人力资源服务公司长期劳务外包服务协议.docx

人力资源服务公司长期劳务外包服务协议甲方（委托方）：单位名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：单位名称：法定代表人：地址：联系电话：依据中华人民共和国民法典中华人民共和国劳动法等相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就甲方将部分劳务长期外包给乙方事宜,达成如下协议：一、外包服务范围甲方将详细列举外包劳务内容，如生产线上的组装工作、行政办公的文件整理与归档、客服岗位的电话接听与回复等外包给乙方。乙方应按照甲方要求，提供专业、高效的劳务服务，确保服务的质量和效率满足甲方的业务需求。二、服务期限本协议服务期限自年月日起，长期有效。除非一方提前凶日书面通知对方终止协议，否则协议持续履行。在协议履行期间，双方应定期对合作情况进行评估，每凶年进行一次全面的合作评估，根据评估结果调整服务内容、费用等相关条款。三、服务费用及支付方式服务费用：甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：详细说明费用计算方式，如按人头计费，每人每月凶元；或按工作量计费，每完成凶件产品支付凶元等。费用调整：鉴于合作期限较长，考虑到市场物价波动、人力成本变化等因素，双方同意每凶年对服务费用进行一次协商调整。调整幅度根据双方认可的市场数据和成本变化情况确定。支付方式：甲方应在每月/每季度结束后的凶个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的凶个工作日内，向甲方提供正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议；根据业务发展和变化，调整外包服务内容和要求；对乙方派遣的员工进行工作指导和业务培训（必要时）o义务按照协议约定向乙方支付服务费用晌乙方提供开展服务所需的相关资料、工作场地和必要的协助；为乙方员工提供符合国家规定的劳动保护用品和安全工作环境。（二）乙方权利与义务权利：有权要求甲方按照协议约定支付服务费用；要求甲方提供必要的工作支持和协助；根据工作需要合理调配员工。义务：按照甲方要求和标准，选派合格员工到甲方工作岗位；负责员工的招聘、培训、管理和薪酬发放；对员工进行职业道德和业务培训，确保员工遵守甲方的规章制度和服务规范；定期向甲方反馈员工工作情况和服务质量。五、服务质量与考核服务质量标准：乙方应确保服务达到具体质量标准，如工作准确率达到凶%、任务完成时间控制在凶小时内等。具体服务质量标准和考核方法见附件长期劳务外包服务质量考核表。考核方式：甲方每月/每季度对乙方的服务质量进行考核，考核结果作为支付服务费用和调整合作关系的重要依据。若乙方服务质量未达到标准，甲方有权要求乙方限期整改；若整改后仍未达标，甲方有权扣除部分服务费用、调整服务内容或终止协议。六、人员管理乙方应建立健全员工管理制度，确保员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作规范有序。乙方派遣到甲方的员工应遵守甲方的规章制度，如有违反，甲方有权要求乙方进行处理，乙方应在凶个工作日内给予答复和处理结果。因业务调整或员工自身原因，乙方需要更换员工时，应提前凶日通知甲方，并确保新员工具备相应的工作能力和资质。七、违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。若乙方未按照协议约定提供服务或服务质量未达标,应承担甲方因此遭受的损失,并按照协议总金额的X%向甲方支付违约金。若乙方擅自将服务转包给第三方，甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时支付协议总金额X%的违约金。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月日