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X市场监管部门强化特种设备安全监管新措施新亮点青瓦白墙间穿梭着游船的摇橹声，石板路上熙攘着八方来客。作为世界文化遗产地，X古镇以其“小桥流水人家”的独特风貌闻名于世。在这座全年接待游客超XXX万人次的水乡景区内，电梯、游船接驳车、压力容器等特种设备的安全运行关乎每一位游客的生命财产安全。近年来，X市场监管部门立足古镇实际，创新构建“精细管理+科技赋能+服务引导”三位一体监管体系，为特种设备安全保驾护航。一是网格织密责任分区，隐患排查无死角。针对古镇景区空间狭长、设备分布零散的特点，将全镇划分为12个网格单元，每格配备2名专职安全员，形成“定人、定区、定责”的立体化监管网络。以古戏台、双桥景区等重点区域为核心，监管人员定期对X余部电梯、X艘游船及X余台承压设备进行“体检式”巡查，重点检查设备维保记录、安全警示标识、应急救援装置等。通过使用特种设备云平台，使用单位可随时上报异常情况，实现问题即时响应、闭环处理。20XX年以来，累计发现并整改隐患X处，设备故障率同比下降42%。二是科技赋能智慧监管，风险预警更精准。为破解传统监管中“看不到、管不着”的难题，结合物联网监测技术，通过“智慧监管云平台”，实时采集设备运行参数、振动频率等数据，一旦发现超速、超温等异常信号，系统自动触发警报并向监管人员推送信息。此外，针对节假日客流量激增的特点，开发“特种设备热力地图”，动态分析各区域设备使用强度，提前部署应急保障力量。今年春节假期，通过平台预警成功处置电梯困人事件X起，疏散游客X余人，实现“零伤亡、零延误”。三是安全宣教入脑入心，服务下沉零距离。“安全设备不是冰冷的机器，而是守护生命的防线。”坚持监管与服务并重，组建“特种设备服务小分队”，深入景区商户开展“定制化”指导。针对民宿、餐馆等中小经营者，免费提供设备维护培训、安全操作手册及应急演练支持；面向游船公司，协助制定接驳车使用安全规范，定期组织演练。为解决老年经营者对电子设备操作不熟悉的问题，监管人员手把手指导其完成电梯维保APP使用、电子台账上传等工作。通过“面对面”沟通与“手把手”教学，全镇特种设备使用单位的安全主体责任意识显著提升。四是营商环境不断优化，刚柔并济促规范。在强化监管的同时，分局积极探索实施“柔性执法”机制，对首次违规且未造成后果的商户，采取约谈教育、限期整改等“容错”措施；对屡教不改或涉及重大安全隐患的企业，依法从严查处并公示曝光。20XX年以来,共办理特种设备行政处罚案件X起，其中X起通报批评。这一举措既维护了市场秩序，又为诚信经营企业提供了发展空间，实现“管得住”与“活得好”的平衡。五是守护水乡金字招牌，长效护航谋发展。随着古镇旅游业态的持续升级，将持续完善特种设备全生命周期管理体系。注重细化档案管理，建立“一设备一档案”电子台账，整合制造、安装、维保、报废全流程信息；强化联动执法，深化与文旅、交通部门的协作机制，形成“信息互通、风险共防”的监管合力；打造行业标杆，建成特种设备工作站X家，积极推广“智慧维保”“乘客安全教育”等创新经验。六是下一步打算。安全是旅游的生命线，更是水乡XX高质量发展的基石。下一步，将以“绣花功夫”“钉子精神”持续织紧织密特种设备安全防护网，让八方游客在诗意水乡中玩得安心、舒心。