门诊就诊流程.docx

门诊就诊流程1、患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码一诊室就诊开具单据一收款室缴费报销一医技科室检查一诊室开具处方一收款室缴费报销一药房取药一离院。2、患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码一诊室就诊开具处方一收款室缴费报销一药房取药一离院。3、患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码一诊室就诊开具单据一收款室缴费报销一医技科室检查一诊室开住院通知单一住院处办理手续一病区住院。急诊就诊流程1、危重患者一危重患者（绿色通道）一抢救室抢救一陪人取药办理手续一入院治疗或转上级医院。2、普通患者一办理就诊码一急诊医师诊治开具单据一收款室报销缴费一药房取药一离院或住院观察。就诊应知事务根据各级新冠肺炎疫情防控要求，为持续做好疫情防控工作，确保来院患者及家属安全，防止院内交叉感染。同时，也为方便您在我院顺利就诊，请认真阅读以下须知，并做好就诊前准备。1、就诊前准备：所有进入我院的人员均需正确佩戴口罩，在我院预检分诊处按照要求测体温、查验健康码（无法提供安康码的手工登记）、行程码、核酸结果等正常后方可进入医院。发热患者，一律引导至发热哨点或就近设有发热门诊医疗机构就诊。2、来院患者及陪人请主动配合工作人员进行流行病史调查，主动告知有无发热伴咳嗽、咽痛、腹泻等症状，近期有无疫情中高风险区旅居史及冷链环节相关风险人员密切接触史。就诊注意事项1、备好病历资料：就诊时切记将所有病历资料准备好带来（包括所用化验和检查资料、病历记录），并按时间顺序整理好，医生可通过参考病历资料做出正确诊断，也有利于医生对疾病的连续观察与分析，可减少不必要的再检查造成的费用负担，既省时又省钱。2、准确陈述病史：把你最难受、最迫切需要解决的病情，用简明的话告诉医生，突出重点说病，然后根据医生的提问，逐一回答，你说得清楚，医生听得清楚，诊断思路就清楚。你不妨在看病前先列一张清单，把自己的症状、病史、服过的药以及想问的问题写下来，以免就诊时遗忘。3、空腹来院就诊：如果你的病情需要做抽血化验、腹部B超等，应该空腹到医院就诊，以免改天再来浪费时间。不用空腹的检查如妇科B超，甲状腺、乳腺B超，头颅CT。4、记住所用的药物。所用药品如果记不清楚，可歹J单记录下来。因为一个药物商品名很多，最好带上所有药品或药品说明书。5、门诊病历本：门诊就医要有记录，便于医生了解其他医院的诊疗用药情况，避免重复用药及药物间的相互作用产生不良反应。6、医保持卡就医：患者到医院就医，在挂号，就诊，缴费时分别需要出示医保卡。7、煎煮中药：自己煎煮中药不方便或不会煎煮中药者，医院药房可以代煎中药。8、随诊固定医生：看病不要频繁换医生，最好能固定医生就诊，以利于他了解您的病情和掌握治疗的规律。就诊应遵规章制度1、到医院看病时，首先不要大声喧哗，在医生身边大声说话或打电话，会影响医生的诊治。2、无论是挂号还是候诊，均应遵守秩序，依次排队。止匕外，候诊时，要保持安静和环境的整洁，不随地吐痰和乱丢废弃物等。3、到医院看病，应听从医院的安排，对新老医生应同样尊重，特别是当较年轻的医生为自己诊断病情时，要积极配合，主动提供病情症状，协助医生做出正确的诊断。4、如果偶尔遇到不负责任的医生，对疾病作出了自己认为可疑的处理时，作为病人也切忌随便发火，应该耐心地询问医生有关处理的依据，请医生采取必要的措施帮助释清疑虑。5、此外，不能无视禁烟标识躲角落过烟瘾，如果想抽烟，可以到医院的室外进行。6、去医院就诊时还要注意，私家车要停放在指定的位置，切不可堵住急救通道。