制冷设备软件开发合同.docx

制冷设备软件开发合同甲方（委托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：地址：联系电话：统一社会信用代码：鉴于甲方在制冷设备业务领域，为提升运营管理效率、优化设备控制及服务水平，需要开发一款定制化软件；乙方具备专业的软件开发能力与经验，拥有相应的技术团队和资源，能够承担本项目的软件开发工作。依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规，经双方平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、项目概述L项目名称：制冷设备软件具体名称2.项目内容开发一套适用于甲方制冷设备全生命周期管理的软件系统，涵盖设备采购、库存管理、设备运行监控、售后维护等模块。在设备采购模块，实现供应商信息管理、采购流程审批、订单跟踪等功能；库存管理模块需具备实时库存盘点、库存预警、出入库记录等功能；设备运行监控模块可实时采集设备运行数据，如温度、压力、能耗等，并进行数据分析与异常报警；售后维护模块能实现维修工单创建、派单、进度跟踪及客户反馈管理。软件应具备友好的用户界面，操作简便易懂，适应甲方不同部门人员的使用需求。同时，要保证软件与甲方现有部分系统（如财务系统、客户关系管理系统等，若有）实现数据对接与交互，确保数据的一致性和流畅性。L项目目标通过本软件的应用，提高甲方制冷设备管理的信息化水平，将设备采购周期缩短X%,库存准确率提升至X%以上，设备故障响应时间缩短至X小时以内，从而降低运营成本，提升客户满意度。二、双方权利与义务1 .甲方权利义务权利。有权全程监督乙方的软件开发过程，定期检查项目进度、质量，查阅开发文档，并依据合同约定提出合理的整改意见和建议。有权要求乙方严格按照合同规定的时间节点、质量标准及功能需求完成软件开发任务，若乙方未达标，甲方有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。有权在软件交付后，依据合同约定的验收标准对软件进行验收，并使用乙方交付的合格软件成果，在合同约定范围内对软件进行部署、运营和维护。义务O按照合同约定的时间和方式，及时、足额向乙方支付软件开发费用。向乙方全面、准确地提供软件开发所需的各类资料和信息，包括但不限于制冷设备业务流程说明、现有系统架构及接口文档、用户需求调研问卷结果等，并确保所提供资料合法、完整、真实。为乙方开发人员提供必要的工作协助与便利，如安排内部人员配合需求调研、提供办公场地及相关设备（如有需要）等。在软件开发过程中，对于乙方提出的涉及甲方业务或相关系统的问题，及时给予明确答复和解决方案。在乙方提交各阶段成果（如需求调研报告、设计文档、测试报告等）后，在合同约定时间内认真审核，并向乙方反馈审核意见，避免因甲方原因导致项目延误。1 .乙方权利义务权利。有权要求甲方按照合同约定及时提供软件开发所需的资料、信息及协助，若甲方提供不及时或资料有误，乙方有权要求甲方补充、更正，并相应顺延开发周期。有权按照合同约定收取软件开发费用，在甲方未按时支付款项且经催告后合理期限内仍未支付的情况下，乙方有权暂停开发工作直至甲方支付款项及违约金。义务。组建专业、稳定且具备相应技术能力和经验的软件开发团队，团队成员应包括项目经理、需求分析师、软件设计师、程序员、测试工程师等，明确各成员职责，确保团队高效协作开展项目开发工作。严格遵循国家及行业现行的软件开发相关标准、规范，以及本合同约定的软件功能、性能、界面等要求进行软件开发，保障软件质量可靠、性能稳定、安全合规。制定详细、合理的软件开发计划，明确各阶段工作任务、时间节点及交付成果，并提交甲方审核。在开发过程中，严格按照计划执行，如遇特殊情况需调整计划，应提前X个工作日书面通知甲方，并说明原因及调整后的计划安排，经甲方书面同意后方可实施。定期（每周/每两周，根据项目实际情况确定）向甲方汇报软件开发进度，内容包括已完成工作、当前工作进展、遇到的问题及解决方案等，确保甲方及时了解项目动态。对于开发过程中出现的重大问题或风险，应立即通知甲方，并共同商讨应对措施。0对甲方提供的所有资料、信息以及在软件开发过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、业务数据等予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于与本项目无关的其他目的。保密期限为本合同生效之日起至合同终止后凶年。在软件交付后的X个月内（根据项目情况确定），为甲方提供免费的技术支持和维护服务，服务内容包括软件故障排查与修复、因甲方业务需求合理变更导致的小范围功能调整（不涉及整体架构变动）等。服务期内，设立专门的服务热线或在线客服，确保甲方在使用软件过程中遇到的问题能及时得到响应和解决，响应时间不超过X小时。三、软件开发进度1 .需求调研阶段自本合同签订之日起X个工作日内，乙方组建需求调研小组，与甲方相关部门人员进行深入沟通，全面了解甲方制冷设备业务流程、管理需求及对软件的功能期望等。在此期间，乙方可采用问卷调查、现场访谈、业务流程分析等多种方式进行调研。需求调研工作完成后X个工作日内，乙方整理、分析调研结果，编制详细的需求调研报告，报告内容应包括软件功能需求、性能需求、界面设计需求、数据需求、与现有系统的对接需求等，并提交甲方审核。甲方应在收到需求调研报告后X个工作日内完成审核，若有意见，应及时反馈给乙方；乙方根据甲方反馈意见在X个工作日内进行修改完善，直至甲方确认通过。1 .设计阶段需求调研报告经甲方确认通过后X个工作日内，乙方开展软件设计工作，包括总体架构设计、数据库设计、模块详细设计等。设计过程中，乙方遵循软件工程原则，确保软件架构合理、可扩展、易维护。设计工作完成后X个工作日内，乙方提交软件设计文档给甲方审核，文档应包含软件架构图、数据库表结构设计、模块功能说明、接口设计说明等。甲方在收到设计文档后X个工作日内完成审核，若提出修改意见，乙方在凶个工作日内进行调整优化，直至甲方审核通过。1 .开发阶段软件设计文档经甲方审核通过后X个工作日内，乙方依据设计方案进行软件编码开发工作。开发过程中，乙方严格遵循编程规范，确保代码质量，并进行阶段性的内部单元测试，及时修复发现的问题。在开发阶段，乙方定期向甲方展示开发成果，如每周/每两周（根据项目情况确定）进行一次工作成果汇报演示，让甲方直观了解软件功能实现情况。开发工作预计在X个工作日内完成，完成后进入测试阶段。1 .测试阶段软件开发完成后X个工作日内，乙方开展全面的软件测试工作，包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等。功能测试确保软件各项功能符合需求规格说明书要求；性能测试检验软件在高并发、大数据量等情况下的响应时间、吞吐量等性能指标；兼容性测试验证软件在不同操作系统、浏览器、移动设备等环境下的运行情况；安全测试检测软件是否存在安全漏洞和隐患。测试过程中，乙方详细记录测试用例、测试结果及发现的问题，并及时进行修复。测试工作结束后X个工作日内，乙方提交测试报告给甲方，报告内容应包括测试执行情况、测试结果分析、发现的问题及解决情况等。1 .验收阶段测试报告经甲方确认后X个工作日内，乙方组织甲方进行软件验收。验收依据为本合同约定的软件功能、性能、界面等要求以及国家相关标准、行业规范。验收方式可采用甲方实际操作软件、检查软件功能实现情况、审查相关文档等。如验收合格，双方签署验收报告；如验收不合格，乙方应根据甲方提出的问题和意见，在X个工作日内制定整改计划并开始整改工作，整改完成后重新提交甲方验收，直至验收合格。整改费用由乙方承担，且整改期间不计入软件开发周期。四、软件开发费用及支付方式1.软件开发费用本项目软件开发费用总计为人民币一元（大写：元整）。此费用为固定总价，涵盖乙方为完成本合同约定软件开发工作所产生的一切费用，包括但不限于人力成本、差旅费、软件工具采购费、测试费、技术支持与维护费（免费维护期内）等，除本合同另有约定外，不因任何因素调整。1 .支付方式 合同签订后X个工作日内，甲方向乙方支付软件开发费用的X%作为预付款，即人民币一元（大写：一元整）0 需求调研报告经甲方确认通过后X个工作日内，甲方向乙方支付软件开发费用的X%,即人民币一元（大写：一元整）。 软件设计文档经甲方审核通过后X个工作日内，甲方向乙方支付软件开发费用的X%,即人民币一元（大写：一元整）。 软件通过测试，经甲方验收合格后X个工作日内，甲方向乙方支付剩余软件开发费用，即人民币_元（大写：一元整）。 乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、软件知识产权归属1 .乙方按照本合同约定完成软件开发工作后，软件的知识产权（包括但不限于软件著作权、源代码版权等）归甲方所有。乙方应协助甲方办理软件知识产权登记等相关手续，所需费用由甲方承担。2 .乙方应确保其开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权，若因乙方原因导致甲方遭受第三方关于知识产权侵权的索赔、诉讼等纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方支付给第三方的赔偿金、诉讼费、律师费、因处理纠纷导致的业务损失等。六、保密条款1 .双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务数据、软件开发计划及进展等信息予以严格保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2 .本条款的保密期限为自本合同生效之日起凶年。在保密期限届满后，双方仍应对在合同履行期间知悉的对方机密信息承担保密义务，直至该等信息被合法公开披露或已不具有商业价值。3 .若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币一元（大写：_元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失以及因维权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、公证费等）。若违约方的赔偿不足以弥补守约方全部损失的，违约方还应继续赔偿差额部分。七、软件验收1 .软件交付后，乙方应提前X个工作日书面通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的X个工作日内组织验收工作，如甲方因自身原因未能在规定时间内组织验收，视为软件验收合格，但乙方应确保软件已满足合同约定的交付条件。2 .验收标准 软件功能应完全符合本合同约定的功能需求，各项功能操作流畅、准确，能满足甲方制冷设备业务管理的实际需要。 软件性能应达到合同约定的性能指标，如响应时间在正常业务负载下不超过X秒，系统吞吐量满足甲方业务高峰时期的数据处理要求，在高并发情况下系统稳定运行，无崩溃、卡顿等现象。 软件界面设计应符合甲方提出的设计要求，界面布局合理、美观大方，操作便捷，符合用户使用习惯。 软件兼容性良好，能在甲方指定的操作系统（如Windows具体版本、Linux具体版本等）、浏览器（如ChrOme具体版本、Firefox具体版本等）及移动设备（如iOS具体版本、Android具体版本等，若有移动应用需求）上正常运行，显示效果一致。 软件安全性符合国家及行业相关标准，具备完善的用户权限管理体系，能有效防止数据泄露、非法访问等安全问题。1.如验收合格，双方应签署正式的验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方提出的整改意见在规定时间内进行整改，整改完成后重新提交甲方验收。若乙方经多次整改（一般不超过X次，根据项目情况确定）仍无法通过验收，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照软件开发费用总额的X%向甲方支付违约金，如甲方还有其他损失，乙方应一并赔偿。八、违约责任1