尺素APP市场营销推广策划方案设计和实现 工商管理专业.docx

毕业论文目录目录摘要11引言11.1 选题背景11.2 研究意义11.3 研究现状21.4 研究方法22尺素APP社交平台22.1尺素APP社交平台项目规划背景22.1.1慢社交22.1.2尺素APP的设计理念32.2尺素APP产品介绍42.2. 1APP特色说明42.2.2APP功能介绍52.2.3APP界面介绍53尺素APP市场分析与定位73.1行业市场分析73.1.1社交APP行业分析73.1.2竞争对手分析83.1.3尺素APP的优劣势83 .2尺素APP市场定位94尺素APP营销策划方案93.1 网络营销推广方案91 .1.1微博营销推广94 .1.2微信公众号推广94 .1.2软文推广105 .1.3自媒体广告推广106 .1.4搜索引擎推广114.2线下推广方案111.1.1 1品牌合作推广111.1.2 高校合作推广121.1.3 接触点推广13尺素APP市场营销推广策划方案摘要尺素APP是一款依托第三方平台，整合线上、线下同时运营，用手机模拟写信过程和通过出售一整套的写信设备（信纸、邮票、信封等）来简化写信过程的社交应用软件。本文将通过对社交APP行业市场的分析和调研策划出适合尺素APP的市场推广方案，进而利用线上和线下的营销资源对尺素APP进行市场推广，为尺素塑造一个”文艺、高品质、个性化”的品牌形象，达到提高用户下载和活跃率的目的。关键词社交APP；市场定位；营销策划1引言1.1 选题背景随着互联网技术的不断发展，移动智能手机产品的普及彻底改变了人们的社交方式，人们进行社交的方式变得越来越快捷和多样，而一种传统的社交方式一一写信，因诸多因素渐渐地淡出了人们的视野，取而代之的是微信，QQ等即时通讯工具。然而享受快捷之余我们也发现，那种收到家人和朋友来信的喜悦无论如何都不是一条微信消息能取代的。越来越快的都市生活难免让人们产生精神上的压力，有时我们需要静静的坐下来轻轻地表达那些心事曲折，每个人的内心其实都住着一个文艺青年，我们需要这种传统的方式表白心事或表白爱人。然而目前由于各种不方便因素使得寄出一封信所需的手续和花费的时间将近超出了人们写信的时间，让许多人觉得那是一件困难的事。于是针对这种情况的通讯社交APP就应运而生了，这款APP既满足了现代人对方便的需求，又实现了体验传统社交方式的乐趣。1.2 研究意义本论文的目的在于通过对社交APP行业市场的分析和调研，制定适合尺素的市场营销推广方案并运用最后完成的方案，提高尺素APP的下载量和活跃率。在各种社交APP泛滥的市场上开辟一条独特的“慢社交”产品线，塑造适合产品发展的品牌形象。1.3 研究现状近年来，国内的互联网社交APP产品经过激烈的角逐已经进入成熟而稳定的发展期，基本的产品模式已经形成为几大类，根据不同的切入点也有不同的分类方式，例如，以微信、QQ为代表的“熟人”社交和以陌陌、探探为代表的“陌生人社交”；以微信为代表的传统社交和以豆瓣、知乎为代表的“兴趣社交”。通过对比分类发现，由于社交产品的属性，其竞争是非常激烈的，很容易就会达到饱和的状态，很难有新的产品再挤进市场，除非有非常新颖的产品模式。还可以发现近年来，功能+社交的产品成为一种趋势，例如，购物笔记+社交=小红书、唱歌+社交=全民K歌、听音乐+社交=网易云音乐、找工作+社交=脉脉，所以各大开发者都在基于这种模式寻找社交产品上新的可能性，抖音、锤子科技，支付宝等都进行着尝试，但都以失败告终。然而在所有社交产品的基本属性“快”的对立面，在小众市场中渐渐兴起一种新型社交模式，反其道而行一一“慢社交”，但是关于这类社交产品的尝试和研究比较少，甚至还在讨论其可行性的阶段。而对于这类产品的营销推广研究更是十分缺乏。因此，本文将结合“功能+社交”产品模式和“慢社交”模式对该类社交产品的设计以及营销推广进行研究，将是对该领域的有效补充。1. 4研究方法（1）数据分析法通过七麦数据等市场上的一些APP产品数据统计平台，分析现有的社交APP产品的平台数据，包括下载量、增长量、和活跃率等，对社交行业市场和竞争对手做出分析。（2）理论和实践结合法根据社交产品构想的相关的理论成果，结合市场营销学、心理学、社会理论学等理论知识，联系产品的实际应用场景和用户对同类型的产品的使用习惯,设计出“慢社交”产品的可行产品模式和推广营销方案。2尺素APP社交平台2.1尺素APP社交平台项目规划背景2. 1.1慢社交互联网高速发展的今天，互联网社交变得越来越快餐化，人们渴望通过社交建立与他人感情上的联系，可是却发现在这种快社交模式下，这种联系并没有真正发生，人们忽略了语言和文字对于情感的承载，尤其网络流行语的风靡，让大家的语言越来越贫乏，这就导致在一段交流中常常参杂着另一段，来不及放置和消化感情到这一段交流中，就跳入到另一段对话中，然后总是以表情包和“666”这样的流行语结束对话。这种快餐式的互联网社交已经充斥互联网的每个角落,而所谓“慢社交”就是放慢社交的速度，留给人们思考的余地和消化的时间。用这种“慢社交”的方式，实现一对一的深入交流。按照马斯洛需求层次理论，人的需求呈阶梯状从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，现代人大部分都脱离了满足基础的生理需求和安全需求，转而寻求更高层次的社交需求，去满足表达和倾听的欲望。经过调研，我发现学生群体(中学生和大学生)中，有相当大一部分人都渴望或曾经寄出过信件，但信件的成功送达率却不高，这是由于寄出一封信需要的步骤太多且信件的邮寄方式是中国邮政的平邮，所以丢失的概率非常高，导致这种需求一直难以实现。这里所说的“慢社交”是委婉的更适合中国人性格的表达方式，也是一种传承，传承正在渐渐消亡的书信文化。综上所述，“慢社交”是通过还原互联网出现之前，空间和时间对于社交的限制，放慢社交的速度，为今天的互联网社交提供多一种选择模式，提供一个深入情感交流的平台。2. 1.2尺素APP的设计理念一款APP产品若想要在市场上长久的发展，必须要明确自己的市场定位和设计理念，根据这个理念去个性化自己的产品，找准切入点，明确用户选择产品的理由是什么。以下是尺素APP的核心设计理念：(1) “工具+社交”模式理念近年来，工具+社交的手机应用产品模式越来越流行，各大应用开发者和拥有者逐渐意识到，单一功能的工具APP的可替代性太强，无法留存用户，所以都在APP的社交属性上寻求发展。例如网易云音乐，产品在最近一次的更新中将其社交功能单独划分出一个模块，和音乐播放界面成为平行界面。尺素APP必须坚持这个理念，既注重功能又强化社交，功能和社交交融，给用户以前所未有的产品体验。信纸的设计作为工具属性，是尺素APP设计的一个重点和亮点，要有专业性、趣味性、易用性、可传播性；基于书信的交流体验就是其社交属性，这个部分结合“熟人社交”和“陌生人社交”，给看重社交体验的用户最全面的体验。(2)强化用户个性化体验理念用户个性化体验理念结合书信的模式是很容易也必须实现的理念，在设计上必须要留给用户足够的个性化定制空间，满足不同用户的需求和趣味点。所以这一点上，尺素APP既有设计师合作的成套模板，也会上线基本素材让用户实现自由设计；再设计层次上，用户不止可以对信纸进行个性化定制，还可以定制信封，虚拟的邮票等等。让这种个性化体验成为产品的一大卖点，极大的提升产品趣味性。（3）“慢社交”理念“慢社交”是尺素APP最核心的理念，也是设计这个产品的初心。移动互联网的发展和普及，让人们能够足不出户随时随地与人交流，跨越几千公里的距离实现面对面沟通，然而当互联网社交发展到今天，其弊端开始逐渐显现，社交内容的同质化成为一个严重的问题，大量内容简单、缺乏内涵的社交产品充斥市场。尺素APP致力于打破这种格局，鼓励人们慢下来，回到交流本身，通过写信的方式体验情感交流的碰撞。尺素APP的“慢社交”结合了“熟人社交”和“陌生人社交”，这种书信交流不止可以在朋友、亲人之间进行，也可以在陌生人之间进行，通过一封信认识新的朋友，颇有“一封寄错的信”的浪漫主义气息。2.2尺素APP产品介绍2.2.1APP特色说明尺素APP主要拥有以下几大特色：（1）个性化信纸编辑定制这个模块可以将它看作是尺素APP的功能属性，尺素APP将和设计师合作定期推出好看好玩的设计排版和素材前期免费供用户使用，也可以自己设计导入各种素材制作独一无二的信纸，同时这些信纸和信件都可以分享，分享方式用户可以选择生成长图或生成H5页面，方便在网络上传播。用户也可以自己设计制作虚拟的电子邮票，这极大的增加了产品的趣味性。（2）趣味模拟信件邮寄收取过程基于LBS定位，尺素APP会模拟信件的真实寄出和收取过程，模拟真实路线可查看信件定位，通过选择交通工具还可以控制信件的送达时间范围，例如从最慢到最快可以选择，乌龟，大雁，马车，火车，汽车，飞机等。从信纸，信封，邮票到邮寄方式都模拟真实的写信过程。（3）结合电子商务实现线下功能后期产品会结合电子商务，在线销售实体设计师原创或合作款的周边物品，如信纸，信封，邮票，手帐日记本，DlY彩色胶带贴纸等文创用品。2. 2.2APP功能介绍尺素APP的功能主要分为两大模块：编辑模块和社交模块。（1）编辑模块：编辑模块主要是信纸编辑，邮票编辑，信件编辑。（2）社交模块：基于LBS定位系统，用户可以将信件投递给指定用户，也可以投递到指定的城市地点，位于该地区的用户就可看到并认领信件，从而建立笔友关系。具体步骤描述逻辑如下图：图2-1尺素APP应用步骤逻辑图3. 2.3APP界面介绍为了打造“文艺、高品质、个性化”的整体形象，APP的界面一定是产品整体的重头戏，界面的整体以简洁大方为主基调，主界面的模块越少越清晰越好。界面主要分为两部分导航栏和内容栏（如图2-2）,导航栏分为三个板块：写信、邮局、我，以下所有图片均为演示图，非产品最终界面图。内容栏/,导处图2-2尺素APP界面分布图（1）写信板块（见图2-3）写信板块是产品主要模块之一，主要承担编辑功能，该模块对功能性要求较高，后期的设计也集中关注编辑操作的易用性。完成编辑后进入邮局贴上自己设计的邮票，选择交通工具后就可以寄出信件了（寄给指定用户或寄给某个邮局成为认领信，实现陌生人交友）。图2-3写信模块（2）邮局板块（见图2-4）该板块是产品的社交功能区，分为我的来信，认领信，定位信件三个子菜单。认领信模块可以认领其他人投送到你的城市的信件，阅读后回信，建立笔友关系。XXX邮局我的来信认领信定件巨_我图2-4邮局板块(3)我板块(见图2-5)“我”界面承担管理功能，汇聚我的信件，包括来信、去信等，是对建立的社交关系的一种管理。集邮册可以收藏自己或收到的信件上面的有趣的虚拟邮票作为纪念或分享。图2-5我板块3尺素APP市场分析与定位3.1行业市场分析3. 1.1社交APP行业分析2015年至2017年，中国国内的智能手机用户从8.08亿人增涨到9.24亿人，人们的上网习惯已经从PC端转移到了移动端，2On年是移动社交兴起的一年,出现了微信、陌陌、探探、唱吧等开创性的产品。2019年微信发布的2018微信年度数据报告显示，2018年微信的月用户活跃人数达10.82亿。移动社交服务已经成为移动用户不可缺少的元素。移动互联网的发展为应用APP的开发提供了重要的技术支撑，腾讯的开放开发平台和LBS定位技术为APP的开发提供了多种可能。3. 1.2竞争对手分析目前主打“慢社交”的产品大多还在尝试阶段，此时进入市场正式