水利建设市场经营主体(机械制造单位)履约行为指标及赋分标准.docx
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水利建设市场经营主体(机械制造单位)履约行为指标及赋分标准.docx
水利建设市场经营主体(机械制造单位)履约行为指标及赋分标准计分项赋分标准得分售后服务机构(2分)根据是否成立售后服务机构、安排专人负责等酌情赋分售后服务制度(2分)根据售后服务制度完整性、针对性等酌情赋分产品销售档案(2分)根据产品销售档案、用户访问见证等酌情赋分出厂验收(3分)根据机械设备出厂验收情况酌情赋分产品质量(7分)按标准要求或合同约定评分 (满意度90%,67分); (90%满意度70%,35分); (满意度70%,。2分)供货进度(7分)根据交货、安装进度评分 (满意度90%,67分); (90%满意度70%,35分); (满意度70%,。2分)售后服务(7分)根据售后服务评分 (满意度90%,67分); (90%满意度70%,35分); (满意度70%,。2分)注:各评价单位在组织评价时,可依据评价得分确定评价档次,优秀档次得分率应90%良好档次得分率应80%一般档次得分率应70%较差档次得分率应60%得分率60%应评为差档次。