外包服务协议合同模板.docx

外包服务协议合同模板甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：鉴于甲方在业务发展过程中，因专业分工和资源优化配置的需要，决定将特定服务外包给乙方，乙方凭借其专业能力和丰富经验，愿意根据本协议的条款和条件提供该服务。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经过充分沟通和友好协商，为确保合作顺利进行，特订立如下协议：第一条服务内容1.1 乙方同意按照甲方的要求，提供以下具体外包服务（以下简称“外包服务）：详细描述外包服务的内容，包括但不限于服务项目的具体名称、服务范围的具体界定、服务标准的具体要求、服务流程的详细描述等。例如，若为软件开发服务，应明确软件的功能需求、开发周期、测试标准等。1.2 乙方在提供服务过程中，应严格遵守甲方提供的各项规范和标准,确保服务质量达到甲方的预期。第二条服务期限2.1本协议的服务期限自一年月日起至一年月日止。期间如需延长或提前终止，双方应提前三十天书面通知对方，并协商确定相关事宜。第三条服务费用3.1 甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币（大写）：元整（¥）。该费用包括但不限于人工成本、材料费用、管理费用等。3.2 服务费用的支付方式和时间：详细描述费用支付方式，如银行转账、支票支付等；支付时间，如分期支付的具体时间节点、每期支付的比例等；支付条件，如达到特定里程碑后支付等。3.3 如因特殊情况需调整服务费用，双方应另行协商并书面确认。第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容、标准和时间提供外包服务，并对服务质量进行监督和验收。4.2 甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，不得无故拖延或扣减。4.3 甲方应提供必要的信息、资料和条件，包括但不限于相关技术文档、业务数据、工作场所等，以便乙方顺利提供服务。4.4 甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，及时解决合作过程中出现的问题。第五条乙方的权利和义务5.1 乙方应按照约定的时间、地点和标准提供外包服务，确保服务的连续性和稳定性。5.2 乙方应保证服务的质量，对服务过程中可能出现的问题及时响应并妥善解决，确保不影响甲方的正常业务运作。5.3 乙方应保守甲方的商业秘密和隐私信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.4 乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和检查。第六条违约责任6.1 如任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失和间接损失。6.2 如因乙方原因导致服务未能按时完成或质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况扣减相应服务费用。6.3 如因甲方原因导致乙方无法按时完成服务，乙方有权要求甲方支付相应的延误费用。第七条协议的变更和解除7.1 本协议的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认。任何一方未经对方同意，不得单方面变更或解除本协议。7.2 在协议有效期内，如遇不可抗力因素导致一方无法履行协议，双方应协商解决，并根据实际情况决定是否变更或解除协议。第八条争议解决8.1 双方因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2 在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第九条其他9.1 本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。9.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。协议的附件与本协议具有同等法律效力。9.3 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：年月一日日期：一年月日