网络设备日常维保技术服务合同范本Word模板.docx
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网络设备日常维保技术服务合同甲方(委托方):有限公司位置:市区街号法定代表人:联系方式:乙方(服务方):科技有限公司位置:市区街号法定代表人:联系方式:鉴于甲方需要对其网络设备进行专业的日常维保服务,以确保网络系统的稳定运行和高效管理;乙方作为专业的网络设备维保服务提供商,具备相关的技术能力和服务经验,愿意为甲方提供此项服务。双方经友好协商,根据平等自愿、互惠互利的原则,达成如下协议:一、服务范围与内容1 .日常维护与保养:乙方将对甲方提供的网络设备进行全面的日常维护和保养,包括但不限于设备巡检、清洁、连接线检查与紧固等。2 .故障排查与修复:在设备出现故障时,乙方将迅速响应,及时进行故障诊断与排除,确保设备的稳定运行。3 .系统升级与优化:根据甲方需求,乙方将提供系统升级方案并负责实施,以提升设备性能和安全性。4 .数据备份与恢复:在必要的情况下,乙方将协助甲方进行数据备份与恢复,确保数据的安全。5 .技术培训与支持:乙方将为甲方提供必要的设备操作和维护培训,指导甲方人员完成日常维护和保养工作。二、服务期限本合同的服务期限为一年,自一年月日起至一年月日止。服务期限届满后,双方可根据实际情况续签合同。三、服务费用与支付方式1 .服务费用:甲方应向乙方支付网络设备日常维保服务费用,具体费用根据设备的数量、型号以及维保服务的具体内容而定。双方将另行签订详细的服务费用清单。2 .支付方式:甲方应按照双方约定的支付方式(如银行转账、支票等)按时支付维保服务费。乙方在收到费用后,应向甲方提供正式的发票。四、服务质量与响应时间1 .服务质量:乙方应保证提供的网络设备维保服务质量,确保网络设备的正常运行和使用。如因乙方服务不当造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2 .响应时间:乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并提供服务。具体响应时间根据双方协商确定,但不应超过一小时(对于紧急问题,乙方应立即响应)。五、保密条款双方应对本合同的内容以及维保服务过程中涉及的信息保密,不得擅自泄露给第三方。乙方应对甲方提供的设备信息、数据等进行保密,不得用于其他用途。六、违约责任1 .甲方违约:如甲方未按时支付维保服务费或未提供必要的支持和配合,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2 .乙方违约:如乙方未按时完成维保服务或提供的服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1 .合同生效与终止:本合同自双方签字盖章之日起生效。在合同期满或双方协商一致的情况下,可以终止本合同。2 .合同份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3 .未尽事宜:本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):(签字盖章)日期:年月日乙方(服务方):(签字盖章)日期:年月日