市文化广电和旅游局2025年上半年工作情况总结.docx

市文化广电和旅游局2025年上半年工作情况总结2025年上半年，XX市文化广电和旅游局在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕全市中心工作，以推动文化旅游高质量发展为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。现将上半年工作情况总结如下。一、工作开展情况（一）夯实基础，推动文化旅游基础工作开展。一是落实文化旅游产业政策。积极贯彻落实国家、自治区和XX市关于文化旅游产业发展的各项政策，加强政策宣传和解读，确保政策落地见效。组织开展文化旅游产业政策培训XX次，培训人员达XX人次，提高了企业对政策的知晓度和运用能力。同时，加强对政策执行情况的跟踪评估，及时调整完善政策措施，为文化旅游产业发展提供有力政策支持。二是开展文化遗产保护工作。加大对文物保护单位的巡查力度，上半年共开展巡查XX次，发现并整改安全隐患XX处。积极推进顶狮山遗址保护规划编制工作，目前已完成初稿编制，正在征求相关部门和专家意见。加强非物质文化遗产保护传承,新认定市级非物质文化遗产代表性项目XX项，新增市级非物质文化遗产代表性传承人XX人。组织开展非物质文化遗产展示展演活动XX场，参与人数达XX万人次，有效提升了非物质文化遗产的社会影响力。三是推进旅游资源普查工作。按照国家和自治区旅游资源普查工作要求，全面开展XX市旅游资源普查工作。截至目前，已完成对XX个县（市、区）、开发区的旅游资源普查外业调查工作，共调查登记旅游资源单体XX个，其中新发现旅游资源单体XX个。通过普查，进一步摸清了XX市旅游资源底数，为旅游资源的合理开发利用和保护提供了科学依据。四是优化文化场馆与旅游景区服务。加强对图书馆、文化馆、博物馆等文化场馆的管理，完善服务设施，提高服务质量。上半年，全市文化场馆共接待读者、观众XX万人次，举办各类文化活动XX场。同时，持续推进旅游景区标准化建设，加强景区环境卫生、旅游安全、服务质量等方面的管理。上半年，共开展旅游景区检查XX次，督促景区整改问题XX处，游客满意度显著提高。（二）品质提升，增强文化旅游吸引力。一是优化文化活动与旅游线路策划流程。创新文化活动策划理念，结合传统节日和重大纪念日，策划举办了一系列具有地方特色和文化内涵的文化活动。如在广西三月三期间，举办了“广西三月三八桂嘉年华”xx系列活动，包括非遗展演、民俗巡游、“绿城歌台”群众文化活动等，吸引了众多市民游客参与，活动期间共接待游客XX万人次。同时，加强旅游线路策划，根据市场需求和游客反馈,优化推出了XX条精品旅游线路，涵盖文化体验、生态观光、乡村旅游等多种类型，满足了不同游客的需求。二是加强文化产品与旅游服务质量监管。建立健全文化产品和旅游服务质量监管机制，加强对文化市场和旅游市场的日常巡查和专项整治。上半年，共开展文化市场检查XX次，出动执法人员XX人次，检查经营单位XX家次，查处违法违规案件XX起；开展旅游市场检查XX次，出动执法人员XX人次，检查旅游企业XX家次，处理游客投诉XX起，游客满意度从去年同期的XX%提升至XX%。通过加强监管，有效规范了市场秩序，提高了文化产品和旅游服务质量。三是提升从业人员文化素养与服务能力。组织开展文化旅游从业人员培训XX期，培训内容包括文化知识、服务技能、职业道德等方面，培训人员达XX人次。同时，鼓励文化旅游企业开展内部培训和岗位练兵活动，提高员工的业务水平和服务能力。通过培训I,从业人员的文化素养和服务意识明显增强，为提升文化旅游服务质量提供了有力保障。（三）重点突破，打造文化旅游亮点项目。一是推进大型文化旅游项目建设。加大对重大文化旅游项目的推进力度,建立项目跟踪服务机制，及时协调解决项目建设中存在的问题。上半年，华强方特（XX）旅游发展有限公司计划投资XX亿元对园区进行升级改造，目前已完成投资XX亿元，部分项目已建成并投入使用；XX万有国际旅游度假区项目正在加快推进建设，已完成投资XX亿元，预计XX建成开业。这些大型文化旅游项目的建设，将进一步丰富XX市文化旅游产品供给，提升城市文化旅游竞争力。二是解决文化旅游产品同质化问题。鼓励文化旅游企业加强创新，挖掘地方特色文化资源，开发具有差异化、个性化的文化旅游产品。如XX方特东盟神画以东盟十国文化为主题，打造了一系列具有异国风情的游乐项目和演艺节目，深受游客喜爱；上林县依托独特的自然风光和民俗文化，开发了“稻花香里”农耕文化体验游、三里洋渡生态休闲游等特色旅游产品，有效避免了产品同质化。上半年，全市新增特色文化旅游产品XX个，丰富了文化旅游市场供给。三是防控文化旅游市场风险。加强对文化旅游市场风险的监测和评估，建立健全风险预警机制和应急预案。上半年，组织开展文化旅游市场风险排查XX次，排查出风险隐患XX处，已全部落实整改措施。同时，加强对旅游安全的监管，督促旅游企业落实安全生产主体责任，完善安全设施设备，加强员工安全培训。上半年，全市文化旅游市场安全平稳有序，未发生重大安全事故和突发事件。（四）创新发展，培育文化旅游新业态。一是创新文化旅游融合发展理念。积极探索文化旅游融合发展新模式，推动文化与旅游在资源、产品、市场等方面深度融合。如XX市艺术剧院有限责任公司推出的轻喜剧遇见邕城驻场系列演出项目，将XX的历史文化、民俗风情与舞台艺术相结合，实现了文化与旅游的有机融合，自演出以来已接待游客XX万人次。同时，鼓励文化旅游企业开展跨界合作，开发“文化+旅游+N”新业态产品，如“文化+旅游+体育”的马拉松旅游、“文化+旅游+研学”的中小学生研学旅行等，满足了游客多样化的消费需求。二是利用新媒体等技术创新宣传推广方式。充分利用新媒体平台开展文化旅游宣传推广工作，通过抖音、微信、微博等平台发布文化旅游宣传信息XX条，阅读量达XX万人次。制作发布了一系列文化旅游短视频，其中“XX三月三”主题短视频播放量超过XX万次，有效提升了XX文化旅游的知名度和影响力。同时，加强与OTA平台合作，开展线上旅游营销活动，推出旅游优惠套餐和线路产品，吸引了大量游客预订。上半年，通过线上平台预订XX市旅游产品的游客数量同比增长XX%。三是探索文化旅游体验新模式。积极引入新技术、新手段，丰富文化旅游体验内容。如青秀山风景区利用5G、AR、VR等技术，打造了智慧旅游体验项目，游客可以通过手机APP实现智能导览、虚拟观景、互动体验等功能，提升了旅游体验的趣味性和科技感。此外，还推出了一系列沉浸式文化旅游体验项目，如XX之夜文化街区的沉浸式演艺、昆仑关旅游风景区的历史文化沉浸式体验活动等，让游客在参与中感受XX的文化魅力。（五）协同发展，实现文化旅游资源共享。一是加强文化与旅游部门内部协同。建立健全文化与旅游部门协同工作机制，加强在政策制定、资源开发、市场监管、宣传推广等方面的沟通协作。上半年，共召开文化旅游协同工作会议XX次，共同研究解决工作中存在的问题XX个。同时，整合文化和旅游系统的人才、技术、资金等资源，实现优势互补，共同推动文化旅游事业发展。二是整合文化旅游资源。加强对全市文化旅游资源的整合，打破地域和部门界限，实现资源共享、优势互补。如将XX的历史文化街区、博物馆、景区景点等资源进行整合，推出了“XX历史文化之旅”精品旅游线路，让游客能够一站式领略XX的历史文化魅力。同时，加强与周边城市的文化旅游合作，共同打造跨区域的文化旅游品牌和线路产品，如与桂林、柳州等地联合推出的“广西山水文化之旅”线路，吸引了大量区外游客。三是将文化旅游发展成果转化为城市形象提升与经济增长动力。通过文化旅游的发展，有效提升了XX的城市形象和知名度。上半年，XX市共接待国内游客XX万人次，同比增长XX%；实现国内旅游收入XX亿元，同比增长XX%。文化旅游产业的发展带动了餐饮、住宿、交通、购物等相关产业的繁荣，为全市经济增长做出了积极贡献。同时，文化旅游活动的举办也丰富了市民的精神文化生活，增强了市民的文化自信和幸福感。二、存在问题（一）文化旅游产业发展要素保障有待加强。土地要素方面。部分文化旅游项目因土地指标紧张，项目用地难以落实，影响了项目的推进进度。例如，XX万有国际旅游度假区项目在土地征用过程中，由于涉及部分基本农田调整，手续办理较为复杂，导致项目建设进度受到一定影响。资金要素方面。文化旅游产业投资规模大、回报周期长，融资难度较大。一些中小文化旅游企业因缺乏抵押物，难以获得银行贷款，制约了企业的发展壮大。同时，政府对文化旅游产业的资金扶持力度还需进一步加大，以引导更多社会资本投入文化旅游领域。（二）文化旅游市场秩序仍需进一步规范。旅游市场乱象时有发生。虽然加强了对旅游市场的监管，但仍存在一些非法经营旅行社业务、“零负团费”、强迫购物等违法违规行为，损害了游客的合法权益，影响了XX旅游的形象。例如，在旅游旺季，部分景区周边存在无证导游拉客现象，扰乱了旅游市场秩序。文化市场监管存在薄弱环节。随着文化市场新业态的不断涌现，如网络文化、电竞娱乐等，监管难度加大，存在一些监管空白。部分文化经营单位存在消防安全隐患、违规经营等问题，需要进一步加强监管和整治。（三）文化旅游人才队伍建设亟待加强。高端专业人才短缺。文化旅游产业的快速发展对高端专业人才的需求日益增长，但目前XX市文化旅游领域缺乏具有创新能力、市场开拓能力和国际化视野的高端专业人才。例如，在文化创意、旅游规划、旅游营销等方面的专业人才较为匮乏，制约了文化旅游产业的高质量发展。人才培养机制不完善。文化旅游人才培养体系不够健全，与市场需求结合不够紧密，人才培养的针对性和实效性有待提高。同时，对文化旅游人才的激励机制不够完善，人才流失现象较为严重。三、下一步工作计划（一）强化要素保障，推动文化旅游产业高质量发展。加强土地要素保障。积极协调自然资源部门，争取更多的土地指标用于文化旅游项目建设。完善文化旅游项目用地政策,探索通过租赁、流转等方式解决项目用地问题。加快推进XX万有国际旅游度假区等重大项目的土地征用和手续办理工作，确保项目顺利推进。加大资金扶持力度。充分发挥财政资金的引导作用，设立文化旅游产业发展专项资金，加大对文化旅游项目建设、产品开发、宣传推广等方面的扶持力度。鼓励金融机构创新金融产品和服务，为文化旅游企业提供多元化的融资渠道。积极引导社会资本投入文化旅游领域，鼓励企业通过PPP模式参与文化旅游项目建设。（二）加强市场监管，营造良好的文化旅游市场环境。持续整治旅游市场乱象。加大对旅游市场的执法检查力度，严厉打击非法经营旅行社业务、“零负团费”、强迫购物等违法违规行为。加强旅游市场诚信体系建设，建立健全旅游企业和从业人员信用档案，对失信企业和个人实施联合惩戒。加强旅游投诉处理工作，提高游客满意度。加强文化市场监管。完善文化市场监管机制，加强对网络文化、电竞娱乐等新业态的监管，填补监管空白。加大对文化经营单位的消防安全检查和违规经营行为的整治力度，确保文化市场安全有序。加强文化市场执法队伍建设，提高执法人员的业务水平和执法能力。（三）加强人才队伍建设，为文化旅游产业发展提供智力支持。加大高端专业人才引进力度。制定文化旅游人才吸引政策，通过提供优惠待遇、良好的发展平台等方式，吸引国内外高端专业人才来XX发展。加强与高校、科研机构的合作，建立人才实习实训基地，吸引优秀毕业生留邕就业创业。完善人才培养机制。优化文化旅游人才培养体系，加强与市场需求的对接，提高人才培养的针对性和实效性。鼓励文化旅游企业与高校、职业院校开展合作，开展订单式培养、在职培训等，提高从业人员的业务水平。完善人才激励机制,建立健全人才评价体系，对优秀人才给予表彰和奖励，激发人才的积极性和创造性。