健康管理公司健康管理服务合同.docx

健康管理公司健康管理服务合同甲方（委托方）：公司名称：地址：联系方式:统一社会信用代码：乙方（服务方）：公司名称：地址:联系方式:统一社会信用代码：鉴于甲方对健康管理服务有需求，乙方作为专业的健康管理机构，具备提供此类服务的资质与能力。依据中华人民共和国民法典及相关法律法规，双方经友好协商，就乙方为甲方提供健康管理服务事宜达成如下协议：一,服务内容1 .健康信息收集与整理 乙方在服务开始前，收集甲方指定服务对象的基本信息，包括但不限于姓名、年龄、性别、职业、家族病史、既往病史等。 通过问卷调查、面对面访谈等方式，了解服务对象的生活方式，如饮食偏好、运动习惯、睡眠情况、吸烟饮酒状况等。 整理收集到的信息，建立详细的个人健康档案，为后续的健康评估和方案制定提供基础。1 .全面健康评估 运用专业的健康评估工具和方法,对服务对象的身体健康状况进行综合评估。评估内容包括身体基本指标（如身高、体重、血压、血糖、血脂等）、身体机能（如心肺功能、肝肾功能等）、慢性疾病风险评估等。 进行心理健康评估，通过专业量表和访谈，了解服务对象的心理状态，如焦虑、抑郁程度，以及压力应对方式等。 根据评估结果，为每位服务对象出具全面的健康评估报告。报告应明确指出服务对象的健康优势、存在的健康问题以及潜在的健康风险，并提出初步的健康管理建议。评估报告应在评估结束后的凶个工作日内交付甲方。1.个性化健康管理方案制定基于健康评估报告，乙方为每位服务对象量身定制个性化的健康管理方案。方案内容包括但不限于：O健康饮食规划：根据服务对象的身体状况、营养需求和饮食偏好，制定个性化的饮食计划。明确每日食物摄入量、食物种类搭配，提供具体的食谱建议和饮食注意事项。例如，为患有高血压的服务对象，推荐低盐、低脂饮食，并提供适合的降压食材及烹饪方法。O运动健身指导：设计适合服务对象身体状况和运动能力的运动方案。确定运动项目、运动强度、运动频率和运动时间。如为久坐办公室的服务对象，建议每周进行至少三次有氧运动，如慢跑、游泳，每次运动30分钟以上，同时搭配适量的力量训练，以增强肌肉力量。O睡眠改善建议：分析服务对象的睡眠问题，提供针对性的睡眠改善方案。包括调整作息时间、改善睡眠环境、采用助眠方法等。例如，为睡眠质量差的服务对象，建议睡前避免使用电子设备，营造安静、舒适、黑暗的睡眠环境，可通过温水泡脚、冥想等方式放松身心，促进睡眠。O压力管理与心理调适：根据心理健康评估结果,为服务对象提供压力管理和心理调适方法。如通过心理咨询、放松训练、心理疏导等方式，帮助服务对象缓解压力，改善心理状态。对长期处于高压状态的服务对象，推荐采用深呼吸、瑜伽、听音乐等放松技巧，定期进行心理咨询，以维护心理健康。O疾病预防与干预：针对服务对象存在的慢性疾病风险或已患疾病，制定相应的疾病预防和干预措施。如为糖尿病高危人群，制定血糖监测计划、饮食和运动干预方案，预防糖尿病的发生；为已患高血压的服务对象，提供血压监测指导、药物治疗建议及定期复查计划。健康管理方案需与甲方及服务对象充分沟通，根据其意见和建议进行调整优化，确保方案的可行性与有效性。方案确定后，以书面形式交付甲方及服务对象。1.健康管理服务实施健康指导与咨询：为服务对象提供全方位的健康指导与咨询服务。通过线上线下相结合的方式，定期举办健康讲座，内容涵盖常见疾病预防、健康生活方式养成、营养与运动知识等方面。随时解答服务对象在日常生活中遇到的健康问题，提供专业的指导与建议。健康监测与跟踪：定期对服务对象的健康状况进行监测，包括身体指标监测（如定期测量血压、血糖、体重等）、症状变化观察等。建立动态健康管理档案，跟踪记录服务对象的健康信息及健康管理方案实施效果。根据监测结果，及时调整健康管理方案，确保服务的针对性与持续性。健康提醒与督促：通过短信、APP推送等方式，为服务对象提供健康提醒服务。如提醒按时服药、定期进行体检、参加运动活动等。对未能按照健康管理方案执行的服务对象，进行督促和引导，确保方案的有效实施。1 .健康管理效果评估在服务过程中，乙方定期对服务对象的健康管理效果进行评估。评估内容包括身体指标改善情况、疾病症状缓解程度、生活方式改变情况、心理健康状况提升等方面。评估周期为每X周进行一次阶段性评估，每X个月进行一次全面评估。采用科学的评估方法，如健康指标检测、问卷调查、生活方式跟踪记录等，对健康管理效果进行量化评估。根据评估结果，向甲方及服务对象提供详细的健康管理效果报告，报告内容包括服务对象的整体健康进展、存在的问题及后续改进措施等。二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自年_月_日起至年_月_日止。服务期满前，双方如无异议，则本协议自动延续一年，延续次数不限;若一方有异议，应在服务期满前一个工作日书面通知对方。三、服务费用及支付1 .费用标准：甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：总服务费用为人民币元（大写元整）。此费用涵盖本协议约定的所有服务内容产生的费用，包括但不限于健康信息收集费用、健康评估费用、健康管理方案制定费用、健康指导与咨询费用、健康监测与跟踪费用、效果评估费用等，但不包括因甲方临时增加服务项目、超出协议约定人数等额外产生的费用。如发生额外费用，双方应另行协商确定，并签订补充协议。2 .支付方式：甲方采用分期付款方式向乙方支付服务费用： 在协议签订后一个工作日内，支付首期服务费用，金额为人民币元（大写元整），占总服务费用的%； 在服务期过半后的一个工作日内，支付第二期服务费用，金额为人民币元（大写元整），占总服务费用的%； 在服务期结束前一个工作日内，支付剩余服务费用，金额为人民币元（大写元整），占总服务费用的%»1.发票开具：乙方应在收到甲方每笔支付款项后的一个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税发票，发票内容应与服务内容及金额相对应。四、服务标准及质量1 .乙方应严格按照国家相关健康管理标准与规范提供服务，确保服务的专业性.科学性与有效性。2 .乙方需建立完善的服务质量管理体系，定期对服务质量进行内部自查与评估，不断优化服务流程与内容。积极配合甲方进行服务质量监督与检查，根据甲方反馈意见及时改进服务。3 .设立专门的服务质量投诉处理机制，对于甲方或服务对象提出的投诉，应在一个工作日内响应，并在一个工作日内给出解决方案。如因乙方服务质量问题导致甲方或服务对象损失的，乙方应承担相应赔偿责任。五、保密与隐私1 .保密义务：乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、服务对象个人信息及健康状况等予以严格保密。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信Bo保密信息包括但不限于甲方企业战略、经营数据、服务对象名单、健康评估报告、健康管理方案等。2 .隐私保护：乙方应尊重服务对象的个人隐私，仅在为提供本协议约定服务之必要范围内收集、使用服务对象个人信息。在收集服务对象信息时，应明确告知信息使用目的、方式与范围，并取得服务对象书面同意。采取必要的技术与管理措施，保障服务对象信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失。如因乙方原因导致服务对象信息泄露，乙方应承担由此产生的全部法律责任与赔偿责任。3 .保密期限：本条款的保密期限为自本协议生效之日起一年，在保密期限届满后，乙方仍应对在服务期间知悉的保密信息承担保密义务，直至该等信息被依法公开或成为公开信息为止。六、服务变更与终止1 .服务变更：在服务期限内，如甲方因业务发展、服务对象需求变化等特殊原因需变更服务内容，应提前一个工作日书面通知乙方。双方应就变更内容进行友好协商，达成一致意见后签订书面补充协议，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。因服务内容变更导致服务费用调整的，双方应按照补充协议约定执行。2 .甲方提前终止:若甲方要求提前终止服务，应提前一个工作日书面通知乙方。双方应在通知到达之日起_个工作日内进行结算，甲方已支付的服务费用，扣除乙方已提供服务部分对应的费用后，剩余部分乙方应在结算完成后的一个工作日内退还甲方。同时，甲方应承担因提前终止服务而给乙方造成的合理损失，损失赔偿金额由双方协商确定；如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。3 .乙方提前终止：若乙方因自身经营状况变化、不可抗力等特殊原因无法继续提供服务，应提前一个工作日书面通知甲方。双方同样应在通知到达之日起一个工作日内进行结算，乙方已收取的服务费用，扣除已提供服务部分的费用后，剩余部分应在结算完成后的一个工作日内退还甲方。乙方还应按照服务费用总额的一%向甲方支付违约金，并承担因提前终止服务给甲方造成的直接经济损失。4 .自动终止：若一方出现破产、清算、吊销营业执照等可能严重影响其履行本协议能力的情形，或因不可抗力事件导致本协议无法继续履行达一日以上，本协议自动终止。双方应在协议自动终止后及时进行结算与清理，互不承担违约责任，但应相互配合办理相关善后事宜。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的一%向乙方支付违约金。逾期超过一日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金，由此给服务对象造成的损失，乙方不承担责任；若逾期超过一日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已提供服务部分的费用及相应违约金，违约金金额为未支付服务费用总额的一%O若甲方提供的服务对象信息、资料等存在虚假、错误或不完整,导致乙方无法正常提供服务或服务效果受到影响的，甲方应承担由此产生的全部后果，并赔偿乙方因此遭受的损失。1.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务，应承担违约责任。乙方应根据实际情况，采取补救措施及时纠正违约行为，如减少服务费用、延长服务期限等。若因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。若乙方违约行为严重影响服务质量，导致甲方合同目的无法实现的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已收取的全部服务费用，同时按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款约定，泄露甲方商业秘密或服务对象个人信息，乙方应立即停止侵权行为，并按照人民币元（大写元整）向甲方支付违约金;若违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用（如律师费、诉讼费等）。八、争议解决L协商解决：双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起一个工作日内开始，双方应指定专人负责协商事宜，并保持沟通顺畅。2.仲裁或诉讼:若协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会，按照该委员会当时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。或任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。（注：双方可根据实际情况选择仲裁或诉讼方式解决争议，只能二选一,选择仲裁则删除诉讼相关内容，反之亦然）在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议规定的其他各项义务。九、保险与责任1 .责任保险：乙方应在服务期间为其服务人员购买足额的职业责任保险，以保障服务对象在接受服务过程中可能因乙方服务人员的过失或疏忽而发生的意外伤害、医疗事故等风险。保险条款应符合国家相关法律法规及行业惯例要求，乙方应向甲方提供保险购买凭证复印件备案。2 .赔偿责任：若因乙方的原因（包括但不限于乙方服务人员的过错、乙方提供的产品或服务存在缺陷等）导致服务对象在服务过程中发生人身伤害、财产损失或其他损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应积极配合甲方处理相关事故，及时提供必要的协助与支持。如乙方已购买责任保险，乙方应及时通知保险公司进行理赔，保险公司赔偿不足部分由乙方自