人力资源服务公司零售劳务外包合同.docx
人力资源服务公司零售劳务外包合同甲方(委托方):单位名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):单位名称:法定代表人:地址:联系电话:根据中华人民共和国民法典中华人民共和国劳动法等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就甲方将零售劳务外包给乙方事宜,达成如下协议:一、外包服务内容门店销售服务:乙方负责为甲方零售门店提供销售人员,按照甲方的销售策略和服务标准,向顾客介绍商品、促成交易,完成销售任务。商品陈列与理货:乙方派遣员工对甲方门店商品进行陈列、补货、理货,确保商品陈列美观、整齐,库存充足,符合甲方的陈列规范和销售需求。收银与结算服务:乙方安排专业人员负责门店收银工作,准确收取款项,开具发票,处理退换货的款项结算,保证收银工作的高效、准确,并按照甲方要求进行账务核对和数据统计。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前凶日,双方协商是否续签。若双方无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式服务费用:甲方按照以下方式向乙方支付服务费用:按人头计费:以乙方实际派遣到甲方门店的员工人数为基数,每人每月人民币JUo绩效奖励:根据乙方员工完成的销售业绩,按照一定比例给予绩效奖励。具体比例和计算方式在附件零售劳务外包绩效奖励方案中明确。支付方式:甲方应在每月具体支付日期前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的凶个工作日内,向甲方提供正规发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利:有权对乙方的服务质量进行监督和检查,制定服务标准和考核制度;根据业务需求调整乙方的工作任务和工作安排;对乙方派遣的员工进行工作指导和业务培训。义务按照合同约定向乙方支付服务费用晌乙方提供开展服务所需的工作场地、设备、商品信息等必要条件;为乙方员工提供必要的劳动保护用品和安全保障措施。(二)乙方权利与义务权利:有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;要求甲方提供必要的工作支持和协助;根据工作需要合理调配员工。义务:按照甲方要求和标准,选派合格员工到甲方门店工作;负责员工的招聘、培训、管理和薪酬发放;对员工进行职业道德和业务培训,确保员工遵守甲方的规章制度和服务规范;定期向甲方反馈员工工作情况和服务质量。五、服务质量与考核服务质量标准:乙方应确保服务达到以下标准:顾客满意度不低于X%;商品陈列符合甲方要求的达标率不低于X%;收银差错率控制在X%以内。具体服务质量标准和考核方法见附件零售劳务外包服务质量考核表。考核方式:甲方每月对乙方的服务质量进行考核,考核结果作为支付服务费用和是否续签合同的重要依据。若乙方服务质量未达到标准,甲方有权要求乙方限期整改;若整改后仍未达标,甲方有权扣除部分服务费用或解除合同。六、违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。若乙方未按照合同约定提供服务或服务质量未达标,应承担甲方因此遭受的损失,并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。若乙方擅自将服务转包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时支付合同总金额X%的违约金。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年一月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年一月一日