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新能源电动汽车常见的充电问题及解决方案家用充电是新能源电动汽车最重用的充电方式，通常使用交流充电桩，也就是我们说的慢充。在实际充电过程中，由于配电环境限制或对新能源电动汽车的性能不熟悉，可能会有这样的充电问题：一、新能源电动汽车充满电要多久？新能源电动汽车充电时间有一个简单公式：充电时间=电池容量/充电功率根据这个公式我们可以大致计算出充满电需要多长时间。除了电池容量、充电功率这两个与充电时间直接有关的因素外，均衡充电、环境温度等也是影响充电时间的常见因素。1、电池容量电池容量是衡量新能源电动汽车性能的重要指标之一。简单来说，电池容量越大，汽车纯电续航里程越高，所需充电时间也越长；电池容量越小，汽车的纯电续航里程越低，所需充电时间也越短。纯电动新能源汽车的电池容量通常在30kWh至100kWh之间。例：如某款汽车的电池容量是35kWh,续航301公里；汽车续航版电池容量100kWh,续航里程也达到575公里。插电式新能源混动汽车的电池容量相对较小，一般在IOkWh至20kWh之间，所以它的纯电动续航里程也较低，通常在50公里至100公里。对于同一款车型，车重与电机功率基本相当的情况下，电池容量越大，续航里程也会越高。2、充电功率充电功率是决定充电时间的另一个重要指标，同一款车，充电功率越大，所需的充电时间越短。新能源电动汽车的实际充电功率有两个影响因素：充电桩最大功率与电动汽车交流充电最大功率，实际充电功率取这两个值的较小者。3、均衡充电均衡充电是指在一般充电完成后继续充电一段时间，高压电池包管理系统会对各个锂电池单体进行平衡操作。均衡充电可以使各个电池单体的电压达到基本一致，从而保证高压电池包整体性能。一般车辆均衡充电时间可能在2小时左右。4、环境温度新能源电动汽车的动力电池为三元锂电池或磷酸铁锂电池，当温度较低时，电池内部锂离子运动速度降低，化学反应减慢，电池活力较差，会导致充电时间延长。部分车辆在充电之前会加热电池到一定温度再进行充电，同样也会延长电池的充电时间。二、插上充电枪，不能充电，怎么办？除了充电桩或供电电路本身问题外，有部分刚拿到车的车主第一次充电时，可能会遇到这种情况，充电桩接通电源，充电枪插到新能源电动汽车之后，发现并没有如愿的充电。出现这种情景，有三种可能原因：充电桩没有正确接地、充电电压过低、空气开关（断路器）规格太小导致跳闸。1、充电桩没有正确接地出于安全考虑，新能源电动汽车充电时都要求供电电路正确接地,这样如果出现意外漏电（如电动汽车出现严重电气故障导致交流火线与车身绝缘失效），漏电流可通过地线回到配电端，不会因为漏电电荷累积在车上以致人意外接触时发生危险。2、充电电压过低电压过低是导致不能正常充电的另一个主要原因。在确认不是未接地导致的故障之后，电压过低就可能是无法正常充电的原因。充电交流电压可通过带显示屏的充电桩或新能源电动汽车中控查看。如果充电桩无显示屏且新能源电动汽车中控没有充电交流电压信息，则需要用到万用表测量。充电时的电压低于200V甚至低于190V时，充电桩或汽车可能报错导致不能充电。如确认出现电压过低，需要从三方面解决：A.检查取电电缆规格，如使用16A充电，需要电缆至少2.5mm2以上；如使用32A充电，电缆至少6mm2以上。B.家用电本身电压偏低，如果是这种情况，需要检查入户端电缆是否在Ionim2以上，且家庭内有无大功率电器。C.处于用电高峰期，用电高峰期一般是晚上6点10点，如电压过低发生在这一时间段，可先放置一边，一般等到电压恢复正常后充电桩会自动重新启动充电。3、空气开关（断路器）跳闸电动汽车充电属于大功率用电，在给电动汽车充电前，需要确认是否使用正确规格的空气开关。16A充电需使用20A或以上的空开，32A充电需使用40A或以上的空开。三、如何查看充电量、充电功率等信息？新能源电动汽车充电时，车内中控会显示充电电流，功率等信息。每款车的设计不同，显示的充电信息也有较不同。有些车型显示的充电电流是交流电流，有些则显示直流电流。因为交流电压和转换后的直流电压数值不同，交流电流和直流电流相差也很大。充电功率=直流电压X直流电流=交流电压X交流电流对于有显示屏的充电桩，除了交流电流，还会显示当前充电电量，累计充电时间等信息。除了中控有显示屏和充电桩可以显示充电信息外，部分车型配置的APP或者充电桩也会显示充电信息。