职业技能培训学校设施设备技术支持合同.docx

职业技能培训学校设施设备技术支持合同甲方（职业技能培训学校）：名称：法定代表人：地址：联系方式:乙方（技术支持服务提供方）：名称：法定代表人：地址:联系方式：鉴于甲方作为职业技能培训学校，拥有众多设施设备，需要专业的技术支持服务以确保设备的正常运行、维护及升级；乙方具备专业的技术能力和丰富的经验，能够为甲方提供全面、高效的设施设备技术支持服务。依据中华人民共和国民法典以及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、技术支持服务内容1 .设备维护：乙方负责对甲方指定的设施设备进行定期维护，包括但不限于电脑机房设备、实训车间机械设备、多媒体教学设备、实验仪器等。维护工作涵盖设备的清洁、检查、保养、故障排查与修复等，确保设备处于良好运行状态。具体维护计划和标准应符合行业规范及甲方要求，并作为合同附件二设备维护计划与标准。2 .故障处理：在甲方设施设备出现故障时，乙方应在接到通知后的X小时内做出响应，并在X个工作日内（具体时长根据故障类型和严重程度在合同附件中约定）派遣专业技术人员到达现场进行维修。乙方应尽最大努力在最短时间内恢复设备正常运行，如因特殊情况无法按时修复，应及时向甲方说明原因并提供临时解决方案。3 .设备升级：乙方负责根据甲方需求和技术发展趋势，为甲方设施设备提供升级建议和方案，并在甲方同意后实施升级工作。升级内容包括但不限于硬件设备的更新换代、软件系统的升级优化等，确保设备性能和功能满足学校教学和实训需求。在升级过程中，乙方应提前制定详细的升级计划，尽可能减少对学校正常教学秩序的影响。4 .技术咨询与培训I:乙方为甲方提供设施设备相关的技术咨询服务，解答甲方在设备使用、维护、管理等方面的疑问。同时，根据甲方要求，为甲方教职员工提供设备操作和维护培训，提升其设备使用技能和维护意识。培训I内容、时间和方式由双方协商确定，并在合同附件三技术培训计划中明确。二、服务期限本合同服务期限自年_月_日起至一年_月_日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续X年。如需提前终止合同，一方应提前X个工作日书面通知对方，并在通知中说明原因。三、费用及支付方式1 .费用总额：甲方应向乙方支付的设施设备技术支持服务费用总计为人民币元（大写元整）。此费用涵盖了乙方按照合同约定提供的所有技术支持服务费用，包括但不限于设备维护、故障处理、升级服务、技术咨询与培训等产生的人工、材料、交通等费用，除合同另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。2 .支付方式预付款：合同签订后的X个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的X%作为预付款，即人民币元（大写元整），用于乙方开展前期准备工作，如制定服务计划、采购必要的维护材料等。进度款：在服务期限内，每满X个月，甲方在收到乙方提交的服务报告及相关发票后的X个工作日内，向乙方支付合同总金额的X%作为进度款。服务报告应详细记录该时间段内乙方提供的技术支持服务内容、工作成果、设备运行状态等信息，以便甲方审核。尾款：在合同期满且乙方完成所有服务工作，并经甲方验收合格后，甲方在收到乙方提交的全额发票后的X个工作日内，向乙方支付合同剩余款项，即人民币元（大写元整）。1 .发票要求：乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的等额发票，发票类型及内容应符合国家税收法律法规和甲方财务要求。发票项目应清晰明确为"设施设备技术支持服务费用”等相关内容，若因乙方发票问题导致甲方无法抵扣税款或遭受其他损失，乙方应承担相应赔偿责任。四、设备交付及验收2 .交付方式：合同签订后，甲方应向乙方提供设施设备的详细清单、原始资料（如设备说明书、保修卡、技术图纸等）以及设备存放位置等信息，以便乙方开展技术支持工作。对于需要乙方进行现场维护或升级的设备，甲方应确保设备处于可操作状态，并提供必要的场地使用权限和协助，如安排人员配合设备的搬运、拆卸等工作。3 .验收标准：乙方在完成阶段性服务工作（如定期维护、设备升级等）或合同期满时，应向甲方申请验收。验收标准以本合同约定的服务内容、服务质量标准、行业规范以及相关法律法规为依据。对于设备维护工作，验收标准包括设备运行稳定、无故障隐患、各项性能指标符合要求等；对于设备升级工作，验收标准包括升级后的设备达到预期性能和功能、软件系统运行正常、与其他相关设备兼容性良好等。4 .验收结果处理合格：若验收合格，双方应签署验收合格报告。自验收合格之日起，乙方对该阶段服务工作的责任完成，但对于因服务工作产生的潜在问题，乙方仍需承担相应责任，责任期限根据问题性质和相关法律法规确定。不合格：如验收发现问题，乙方应在甲方指定的时间内进行整改，整改费用由乙方承担。整改完成后，乙方重新申请验收，直至验收合格。若因乙方原因导致验收不合格且逾期超过X个工作日，甲方有权扣除相应比例的服务费用(具体扣除比例根据问题严重程度和对学校教学的影响程度在合同附件中约定)，如问题严重影响学校正常教学秩序，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付款项，同时乙方应按照合同总金额的X%向甲方支付违约金，如违约金不足以弥补甲方损失，乙方还应继续赔偿。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的技术支持服务方案、服务过程及服务结果进行监督和检查，提出合理的意见和建议。要求乙方按照合同约定的时间、质量标准提供技术支持服务，如乙方服务不符合要求，有权要求乙方整改或更换服务人员。在乙方完成服务工作后，按照合同约定的验收标准进行验收，对验收不合格的服务工作有权拒绝接受，并要求乙方承担相应责任。1.义务为乙方的工作提供必要的协助，包括但不限于提供设备存放场地、协调校内相关部门和人员、提供设备原有资料等。按照合同约定及时支付服务费用，如因甲方原因导致费用支付延误，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付逾期付款违约金。在设备交付给乙方进行维护、升级等工作前,确保设备的存放环境安全，避免设备遭受进一步损坏或丢失。对乙方在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密、教学资料等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。如因甲方原因导致乙方信息泄露，甲方应承担相应法律责任和赔偿责任。及时向乙方反馈设施设备的使用情况和故障信息，配合乙方开展技术支持工作，如按照乙方要求提供设备操作记录、故障现象描述等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和配合，如提供设备资料、场地使用权限等，以确保技术支持工作的顺利进行。在甲方未按照合同约定支付服务费用且逾期超过X个工作日时，有权暂停服务工作，直至甲方支付费用及违约金，由此导致的服务延误等后果由甲方承担。若逾期超过X个工作日仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成工作部分的费用及相应违约金，同时甲方应承担乙方因解除合同而遭受的其他损失。1.义务按照合同约定的时间、质量标准和技术要求，完成设施设备的技术支持服务工作。在服务过程中，合理安排工作进度，尽量减少对学校正常教学秩序的影响。如因工作需要临时占用学校公共区域或影响教学活动，应提前与甲方沟通并获得同意，制定相应的应急预案。负责技术支持服务人员的管理和培训L确保服务人员具备相应的专业技能和职业素养。为服务人员购买必要的劳动保险和人身意外伤害保险，如服务人员在工作过程中发生伤亡事故，由乙方承担全部责任。在服务过程中，妥善保管甲方交付的设施设备，防止设备丢失或损坏。如因乙方原因导致设备丢失或损坏，乙方应按照设备的实际价值进行赔偿。向甲方提供设备技术支持过程中的相关信息和资料，包括但不限于服务报告、维护记录、升级方案及效果评估等，确保甲方能够及时了解服务工作进展情况。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、教学资料等予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限自合同生效之日起至合同终止后X年。如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），如违约金不足以弥补甲方损失，乙方还应继续赔偿。六、知识产权及保密条款1 .知识产权：乙方在为甲方提供技术支持服务过程中所产生的技术成果、改进方案、软件代码等知识产权归乙方所有，但甲方有权在合同约定的服务范围内免费使用。乙方保证所提供的技术支持服务及相关成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方关于知识产权侵权的索赔、诉讼等，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。2 .保密条款：双方应对在合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、教学资料等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方保密信息用于与本项目无关的其他目的。保密信息包括但不限于甲方的学校运营数据、教学计划、学生信息，乙方的技术方案、服务流程、商业报价等。保密期限自合同生效之日起至合同终止后X年。如一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），如违约金不足以弥补对方损失，违约方还应继续赔偿。七、违约责任L除本合同另有约定外，若一方违反合同约定，导致合同无法履行或给对方造成损失的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。如乙方未按照合同约定的时间响应设备故障或未在规定时间内完成维修工作，导致学校教学活动无法正常开展，乙方应承担甲方因此遭受的损失，如教学延误造成的学生投诉赔偿、教学资源浪费等损失。3 .若甲方未按照合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过X个工作日的，乙方有权暂停工作，直至甲方支付费用及违约金，由此导致的项目延误等后果由甲方承担。若逾期超过X个工作日仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成工作部分的费用及相应违约金，同时甲方应承担乙方因解除合同而遭受的其他损失。4 .若乙方未按照合同约定的质量标准完成技术支持服务工作，如设备维护后仍频繁出现故障、设备升级未达到预期效果等，乙方应负责无偿返工，直至达到合同要求。如因返工导致服务延误，乙方应按照合同约定承担逾期违约责任。如给甲方造成其他损失，还应予以赔偿。如因乙方服务不当导致学校内发生安全事故或设备损坏事故，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。八、争议解决1 .本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。2 .在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同的其他条款，确保学校教学活动的正常开展和技术支持服务的基本进行不受过多影响。如因争议导致部分服务工作无法正常开展，双方应共同寻求临时解决方案，以减少对学校教学秩序的影响。九、其他条款1 .本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议的内容与本合同不一致的，以补充协议为准。3 .本合同附件包括： 附件一：设施设备清单 附件二：设备维护计划与标准 附件三：技术培训计划 附件四：故障响应时效标准及处理流程（根据不同故障类型详细约定响应时间、处理流程等） 附件五：服务费用扣除标准（根据乙方服务不合格情况约定相应的费用扣除比例和计算方式）等相关文件，是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。等相关文件，是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年_月_日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）签订日期：年_月一日