人力资源服务公司服务劳务外包合同.docx
人力资源服务公司服务劳务外包合同甲方(委托方):公司名称:甲方公司全称法定代表人:甲方法人姓名地址:甲方公司地址联系方式:甲方联系电话乙方(受托方):公司名称:乙方人力资源服务公司全称法定代表人:乙方法人姓名地址:乙方公司地址联系方式:乙方联系电话鉴于甲方有服务劳务外包需求,乙方具备相应服务能力和专业团队,依据中华人民共和国民法典及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务劳务外包内容外包服务范围:详细说明外包服务内容,如客户服务热线接听与处理、办公区域清洁服务、文件数据录入与整理等服务质量标准:乙方应按照甲方要求及行业通行标准提供服务。例如,客户服务需保证电话接听率达到X%以上,响应时间不超过凶分钟;清洁服务需保证办公区域每日清洁无死角,卫生达标率达到X%O具体标准以双方共同确认的服务质量标准清单为准。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至修吉束日期止。若在服务期限内,乙方服务质量达到合同要求,甲方无异议,合同期满前双方可协商续签事宜;若一方欲提前终止合同,需提前凶个工作日书面通知对方。三、人员管理与调配人员招聘与培训:乙方负责按照甲方要求招聘合适人员,招聘条件包括但不限于学历、技能、工作经验等。乙方应组织入职培训,涵盖公司规章制度、岗位技能、职业道德等内容,确保人员胜任工作。人员调配:在服务期间,若甲方业务需求发生变化,乙方应根据甲方要求及时调配人员数量和岗位,调配时间不得超过凶个工作日。四、费用及支付方式费用计算:甲方按照以下方式向乙方支付服务费用:若为按工作量计费,每完成具体工作量单位,支付人民币凶元;若为按月计费,每月支付人民币凶元。具体费用计算方式以双方确认的计费清单为准。支付方式:甲方在每月具体支付日期前,将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方在收到款项后的凶个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利有权对乙方服务过程进行监督和检查,提出合理的改进意见和建议。对乙方提供的服务不符合合同约定的,有权要求乙方限期整改;若整改后仍不符合要求,有权扣除相应费用或解除合同。义务按照合同约定及时向乙方提供必要的工作条件和相关资料。配合乙方开展工作,为乙方人员提供必要的协助。按照合同约定支付服务费用。(二)乙方权利与义务权利有权要求甲方按照合同约定提供工作条件和支付费用。在遵守甲方规章制度和业务要求的前提下,自主安排人员工作。义务按照合同约定的服务内容、质量标准和时间要求提供服务。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。负责外包人员的劳动纠纷处理、社会保险缴纳等事宜,承担相应法律责任。六、违约责任若甲方未按照合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金;逾期超过凶日的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付费用及违约金。若乙方未按照合同约定的服务质量标准或时间要求提供服务,应按照当月服务费用的X%向甲方支付违约金;若给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。任何一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币凶元;若给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。七、合同变更与解除合同变更:本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。合同解除若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可协商解除合同,且互不承担违约责任。八、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日