则】【医疗器械行业职业道德的评价准则】