弱电工程IT系统运维实施表格.docx

弱电工程IT系统运维实施表格针对如上要求输出如下检测报告:小型机系统巡检报告用户E自位名称：设备容设备型号：产品序列号：检测项目检测方式说明检查结果巡检周期电源风扇检查主电源灯状态指示灯常绿表示系统正在运行正常口异常口检查直流电源指示灯状态指示灯常绿表示电源供电正常正常口异常口检查直流电源风扇状态检查风扇是否散热正常口异常口处理器执行命令：Isdev-Ccprocessor检查CPU的数量及状态。CPU状态为Available,表示CPU使用正常正常口异常口内存执行命令：Isattr-E1mem检查内存数量及状态。SiZe与goodsize的数量相等表示内存使用正常正常口异常口磁盘执行命令：Isdev-Ccdisk检查磁盘的数量及状态。磁盘状态为AVaiIable,表示磁盘使用正常正常口异常口适配器执行命令：Isdev-Ccadapter检查系统中配置了哪些适配器及使用状态。各个适配器的状态为Available,表示各个适配器目前工作正常。若适配器状态为Define,则表示该设备已经被配置但是未被当前系统使用。正常口异常口分页空间执行命令：lspsa检查分页空间的分配数量及利用率。Size为已分配的分页空间数量；%Used为目前系统的分页空间使用率,该值若超过70%,表示系统内存不足正常口异常口系统镜执行命令：Isvg-IrOOtVg检查系统卷组的镜像状态。各个逻辑卷的PPs数量应该为LPs数量的整数倍，倍数大于1并且能被PVs整除，表示卷组已经作正常口异常口像镜像。各个逻辑卷的LVSTATE应该为SynCd,否则表示镜像不同步。文件系统执行命令：df-k检查已经挂载的文件系统的使用状态。重点检查/（根）tmp（临时）var（日志文件）这些动态文件系统的使用率最好保持在70%以下。正常口异常口错误日志执行命令：errpt检查系统日志是否有硬件或软件方面的永久错误。若发现错误类型为P的信息，则需要注意。正常口异常口网卡配置情况执行命令：ifconfig-a检查各个网卡的配置情况，状态是否为UP,检查ip地址和子网掩码等配置是否正确。正常口异常口系统备份执行命令：Ismksysb-V-fdev/rmt检查磁带备份的可读性。若没有错误显示，则表示备份磁带的数据是有效可恢复的。正常口异常口客户确认巡检结论：【】合格【】不合格用户代表签字：年月日服务工程师签字：年月日存储系统设备巡检:设备名称：检查时间：年月日时本年度第次检查检查项目：检查结果：1.检查存储硬件情况：设备故障灯是否有亮SAN交换机端口LED状态口有口无口正常口不正常2.存储系统故障报告(ProblemLog)：口正常口不正常ProblemLog/ServiceableEvent口正常口不正常有否硬件故障3.存储系统运行状态：ViewStorageFacilityState/口正常口不正常CdaPreverifyZViewRIOTopology口正常口不正常4.通信：口正常口不正常/MasterConSOleSMCHMC和存储设备的通信GoodDegradedDOfflineDRebuiIding6.存储设备内部状态：口正常口不正常7.存储系统硬件状态：口正常口不正常双控制器同时正常工作口正常口不正常电池、电源和风扇模块口是口否物理硬盘和逻辑盘口是口否8.微码(Microcode)是否满足IBM的最低要求口是口否9.是否启用了CallHome口是口否10.收集存储设备基本信息存档口是口否目前存在的问题：改进措施或建议：检查结论:客户签字：工程师签字：日期：年月日日期：年月日PC服务器运维内容主要包含设备硬件、操作系统、软件几个方面进行考虑。PC服务器巡检:服务器设备巡检报告用户单位名利设备名：设备型号：产品序列号：检测项目检测方式说明检查结果巡检周期显示器正常口异常口光驱正常口异常口磁带机正常口异常口电源正常口异常口键盘/鼠标正常口异常口风扇正常口异常口系统指示灯状态前面板指示灯正常口异常口电源指示灯正常口异常口磁盘指示灯正常口异常口系统控制板指示灯（CPU/MEM,I/O等）正常口异常口系统日志信息IML日志正常口异常口操作系统日志正常口异常口交换区使用率TOP或任务管理器查看使用率正常口异常口磁盘分区使用率Windows系统Unix系统用命令df-kC:/使用率%正常口异常口D:/USr使用率正常口异常口E：/Var使用率正常口异常口其它分区正常口异常口正常口异常口操作系统版本/正常口异常口核心patch正常口异常口版本高可用性软件正常口异常口数据库软件正常口异常口存储软件正常口异常口备份软件正常口异常口正常口异常口正常口异常口巡检结论：11合格【】不合格用户代表签字：年月日服务工程师签字：年月日网络安全设备巡检报告用户单位名称：设备名：设备型号：产品序列号：检测项目检测方式说明检查结果巡检周期正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口正常口异常口2机房空调、UPS设备运维服务为保证机房内各个应用系统的设备正常稳定的运行，良好的机房环境是非常必要的，我公司针对本次项目主要从机房空调系统、UPS供配电系统，作为重点运维内容，同时对机房内的其他指标项进行检测如机房内温度、湿度、消防系统、新风系统等。机房空调系统的运维内容主要遵循如下表单进行巡检：机房空调巡检报告用户单位名称：设备名：设备型号：产品序列号：系统检查项目检查时间：检查时间：空调1控制温度控制湿度%当前温度当前湿度%业务机房当前温度当前湿度%监控室、Zups当前温度当前湿度%当前运行空调检查空调是否有排水不出产生积水、漏水现象()1号机在用()2号机在用O1号机在用()2号机在用()无积水、漏水现象()无积水、漏水现象()有积水、漏水现象()有积水、漏水现象目前存在的问题：改进措施或建议：巡检结论：客户签字：工程师签字：日期：年月日日期：年月日备注：我公司巡检人员每周会严格按照机房空调巡检报告具体要求对客户的空调系统检测，为保证空调系统的工作正常，每年不低于2次的全面巡检，对故障配件进行检修,在日常维护中及时清理及更换过滤网和加湿罐等耗材，定期清理机房空调的室外机，检修内各供水管路及排水管路，杜绝漏水，保证管路畅通。在设备出现故障后，保证在48小时内恢复正常。机房UPS系统的运维内容主要遵循如下表单进行巡检：UPS巡检报告设备型号：产品序列号:信息显示检查检查量测量值显示值检查量测量值显示值1输入电压Vab输入电流Ia2输入电压Vbc输入电流Ib3输入电压Vca输入电流IC4输出电压Vab输出电流Ia5输出电压Vbc输出电流Ib6输出电压Vcb输出电流IC7输入频率Hz输出频率Hz8输出功率KW输出视在功率9电池电压Vdc电池电流Id当前UPS运行状态口?Ir电逆变口旁路口电池逆变口故獐停机口单机口并机旁路或电池逆变的原因:内部检查：（检查时可能断电，用户需断开负载）是否合格处理概要1检视输入/输出端子、螺栓、螺帽紧固性2检视所有主控板电气连接是否安全可靠3检查器件、电缆等损坏、老化情况4检查风扇及风道状况5检查机柜、电池架等结构件腐蚀、形变与连接紧固情况6检查机内变压器、散热器等散热环境和通道状况7检测所有滤波电容外观、紧固和泄露情况8清扫可达空间和无源空间9视检整流器和逆变器驱动板是否过热或烧隹八、10视检整流器充电器晶体二极管是否老化11视检直流电容/交流电容是否老化12检查所有保险丝是否正常功能测试（如果必须进行以下测试，经客户同意后按照操作流程进行）1市电逆变/旁路转换功能正常口异常口2实际负荷下电池放电和充电等电池管理功能正常口异常口3UPS逆变同步，并机均流正常口异常口4报警功能和历史故障信息记录，并清除历史记录正常口异常口处理概要：其他问题或建议电池检测报告口有口无巡检人签名：用户签名：日期日期备注：我公司巡检人员每周会严格按照UPS巡检报告具体要求对客户的UPS供配电系统进行检测，根据具体的检测结果对UPS设备进行合理维修，为保证UPS设备的正常运行，每年至少进行一次全面巡检，巡检时检查蓄电池使用情况，在客户授权的情况下进行充放电，当UPS设备发生故障