制冷设备公司制冷设备质量保证合同.docx
制冷设备公司制冷设备质量保证合同甲方（购买方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系方式：甲方联系电话电子邮箱：甲方邮箱统一社会信用代码：甲方公司代码乙方（销售方）：公司名称：乙方制冷设备公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系方式：乙方联系电话电子邮箱：乙方邮箱统一社会信用代码：乙方公司代码鉴于甲方向乙方购买制冷设备用于具体用途，如食品冷藏、工业降温等,为保障甲方所购设备的质量与正常使用，明确双方在设备质量保证方面的权利义务，依据中华人民共和国民法典中华人民共和国产品质量法等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：一、设备基本信息1 .设备清单：甲方所购制冷设备包括设备名称1,品牌品牌名1,型号型号1,数量凶台力设备名称2,品牌品牌名2,型号型号2,数量凶台等，具体详见附件一制冷设备采购清单。2 .技术参数：各设备的核心技术参数（如制冷量、温度范围、能效比等）需符合附件二制冷设备技术参数表的约定，且满足国家及行业相关标准（如制冷设备通用技术规范GB/TXXXX-XXXX）o3 .交付时间与地点：设备已于年_月_日交付至甲方指定地点具体地址,甲方已完成初步验收并签署设备签收单。二、质量保证范围与标准（一）质量保证范围1 .乙方保证所提供的制冷设备为全新、未使用过的正品，设备及零部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、控制系统等核心部件）均符合设计要求和质量标准，不存在任何材质缺陷、制造瑕疵或功能故障。2 .设备的安装调试由乙方负责（或乙方委托的专业机构），保证安装调试符合设备安装规范及甲方使用环境要求，确保设备能正常启动、运行稳定且各项性能指标达标。3 .设备在正常使用条件下，能够满足甲方的制冷温度需求/运行时长要求/能耗标准要求等,如设备名称1需保证在环境温度35。C时，制冷温度稳定在0-5oCo（二）质量标准1 .设备质量需符合国家强制性标准及行业推荐性标准，如商用制冷器具GB/TXXXX-XXXX,制冷系统安全技术规程等。2 .若设备有乙方企业标准且高于国家或行业标准的，需符合乙方企业标准；若甲方与乙方有特殊质量约定（如设备噪音需60分贝），需同时满足该约定标准。3 .设备附带的产品合格证、质量检验报告、使用说明书等文件真实有效，与设备实际情况一致。三、质量保证期限1 .整机质保期：自设备安装调试合格并经甲方验收确认之日起计算，整机质保期为X年。2 .核心部件质保期：压缩机、控制系统等核心部件的质保期为X年（需长于或等于整机质保期）；其他易损部件（如过滤器、电磁阀等）的质保期为X个月，具体部件质保期限详见附件三制冷设备部件质保期限表。3 .若设备在质保期内出现质量问题，经乙方维修或更换部件后，该部件的质保期重新计算，自维修或更换完成并验收合格之日起延续凶个月（但不得超过整机最长质保期限）。四、质量保证责任（一）乙方责任1 .保修服务：质保期内，设备因质量问题出现故障，乙方应提供免费维修服务，包括免费更换故障零部件（零部件需为原厂正品）、免费提供维修所需的人工及材料。2 .响应与处理：甲方发现设备故障后，通过电话/邮箱/微信通知乙方,乙方需在凶小时内响应,X小时内提出解决方案。对于紧急故障（如设备完全无法运行影响甲方生产经营），乙方需在X小时内派技术人员到达现场处理,X小时内修复；一般故障需在X个工作日内修复。3 .定期巡检：质保期内，乙方需每X个月对设备进行一次免费巡检，检查设备运行状态、性能参数,及时发现并排除潜在质量隐患，巡检后向甲方提交设备巡检报告。4 .技术支持：为甲方提供免费的技术咨询服务，指导甲方正确使用、维护设备，解答甲方在设备操作、保养方面的疑问，必要时可提供操作培训。（二）甲方责任1 .设备需由甲方按照乙方提供的使用说明书正确操作、合理使用，避免超负荷运行、违规操作（如私自改装设备、使用不符合要求的电源等）。2 .甲方需对设备进行日常维护保养，如定期清洁冷凝器、检查管路连接等，维护保养需符合说明书要求。3 .设备出现故障时，甲方应保护好故障现场，向乙方如实描述故障现象及发生过程，配合乙方技术人员进行维修工作。4 .若设备故障是因甲方违规操作、人为损坏、不可抗力（如地震、火灾等）或第三方原因导致，乙方可提供维修服务，但相关费用（包括零部件费、人工费等）由甲方承担。五、验收与异议处理1 .安装调试验收：乙方完成设备安装调试后，甲方需在X个工作日内组织验收，对照设备技术参数及质量标准进行测试，验收合格的签署制冷设备安装调试验收单；若存在问题，甲方需书面通知乙方，乙方应在X个工作日内整改完毕并重新申请验收。2 .质保期内异议：质保期内，甲方认为设备存在质量问题的，可向乙方提出书面异议，说明问题情况并提供相关证据（如照片、视频、检测报告等）。乙方需在收到异议后X个工作日内核实，确认属于质量问题的，按约定承担质保责任；若双方对是否属于质量问题存在争议，可共同委托第三方专业检测机构（如XX检测中心）进行检测，检测费用由责任方承担。六、费用约定1 .质保期内，乙方提供的保修服务、定期巡检、技术支持等均为免费，甲方无需支付额外费用。2 .超出质保期的维修服务，或因甲方原因导致的故障维修，乙方按具体收费标准，如零部件市场价+人工服务费XX元/小时收取费用，收费标准需在服务前告知甲方，经甲方确认后执行。3 .第三方检测机构的检测费用，若检测结果为设备存在质量问题，由乙方承担；反之则由甲方承担。七、违约责任1 .乙方未按约定时间响应甲方的故障通知，每逾期1小时支付违约金X元；未按约定时间修复设备，每逾期1天支付违约金X元，逾期超过X天，甲方有权自行委托第三方维修，费用由乙方承担，且乙方需支付合同总金额X%的违约金。2 .乙方提供的维修服务或更换的零部件不符合质量标准，导致设备故障再次发生，乙方需免费重新维修或更换，并支付甲方X元违约金，若造成甲方损失的，需赔偿实际损失。3 .设备存在严重质量问题（如无法达到基本制冷效果、核心部件短期内多次故障），经两次维修后仍无法正常使用的，甲方有权要求乙方退货或更换同型号全新设备，乙方需退还甲方已支付的设备款项（或更换设备），并承担甲方因此产生的运输费、误工费等损失。4 .甲方未按使用说明书正确使用设备或未进行必要的维护保养，导致设备出现质量问题，需自行承担维修费用，若因此影响乙方质保责任认定的，由甲方承担相应后果。八、争议解决1 .双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2 .诉讼过程中产生的诉讼费、律师费、鉴定费等由败诉方承担。九、其他条款1 .本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2 .本合同附件（设备采购清单、技术参数表、部件质保期限表等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。3 .本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日
