宠物活体报白承诺书.docx

宠物活体报白承诺书尊敬的客户：您好!为保障您的权益，确保您购买到健康、活泼、品质优良的宠物活体，我们特此郑重承诺如下：一、健康保证1 .全面健康检查：所有宠物活体在出售前均经过专业兽医的全面健康检查,确保无传染性疾病、遗传性疾病或先天性疾病。2 .疫苗接种：宠物活体在出售前已完成所有必要的疫苗接种，包括但不限于猫瘟、猫白血病、犬瘟热、犬细小病毒等，确保宠物具有良好的免疫力。3 .疾病排查与寄生虫检测：宠物活体已接受兽医的详细检查,排除常见疾病,并接受寄生虫检测，确保无跳蚤、虱子、绦虫等寄生虫。4 .健康证明文件：在宠物活体发货前，我们将提供详细的健康证明文件，包括但不限于疫苗接种记录、健康检查报告等。二、品质保证1 .品种纯正：我们承诺所销售的宠物活体品种纯正，符合国家相关标准，确保宠物的外观、性格、健康状况等符合该品种的特点。2 .饲养指导：我们提供专业的宠物饲养指导，包括饲养环境、饲养方法、性格培养等，帮助您更好地与宠物相处。三、售后服务保证1售后服务期限：我们提供为期至少一个月的售后服务，包括但不限于健康咨询、紧急救助等。如有特殊情况，我们将根据实际情况进行延长。2,响应速度：在售后服务期间，如有任何问题，您可以通过电话、微信等方式与我们联系，我们将及时响应并提供解决方案。四、价格承诺1 .价格透明：我们承诺所销售宠物活体的价格公开透明，无任何隐形消费。2 .市场竞争力：我们承诺在同等品质的宠物活体中，提供最具竞争力的价格。五、诚信经营1 .遵守法律法规：我们严格遵守国家相关法律法规，诚信经营，不参与任何违法活动。2 .尊重客户隐私：我们尊重客户隐私，不泄露客户信息。3 .接受监督：我们接受客户监督，对客户投诉及时处理，确保客户满意度。六、运输保障1 .专业运输服务：我们提供专业的宠物运输服务，确保宠物在运输过程中安全、舒适。2 .运输准备：运输过程中，我们将为宠物提供充足的食物、水和必要的医疗用品，并确保运输包装符合宠物的种类、大小和数量要求，具备良好的通风、保暖或降温等功能。3 .运输责任：如运输过程中出现意外，我们将承担相应的责任，确保客户利TLo七、后续责任1 .疫情防控责任：如果因我们销售的宠物活体引发疫情传播或造成其他公共卫生安全问题，我们愿意承担相应的法律责任和经济赔偿责任。2 .信息更新责任：若宠物的相关信息发生变更，如健康状况变化等，我们将及时向相关部门申报信息变更，并通知客户。我们衷心感谢您对我们的信任与支持。我们将以最优质的产品、最贴心的服务，回馈广大客户。在此，我们郑重承诺，以上承诺内容将严格遵守，如有违反，愿承担相应的法律责任。敬请广大客户监督，我们将竭诚为您服务！承诺单位：（盖章）承诺日期：一年月日