园丁梦苑选续聘方案.docx

两江新区鸳鸯街道园丁梦苑小区物业服务企业选、续聘方案（公示稿）园丁梦苑首届业主委员会已于2020年成立，但老山物业对本小区的物业管理服务仍处于自动续期状态，在此期间，没有按照前期物业管理服务合同要求，对物业管理企业开展选聘工作。现应广大业主强烈要求，园丁梦苑首届业主委员会（以下简称业委会）决定正式启动本小区物业服务企业选、续聘工作，以期遴选出最优质、最能代表广大业主利益的物业服务企业对本小区提供后期物业管理服务。为合法有序地推进本小区物业服务企业选、续聘工作，业委会特依法制定本选、续聘方案，并决定于2025年3月日向全体业主进行公示。本选聘程序和续聘程序将同时在业主大会上进行表决。业委会将按本方案的程序，邀请老山物业参与续聘，同时也会确定35名候选物业企业参与选聘，然后组织召开业主大会。参加业主大会的业主有权在选票上勾选是否同意与老山物业续聘，或者反对与老山物业续聘，并从选聘候选人中按差额1名的原则，勾选意向候选人作为本小区的物业服务企业备选。以上续聘与选聘为单选项，业主大会投票时，业主只能勾选续聘或选聘其中一项。形成会议决议后，业委会将与业主大会投票中选的排名第一的物业服务企业签订物业服务合同。本物业选、续聘方案经公示后，由业主委员会启动实施。本方案报鸳鸯街道、金岭社区，接受指导和监督。一'总体目标本次选聘、续聘工作以建设平安、文明、和谐小区为总体目标。为达成目标，业委会将紧紧依靠全体业主，并在充分保障和尊重业主当家做主权利的基础上，努力做好此次选聘、续聘工作。全体业主有权表决决定是否与前期物业服务企业完成续聘，若决定不予续聘，则应当同时表决决定选聘一家在行业内具有较强实力、具有科学管理经验、物业服务业绩突出、群众口碑好、能与业主良性互动的优质物业服务企业对本小区提供物业管理服务。通过本次选聘、续聘工作，相信全体业主居住的安全感、获得感、幸福感将会大幅提高，相信本小区物业的增值效果将会大幅显现，相信本小区未来建设将会持久良性发展。二'基本原则（一）合法原则本次选聘、续聘工作，将严格按照法定程序进行，选聘、续聘决定将由业主大会表决通过，同时，本次选聘、续聘工作还将接受鸳鸯街道、金岭社区的指导和监督。（二）公平公正公开原则本次选、续聘中的物业单位选聘工作，在确定入围企业这一环节时，业委会将基于“民意调查+投标应答”相结合的原则，制定并公布物业服务入围的条件和标准，业委会将为符合条件和标准的的物业服务企业提供公平竞争的机会。同时，在业主大会投票环节，本次物业单位选、续聘工作将采取书面征求业主意见的方式（票箱投票、专人送达并回收意见，邮寄快递和利用决策系统进行等实名网络投票应视为书面征求意见。）进行投票表决，并进行全程摄像，旨在确保选聘过程公平公正公开，达到保障各方合法权益的目的。（三）择优原则参加选聘的物业服务企业应具有较强实力和良好服务理念，在重庆辖区具有在管楼盘及较好管理水平样本。在进行业主大会表决前，入围物业服务企业需在本小区内公示其物业服务合同草案，采取路演等形式展示各自的企业形象和实力。请广大业主通过走访亲朋好友、实地察看、查阅官方通报信息等多种方式，积极全面了解入围企业的真实实力和服务能力,以有效避免被各种不实传言所误导，并在全面比较后，按照自己掌握的客观信息投票表决，确保“好中选优”，选出大家最满意的物业服务企业。三、物业服务的内容、标准'期限和费用（一）物业服务的内容1、根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度；2、保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；3、制订物业服务年度、季度、月度工作计划并组织实施;4、确保公用设施设备的正常运行，并负责其日常维修、养护和管理；5、共用设施设备的运行、维修、养护和管理；6、共用绿地、花木、建筑小品等的日常养护和管理；7、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的日常清洁卫生、垃圾的收集、清运；8、交通与车辆停放秩序的日常管理；9、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤；10、装饰装修管理服务；11、物业档案资料管理；12、社区文化活动的组织开展；13、其他增值或特色服务内容。（二）物业服务标准物业服务质量标准以重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市物业服务收赛管理办法的通知（渝府办发201536号）四级物业服务标准框架为基础，根据小区实际情况调整。（三）物业服务合同的期限服务期三年，自合同签订之日起开始计算。（四）物业服务费用按照现有物业服务费用标准保持不变。本项目中，同一物业类型，无论物业服务费用有何差异，其物业服务质量标准应相同。小区目前物业服务费用标准如下：1、住宅物业高层：1元/W.月；底层（1-2层）：0.6元/nA月2、商业物业：2.0元tf月;四'续聘物业服务企业工作要求（一）前期物业管理服务企业老山物业，将以续聘候选人的身份提交本次业主大会进行投票表决。（二）续聘物业服务企业的资格要求1、老山物业应于业主大会召开前15日，递交物业服务方案及物业服务合同草案至业委会，业委会将组织进行公示。2、本小区物业服务续约保证金50000元（伍万元）整。（三）续聘程序1、业主大会会前公示业主委员会将老山物业服务方案及物业服务合同草案在小区公示15天。2、召开业主大会本次业主大会,续聘和选聘选项，皆以书面选票征求业主意见，由小区业主采用现场投票、上门征询、委托投票、网络投票等相结合的方式对竞聘物业服务企业进行书面表决投票。业主投票时只能单选续聘或选聘其中一个选项，若续聘项经过业主大会经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数同时过半数的业主表决同意的，则续聘成功。反之，则续聘失败。3、业主大会决议公示将业主大会形成的决议在小区公示7天。4、业委会根据业主大会的决议，若成功续聘，与老山物业签订为期三年正式的物业服务合同，并按相关规定备案。五、选聘物业服务企业工作要求（一）选聘物业服务企业的资格要求1、参选保证金本小区物业服务参选保证金50000元（伍万元）整。2、基本资格条件（1）从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格，具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加本次选聘活动前三年内，在经营活动中无重大违法、重大安全事故记录；（6）资信：应聘单位具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结（提供信息查询渠道：“信用中国"（WWW,或相关证明文件）。3、特定资格条件（1）注册资金不得低于300万元（含300万元）。（二）选聘的具体形式1、拟选聘物业服务企业的参选应答业委会根据本方案规定的条件及标准（包括企业全国排名、企业注册资金、企业资质、物业管理面积等）对参选物业服务企业进行初步筛选，综合评分确定5名拟中标候选人，确定前3名物业服务企业入围，发放比选文件。入围的物业服务企业收到比选文件后7日内，需提交正式、明确的物业服务标准和收费价格、物业管理方案等书面文件。2、业主大会表决本次业主大会表决票选项设置为勾选的方式进行投票，若选择续聘，投票业主勾选原老山物业；若选择选聘，投票业主可从参加选聘的多家候选物业服务企业中进行投票选择，但最多不超过2家；最终得票排名第一且经法定比例业主同意的候选企业中标(法定比例：业主人数和专有面积双过半：经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意)。参加选聘候选企业的物业合同应满足比选文件的要求，主体内容和服务标准应基本一致，但物业服务企业在满足业主要求的物业管理服务内容之外承诺，可写进正式的物业管理服务合同中，各参选物业服务企业的正式合同文本，应当在表决前在本小区进行至少公示15日以上。3、特殊情况(1)选聘期间，入围的3家候选物业管理服务企业中不排除一家或多家企业在业主大会表决前退出的可能性。综合排名前3的拟中标候选人如有退出，以综合排名第4名、第5名依次递补。(2)业主大会进行投票表决前，参与表决的候选物业服务企业不足3家的，只要不少于2家时(不包括老山物业)，业主大会仍可按实际情况以二选一的差额方式进行有效表决；如果出现只有1名候选物业服务企业参选，则采取等额方式进行表决。（3）若业主大会表决结果中以人数计票的结果排名相同时,则该部分排序按得票面积多少排名。（三）选聘的程序1、编制选聘方案上报部门鸳鸯街道、金岭社区，接受指导和监督。2、选聘方案公示在小区公示7天，公示期满后择机启动物业选聘工作。3、发出选聘公告接受潜在物业服务企业报名，按照选聘方案对报名物业服务企业开展资格审查，对满足资格审查条件及标准的物业服务企业在本小区显著位置如实展示企业简介、在管业绩、营业执照等相关证照，拟派项目负责人简历（载明工作经历、至少近一年工作管理业绩情况）等文件或资料。4、入围考察评选对满足资格审查条件及标准的物业服务企业进行公示后，业委会与不少于6名业主代表一起共同负责对参选企业进行考察和综合评选，确定前3名物业服务企业入围。5、购买比选文件，缴纳参选保证金入围的物业服务企业需在购买比选文件后，向业委会提交物业服务标准和收费价格，物业管理方案等书面文件，并缴纳参选保证金。6、踏勘现场业委会将组织入围的物业服务企业对项目现场及周围环境进行踏勘，物业服务企业也可自行前往项目现场踏勘。7、答疑领取比选文件5天以内，物业服务企业可就比选文件的疑问以书面方式向业委会提出。业委会将统一以书面方式回复，但不包括疑问的来源。8、递交参选文件物业服务企业应在规定的时间和地点，向业委会递交参选文件。参选文件的制作、密封、标记、数量应符合比选文件要求。9、比选工作小组业委会应确定公开参选物业文件时间和地点，并且在比选15日前确定比选小组成员，具体成员包括业委会、小区业主代表（业主代表由小区业主自愿报名组成），和鸳鸯街道、金岭社区工作人员（上级主管部门不参与具体工作，全程监督指导）。业委会应当制作重点服务内容对照一览表并在开标前向比选小组成员发放；比选小组各成员应当对照比选一览表对各物业服务企业的比选文件做全面核查并筛除不达标的参选企业。参与比选的业主代表，从不少于20名备选人员中随机抽取不少于6名业主代表组成，其产生办法应在小区公示7天。10、业主大会会前公示业主委员会根据综合排名情况，与排名前3的拟中标候选人依据各自投标文件商谈选聘物业服务合同草案，将招标情况和选聘物业服务合同草案在小区公示15天。11、路演（视情况开展）公示期间，在情况允许时，组织综合排名前3的入围候选人在小区路演，展示各自的实力和形象，路演时间2天（视实际情况决定是开展路演，还是采取其他方式展示）。12、召开业主大会以书面征求业主意见的方式组织召开业主大会，业主大会应经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意且排名第一的候选人确定为本次物业选聘的中企业。13、业主大会决议公示将业主大会形成的决议在小区公示7天。14、合同的签订业委会根据业主大会的决议，与本次物业选聘的中选企业签订为期三年的物业服务合同，并按相关规定备案。15、物业交接自接到业委会作出的物业交接通知之日起15日内，老山物业应当向新物业服务企业移交包含但不限于物业服务用房