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2023-2-101诚信、精致、创新、共赢企业文化与部门文化浅析2023-2-102content企业文化内涵寓言、谜题部门文化今 日 议 题优秀企业文化赏析2023-2-103content企业文化的概念企业文化的概念企业文化内涵 企业文化又称组织文化，是一种群体文化，是企业或组织成员所共有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经营与培育而形成的一种有别于其它企业的、能反映本企业特有经营管理风格的、被企业成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群体行为规范。企业文化的实质是团队精神。2023-2-104content企业文化是企业的灵魂企业文化是企业的灵魂企业文化内涵企业文化分为三个层次：企业文化分为三个层次：最表层的是物质文化中间层是制度行为文化最核心的是价值观2023-2-105content何谓价值观？何谓价值观？企业文化内涵 是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。2023-2-106content企业价值观举例企业价值观举例企业文化内涵 公司公司 价值观价值观 IBM 尊重个人、顾客至上、追求卓越尊重个人、顾客至上、追求卓越 迪斯尼迪斯尼 想象力和服务领导想象力和服务领导 通用电气通用电气 无界限、快速、远大无界限、快速、远大 麦当劳麦当劳 成本领导成本领导 微软微软 创新创新 海信集团海信集团 创造完美、服务社会创造完美、服务社会2023-2-107content企业文化八大作用企业文化八大作用企业文化内涵 导向功能导向功能凝聚功能凝聚功能激励功能激励功能约束功能约束功能美化功能美化功能协调功能协调功能辐射功能辐射功能融合功能融合功能2023-2-108content企业文化内涵寓言、谜题部门文化今 日 议 题优秀企业文化赏析2023-2-109创新精神创新精神核心的核心核心的核心海尔以创新精神，海尔以创新精神，创世界名牌！创世界名牌！企业文化的核心是价值观，企业文化的核心是价值观，价值观的核心是创新！价值观的核心是创新！海尔企业文化2023-2-1010质量创新质量创新创新创新人力资源人力资源创新创新营销创新营销创新服务创新服务创新文化创新文化创新管理创新管理创新组织创新组织创新技术创新技术创新海尔企业文化2023-2-1011 海尔的管理观：海尔的管理观： 管理无小事管理无小事 “图难于其易，为大于其细。图难于其易，为大于其细。” 没有精彩的细部，就没有波澜壮阔的全局没有精彩的细部，就没有波澜壮阔的全局 源于海尔生存观：源于海尔生存观： 永远战战兢兢永远战战兢兢 永远如履薄冰永远如履薄冰海尔企业文化 之 管理创新2023-2-101280/20原则原则多数，多数，它们只能造成少许的影响；它们只能造成少许的影响；少数，少数，它们造成主要的、重大的影响。它们造成主要的、重大的影响。 海尔企业文化 之 管理创新2023-2-101310/10原则原则海尔企业文化 之 管理创新2023-2-1014海尔海尔 质量观质量观高标准精细化高标准精细化零缺陷零缺陷有缺陷的产品有缺陷的产品就是废品就是废品海尔企业文化 之 质量创新一杆子插到底，有问题可迅速解决一杆子插到底，有问题可迅速解决2023-2-1015海尔海尔 质量观质量观海尔企业文化 之 质量创新抓质量就是抓质量合格率吗？ 抓质量先抓人抓质量先抓人抓人先抓观念抓人先抓观念优 秀 的 产 品 是 优 秀优 秀 的 产 品 是 优 秀的人干出来的的人干出来的2023-2-1016有的企业用人观有的企业用人观高学历的人是人才，引高学历的人是人才，引进的人才是人才进的人才是人才“外外来的和尚好念经来的和尚好念经”“空降兵空降兵”中国缺的不是人中国缺的不是人才而是出人才的才而是出人才的机制！机制！人人是人才人人是人才 赛马不相马赛马不相马你能够翻多大跟头，就给你能够翻多大跟头，就给 你搭多大舞台你搭多大舞台海尔企业文化 之 人力资源创新海尔用人观海尔用人观海尔认为海尔认为2023-2-1017content企业文化内涵寓言、谜题部门文化今 日 议 题优秀企业文化赏析2023-2-1018工作中人人平等，只不过大家各自负责的工作内容工作中人人平等，只不过大家各自负责的工作内容不一样；每个成员都是部门的建设者和管理者；不一样；每个成员都是部门的建设者和管理者；这种精神应贯穿于部门的每个工作细节中，质量工这种精神应贯穿于部门的每个工作细节中，质量工作更是不能脱离客观实际；作更是不能脱离客观实际；以最快的速度，准确无误的完成任务，即高效高质以最快的速度，准确无误的完成任务，即高效高质完成任务。工作中这是个必须恪守的准则；完成任务。工作中这是个必须恪守的准则；一个部门，就是一个团队，我们均是其中一员；当一个部门，就是一个团队，我们均是其中一员；当今社会，团队精神让我们协作顺畅、高效运转；今社会，团队精神让我们协作顺畅、高效运转；我们要创造一个优秀的学习氛围和成长环境，让大我们要创造一个优秀的学习氛围和成长环境，让大家多多交流，相互学习，取人之长，补己之短。家多多交流，相互学习，取人之长，补己之短。 部门文化建设2023-2-1019content企业文化内涵寓言、谜题部门文化今 日 议 题优秀企业文化赏析2023-2-1020思考与启示思考与启示寓言、谜题2023-2-1021content狮子与羚羊的故事狮子与羚羊的故事 清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！为了生存下去最好还是快跑吧！ 多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力都是同等的。而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力都是同等的。 可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快，决无重赛机会。的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快，决无重赛机会。 最大的敌人是自己，对人类来说何尝不是这样？不管你是领导还是员工，最大的敌人是自己，对人类来说何尝不是这样？不管你是领导还是员工，为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位跃跃欲试，领导的位置自然热门，不必多说；员工也不例外，因为公司职位跃跃欲试，领导的位置自然热门，不必多说；员工也不例外，因为公司门外总有不少新人等着进来。这样看来，大家的选择都一样，要么做得更好，门外总有不少新人等着进来。这样看来，大家的选择都一样，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一年来临时，还是对自己叫一声要么被淘汰，在新的一年来临时，还是对自己叫一声“加油吧！加油吧！”。寓言、谜题2023-2-1022content荷花池的谜题荷花池的谜题 有一个荷花池，第一天的时候池中只有有一个荷花池，第一天的时候池中只有1 1片荷叶，但是荷叶的数量片荷叶，但是荷叶的数量每天成倍数增长，第二天每天成倍数增长，第二天2 2片，第三天片，第三天4 4片片假设在第假设在第3030天时整个池塘天时整个池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？寓言、谜题 你可能马上就答得出：第你可能马上就答得出：第2929天。天。 不错，这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。不错，这就是日积月累、滴水穿石达成的终极突破。 我们所设我们所设定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似定的每一个目标、从事的每一项工作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候，你往往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第重复的日常工作的时候，你往往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第3 3天、天、第第2828天甚至第天甚至第2929天的时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。天的时候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机巨大的成功靠的不是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一会和挑战时，不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定天有一点突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定能够迎来最终的成功。能够迎来最终的成功。2023-2-1023Thank you!