XX高速服务开发集团有限公司XX服务区“公厕长”管理制度（2025年）.docx

XX高速服务开发集团有限公司XX服务区“公厕长”管理制度总监督长：XX职务：XX高速服务开发集团有限公司XX服务区管理部经理电话：XX公厕长：XX电话：XX电话：XX公厕值班员：XX职务：XX服务区经理卫生管理员：XX公厕值班员：XX一、管理目标：实现“五四三”工作目标“五实现”即实现设施完好、实现厕位充足、实现卫生整清、实现生态环保、实现机制健全。“四标准”即建设有标准、保洁流程有标准、监督检查有标准、整改落实有标准。“三保障”即老年人如厕有保障、儿童如厕有保障、特殊人员如厕有保障。二、适用范围参与公共卫生间管理的保洁员、物业经理及值班经理。三、监督要求对公厕长进行公示牌公示，实行三级监督管理，物业经理为现场卫生管理员，服务区经理为本服务区公厕长，路段管理公司分管领导为上级总监督长。四、公厕管理员职责1、管理员由物业经理担任，指导公共卫生间日常运维管理，实施保洁标准化操作流程培训，落实公共卫生间保洁管理人员职责。2、例行公共卫生间日常巡查工作，做好巡查记录，及时解决巡查过程中发现的问题，每日巡看不少于。3、积极收集“厕所革命”建设意见建议，及时解决司乘投诉问题，并做好整改措施。4、负责过往司乘文明如厕宣传教育。五、公厕保洁员职责1、严格遵守服务区管理规定，认真履行岗位职责；2、对各类卫生洁具做到一客一清，保证各类器具干净整洁；3、发现损坏的设施设备及时上报管理员，做到及时维修使用；4、清洁工具保持完好，摆放整齐；5、及时清理地面垃圾，做到地面干净整洁、无水渍；6、对设备部件及时保养；7、每日定时清洁下水管道，确保无异味；8、做好“灭四害”消杀工作。