药店门店设施设备管理制度.docx

药店门店设施设备管理制度一、目的为规范门店设施设备的管理，确保设备正常运行，延长使用寿命,降低故障率，保障门店安全及服务质量，特制定本制度。二、适用范围适用于门店内所有设施设备的管理，包括但不限于：空调系统、收银设备、冷藏/冷冻设备、照明设备、消防设施、监控系统等。三、管理职责1 .店长：全面负责设施设备的管理监督，审批设备采购、维修、报废等事项。2 .设备管理员（专人负责）：负责设备的日常巡检、维护保养及故障报修；建立设备档案，记录设备运行状态；监督员工规范操作设备。3 .员工：按规范正确使用设备，发现异常立即上报；参与设备基础清洁与保养。四、设备采购与登记1 .采购流程：需求部门提出申请一店长审批一采购部按标准采购一验收并登记。2 .设备登记:新购设备须录入门店设备台账，记录名称、型号、购买日期、保修期、供应商、责任人等信息；建立设备档案（含说明书、保修卡、维修记录等）。五、设备日常使用与维护1 .操作规范：员工须经培训后上岗，严格按说明书或操作指南使用设备；禁止超负荷运行、私自改装或违规操作。2 .定期维护：日检：清洁表面，检查电源、运行状态；周检：关键部件检查（如冷藏设备温度、消防设施有效性）；月检：深度保养（润滑、滤网清洗、系统调试等）。3 .维护记录：填写设备维护记录表，存档备查。六、设备故障处理1 .故障上报：-发现故障立即停用，张贴警示标识，并通知设备管理员；2 .维修流程：-管理员初步排查一小故障自行修复一重大故障联系供应商或专业机构维修一修复后验收并记录。3 .紧急情况：-如遇漏电、火灾等紧急故障，立即切断电源，启动应急预案，疏散人员并上报。七、设备报废与更新1 .报废条件：设备严重损坏且维修成本过高；技术落后无法满足经营需求；达到国家强制报废标准。2 .报废流程：提交设备报废申请表一店长审批一财务部核销资产一合规处置废旧设备。3 .设备更新：优先选择节能、高效、安全的新设备，同步更新台账及档案。八、监督检查1 .店长每月组织设备专项检查，发现问题限期整改；2 .总部不定期抽查设备管理情况，结果纳入门店绩效考核。九、奖惩机制1 .奖励：对设备维护表现优异的个人或团队给予通报表扬或物质奖励；2 .处罚：违规操作导致设备损坏，视情节承担维修费用或赔偿；未及时上报故障或隐瞒问题，给予警告或罚款。十、附则L本制度自发布之日起执行，修订须经门店管理层审议；3 .附件：设备登记表维护记录表报废申请表。制定部门：门店运营部生效日期：20XX年XX月XX日注意事项：定期组织员工培训，强化设备规范操作意识；重要设备（如消防设施）需与专业机构签订维保协议，确保合规性。