跨境电商物流代理合同.docx

跨境电商物流代理合同甲方（委托方）：公司名称：注册地址：法定代表人：联系方式：统一社会信用代码：乙方（受托方）：公司名称：注册地址:法定代表人：联系方式：统一社会信用代码：鉴于甲方从事跨境电商业务，有跨境物流服务需求;乙方专业提供跨境电商物流代理服务，具备相应资质与能力。依据中华人民共和国民法典中华人民共和国电子商务法以及其他相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.运输代理服务运输方案制定：乙方根据甲方货物的目的地、重量、体积、时效要求以及货物特性，为甲方制定个性化的国际及国内运输方案，涵盖海运、空运、陆运及多式联运等多种运输方式的选择与组合。在接受甲方委托后的X个工作日内，向甲方提交详细的运输方案，包括运输路线、预计运输时长、运输工具信息以及运输费用估算等内容。订舱与运输安排：乙方负责按照确定的运输方案，为甲方办理货物的订舱、装车、运输等具体事宜。确保运输舱位的及时预订，协调运输过程中的各个环节，保证货物按时、安全地起运。在货物起运后，及时向甲方反馈运输工具的出发时间、预计到达时间等关键信息。1.报关清关代理服务报关文件准备：协助甲方准备齐全货物进出口报关所需的各类文件，包括但不限于报关单、装箱单、发票、合同、原产地证明、商检证书等。对报关文件的准确性和完整性进行审核，确保符合各国海关的相关规定和要求。报关申报与税费缴纳：代表甲方向海关进行报关申报，及时缴纳货物进出口过程中产生的关税、增值税、消费税等各类税费。熟悉各国海关的报关流程和政策法规，积极应对海关查验、抽检等情况，确保报关清关手续的顺利办理。如因乙方原因导致报关清关延误或出现问题，乙方应承担相应责任。1.仓储与配送代理服务（可选）仓储服务：若甲方有需求，乙方为甲方提供货物仓储服务。提供位于仓库具体地址的仓储场地，仓库应具备良好的通风、照明、温湿度控制条件，符合各类货物的存储要求。负责货物的入库验收、存储安排、日常保管及库存盘点等工作，按照货物的特性、批次、类别进行分类存放，建立详细的库存管理台账，实时记录货物的出入库情况，确保库存数据准确无误，并定期向甲方提供库存报表。货物配送：按照甲方指定的配送地址、收件人及联系方式，将货物准确、及时地配送到最终客户手中。确保配送过程的安全与高效，及时反馈配送状态，如因乙方原因导致配送延误、货物丢失或损坏，乙方应承担相应责任。1.物流信息跟踪与反馈服务信息跟踪系统提供：乙方搭建完善的物流信息跟踪系统，为甲方提供货物从起运地到目的地的全程实时信息。甲方可通过乙方提供的专属平台或接口，随时查询货物的运输位置、报关状态、配送进度等信息，实现对货物物流过程的可视化管理。信息反馈与预警：在货物物流过程中，如出现运输延误、报关受阻、货物损坏等异常情况，乙方应在X小时内以书面、邮件或系统推送等方式通知甲方，并及时提供解决方案及后续处理进度的反馈，以便甲方能够及时调整业务策略。二、服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为凶年，即自具体起始日期起至具体结束日期止。合同期满前凶个月，双方如无异议，则自动延续X年，后续续约事宜可根据实际情况另行协商并签订补充协议。三、服务费用与结算1 .费用构成运输代理费用：根据运输方式、运输距离、货物重量或体积等因素计算，包括订舱费、运费、运输附加费等。具体收费标准见附件跨境电商物流代理服务收费清单中的运输代理费用部分。报关清关代理费用：按照报关清关手续的复杂程度、货物价值以及相关政策规定计算，涵盖报关费、报检费、税费代缴手续费等。详细收费标准在附件跨境电商物流代理服务收费清单的报关清关代理费用部分明确。仓储与配送代理费用（若有）：若甲方选择乙方提供仓储与配送服务，仓储费用根据货物实际占用的仓储面积、存储时间及仓储服务等级进行计算，配送费用根据配送范围、配送次数及货物数量确定。具体收费标准在附件跨境电商物流代理服务收费清单的仓储与配送代理费用部分详细列出。其他费用：如因甲方需求产生的特殊服务费用，如加急处理费、货物包装定制费等，按照实际工作量及双方事先约定的收费标准收取。1 .结算方式乙方每月结算日，如每月15日向甲方提供上月物流代理服务费用明细报表及合法有效的发票。甲方在收到报表及发票后X个工作日内进行核对，如无异议，应在核对无误后的X个工作日内将费用支付至乙方指定的银行账户。若甲方对费用明细存在异议，应在收到报表后的X个工作日内以书面形式向乙方提出，双方应共同进行核实与协商。经协商确定的费用调整，应在后续结算中予以体现。如因甲方原因导致费用支付延迟，每逾期一日，甲方需按照未支付金额的X%。向乙方支付违约金。1.支付账户乙方指定收款账户信息如下：开户银行：账户名称：银行账号：开户银行：账户名称：银行账号：账户名称：银行账号：银行账号:2.费用调整：在合同履行期间，如因市场价格波动、政策法规变化、汇率变动等不可抗力因素导致乙方提供服务的成本发生显著变化，乙方有权提前X个工作日书面通知甲方调整服务费用。双方应本着公平合理的原则进行协商，确定新的费用标准，并签订书面补充协议。若甲方在收到通知后X个工作日内未提出书面异议，则视为同意费用调整。四、货物管理与交接1 .货物交付甲方按照乙方要求，提前X个工作日向乙方提供货物出运计戈I，包括货物名称、数量、规格、预计交付时间等详细信息。货物到达乙方指定地点时，双方共同对货物的数量、包装、外观等进行验收，如发现货物存在数量短缺、包装破损、质量瑕疵等问题，应在现场进行记录,并由双方签字确认。对于不符合交付条件的货物，乙方有权拒绝接收，由此产生的责任和费用由甲方承担。乙方在验收货物无误后，应及时办理接收手续，并将货物妥善保管，做好出运前的准备工作。1 .货物运输期间管理乙方负责在货物运输期间对货物进行妥善监管，确保货物按照预定的运输方案和路线运输。采取必要的安全防护措施，防止货物被盗、损坏、变质等。如因乙方管理不善导致货物发生损失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿，但因货物本身的自然属性、合理损耗或甲方原因导致的损失除外。在货物运输过程中，甲方有权随时了解货物的运输状态，乙方应予以积极配合，及时提供相关信息。1 .货物交付与签收货物到达目的地后，乙方应按照甲方的指示，及时将货物交付给指定的收货人或相关方。在交付货物时，协助收货人对货物进行验收，确保货物的数量、包装及质量与交付时的状态一致。收货人签收货物后，乙方应及时将签收凭证反馈给甲方，并完成货物交付的相关手续。如因甲方提供的交付信息错误导致货物错交、漏交或延误，责任由甲方承担；若乙方在交付操作过程中出现失误，乙方应承担相应的赔偿责任。五、货物验收与异常处理1.验收标准甲方有权对乙方提供的物流代理服务及交付的货物进行验收。物流代理服务的验收标准包括运输方案的合理性、报关清关手续的及时性与合规性、仓储与配送服务的质量（若有）、物流信息跟踪的准确性与及时性等；货物的验收标准依据货物本身的质量标准、包装完整性以及运输过程是否符合约定进行判断。双方应在合同附件中明确具体的验收标准和验收方法，作为验收的依据。如无特别约定，货物验收应遵循行业通行标准及相关法律法规的规定。1.验收期限对于物流代理服务，甲方应在每月对乙方的服务进行定期检查和评估；对于货物，甲方或其指定的收货人应在货物交付后的X个工作日内进行验收，并将验收结果书面通知乙方。若甲方未在规定期限内通知乙方，视为货物验收合格。但对于货物的内在质量问题，甲方可在合理期限内提出异议，该合理期限根据货物的性质、行业惯例及相关法律法规确定。1.异常处理在物流代理过程中，如出现货物损坏、丢失、数量短缺、服务质量不达标等异常情况，乙方应立即通知甲方，并在X个工作日内提供详细的情况说明及解决方案。对于货物损坏或丢失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿，但最高赔偿金额不超过该批货物的物流代理费用的X倍（如乙方已为货物购买足额保险，按照保险理赔程序办理）。若因甲方原因导致异常情况发生，乙方不承担责任，但应协助甲方进行处理。如双方对异常情况的责任认定或赔偿金额存在争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权按照合同约定的争议解决方式进行处理。六、知识产权与保密条款1 .知识产权双方在合作过程中知悉的对方知识产权（如商标、专利、著作权、商业秘密等），未经对方书面同意，不得擅自使用或向第三方披露。若因一方侵犯对方知识产权给对方造成损失，侵权方需承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用（如律师费、诉讼费、鉴定费等）。甲方保证委托乙方代理物流的货物不存在侵犯任何第三方知识产权的情形，如因货物知识产权问题导致乙方遭受损失，甲方应承担全部赔偿责任，并积极协助乙方处理相关纠纷。L保密条款双方应对合作过程中知悉的商业秘密、客户信息、业务数据、运营模式等予以保密。保密信息包括但不限于书面文件、电子文档、口头信息、会议纪要等。保密期限自合同生效之日起至合同终止后凶年。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。如一方违反保密义务，应向对方支付违约金X元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿差额部分。七、违约责任1.甲方违约若甲方未按约定提供货物信息、支付服务费用、配合乙方工作或违反合同其他约定，乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在规定期限内未完成整改，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金（按照合同总金额的X%计算），同时赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失以及因追讨费用而产生的合理费用（如律师费、差旅费等）。如甲方提供的货物存在违法、违禁物品或货物信息虚假等情况，导致乙方遭受行政处罚、法律诉讼或其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并承担由此引发的法律后果。1.乙方违约若乙方未按约定提供物流代理服务，如货物损坏、丢失、延误交付、服务质量不达标、违反保密义务等，乙方应承担相应赔偿责任。如乙方违约行为导致甲方损失严重，甲方有权解除合同，乙方需退还甲方已支付的费用，并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部直接和间接损失，包括但不限于货物损失、客户索赔、商业信誉损失以及因处理违约事宜而产生的合理费用。若乙方在服务过程中违反相关法律法规，导致甲方受到牵连或遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并采取措施消除不良影响。八、不可抗力条款1 .定义本合同所称不可抗力，指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、火灾等）、政府行为（如法律法规变更、进出口禁令、海关政策调整、行政强制措施等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱、恐怖袭击等）以及公共卫生事件（如重大传染病疫情等）。2 .责任免除因不可抗力导致一方无法履行合同义务,不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后X小时内书面通知对方，并提供相关政府部门或权威机构出具的证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行合同义务。如因不可抗力导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应相互配合，采取合理措施减少损失，对于因未及时采取措施导致损失扩大的部分，扩大部分的损失由责任方承担。九、法律适用与争议解决1 .法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。若中国法律无相关规定，可参照国际惯例及行业通行做法。2