XX市中心医院门诊服务指南（2025年）.docx

XX市中心医院门诊服务指南1、本院实行全周一至周日全天开诊。急诊科每天24小时开诊。夏令上班时间：上午8：00-12：00,下午14：30-18：OOo冬令上班时间：上午8：00-12：00,下午14：30-17：30。实行“无假日”门诊，双休日及节假日出诊时间见每月“门诊值班”。2、门诊大厅内设一站式服务中心，有专职医务人员为您服务。您在我院就诊中若有任何不明白的问题可以直接咨询或提出服务要求。3、门诊大厅内设有电子触摸屏及大屏幕显示屏，可供您了解医院各科室专业、出诊专家、各项检查收费标准及药品价格等情况。4、门诊大厅设有挂号、化验、批价、收费、取药等一站式服务功能,所有初次就诊患者请到挂号处购买病历卡，并逐项填写有关项目再挂号。挂号室实行24小时挂号。5、挂号当日有效，挂错号允许换号，但已就诊、收过检查费和药费的挂号单不能退换。6、离休干部、70岁以上老人、无偿献血奉献奖，道德模范，计生特殊家庭等对象的挂号、诊疗、检查、收费优先。7、门诊一楼大厅一站式服务中心可预约挂号，电话预约：X（正常上班时间）。8、参加医保病人凭IC卡挂号就诊、收费。IC卡不得转借或冒用。9、挂号后，请按所挂科别到各科候诊区稍侯，叫号就诊。10、需要专科、专家门诊时，请按门诊专科、专家安排时间表来院就诊，特殊情况停诊将预先在门诊大厅通知。11、医院门诊X楼设有专业的健康体检科,咨询电话X（正常上班时间）。12、X光拍片、CT、MR、DSA等检查请到住院部一楼影像科。彩超、心电图、脑电图、胃镜、肠镜等检查在门诊五楼。检验科的生化、细菌学等检查住院部二楼，输血科设住院部三楼。病理科在住院部十八楼。13、经诊断后，开具两周以内（含两周）的病假条请到门诊一站式服务中心盖章。14、为保持良好的就医环境，请不要在门诊大楼内吸烟、大声喧哗、乱扔果皮纸屑和随地吐痰。15、为保护患者隐私，我院实行一人一诊室的一对一服务。