人力资源服务公司大型企业人力资源咨询服务协议.docx
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人力资源服务公司大型企业人力资源咨询服务协议.docx
人力资源服务公司大型企业人力资源咨询服务协议甲方(委托方):统一社会信用代码:地址:联系人:联系电话:乙方(服务提供方):统一社会信用代码:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方作为大型企业,期望优化人力资源管理体系,提升人力资源效能以支持企业战略发展,乙方具备专业的针对大型企业的人力资源咨询服务能力。依据中华人民共和国民法典等相关法律法规,经双方友好协商,就乙方为甲方提供人力资源咨询服务事宜达成如下协议:一、服务内容人力资源现状全面调研:合同签订后的凶个工作日内,乙方组建多领域专业调研团队,运用问卷调查、深度访谈各级管理人员和员工、分析海量人力资源数据及企业战略资料等方式,全面深入了解甲方人力资源规划、组织架构、人才招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的现状。结合行业标杆和最佳实践,剖析甲方人力资源管理存在的问题、优势与潜在风险,形成大型企业人力资源现状深度调研报告,并提交甲方审核确认。人力资源战略规划定制:基于甲方确认的调研报告,乙方在凶个工作日内,紧密围绕甲方的企业战略目标、业务多元化布局、全球化发展趋势等,量身定制人力资源战略规划。规划涵盖人才战略(如高端人才引进、内部人才梯队建设)、组织能力提升策略(组织架构优化、流程再造)、人力资源管理变革路径(数字化转型、文化融合)等,明确短期(1-2年)、中期(3-5年)和长期(5年以上月勺人力资源战略目标与实施步骤,确保规划具有前瞻性、实操性和适应性。规划需经甲方高层会议审议通过,形成书面确认意见。关键人力资源管理体系优化:依据甲方确认的人力资源战略规划,乙方在凶个工作日内,对甲方关键人力资源管理体系进行优化设计。包括优化招聘与选拔体系,建立科学的人才测评机制,提升招聘效率与质量;完善培训与发展体系,制定分层分类的培训课程,满足不同岗位和层级员工的发展需求;优化绩效管理体系,设计与战略目标紧密结合的KPI指标体系,强化绩效沟通与反馈;调整薪酬福利体系,使其更具外部竞争力和内部公平性,激发员工积极性。各体系优化方案需经甲方相关部门联合评审通过。变革管理与实施支持:在甲方决定推行人力资源管理变革后,乙方提供为期凶个月的变革管理与实施支持服务。协助甲方制定详细的变革实施计划,明确各阶段任务、责任部门和时间节点;开展变革沟通与培训,提升员工对变革的认知与接受度;建立变革监控与评估机制,定期收集数据,评估变革效果,及时调整优化实施策略,确保变革平稳推进,达成预期目标。二、服务期限本服务自合同签订之日起至变革管理与实施支持结束之日止,预计服务期限为开始日期至修吉束日期。若因甲方原因导致项目延期,服务期限相应顺延;若因乙方原因导致项目延期,每逾期一日,乙方应按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。三、费用及支付方式费用构成:甲方应向乙方支付的服务费用包括人力资源现状全面调研费、人力资源战略规划定制费、关键人力资源管理体系优化费、变革管理与实施支持费。费用标准:本次大型企业人力资源咨询服务总费用为人民币凶元。具体明细如下:人力资源现状全面调研费:人民币凶元。人力资源战略规划定制费:人民币凶元。关键人力资源管理体系优化费:人民币凶元。变革管理与实施支持费:人民币凶元。支付方式:合同签订后的凶个工作日内,甲方向乙方支付总费用的X%作为预付款,即人民币凶元;在乙方提交经甲方确认的大型企业人力资源现状深度调研报告后的凶个工作日内,支付总费用的X%,即人民币凶元;在乙方提交经甲方高层会议审议通过的人力资源战略规划后的凶个工作日内,支付总费用的X%,即人民币凶元;在乙方完成关键人力资源管理体系优化方案并经甲方相关部门联合评审通过后的凶个工作日内,支付总费用的X%,即人民币凶元;在变革管理与实施支持结束且甲方满意后的凶个工作日内,支付剩余费用,即人民币凶元。乙方收到每笔款项后凶个工作日内提供正规发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利有权对乙方的调研过程、规划制定、体系优化、变革支持等服务内容进行全程监督和审核,提出修改意见和建议,要求乙方进行优化调整,确保服务符合甲方的实际需求和战略目标。在乙方交付成果后,有权对成果进行严格验收,若发现成果不符合合同约定或存在质量问题,有权要求乙方无偿返工直至达到合同要求。义务按照合同约定,及时、准确地向乙方提供与人力资源相关的海量企业资料、员工信息、业务数据、战略规划等,协助乙方深入了解甲方现状。配合乙方开展调研、规划研讨、体系优化评审、变革实施等工作,安排各级管理人员和员工积极参与,提供必要的人力、物力和财力支持。按照合同约定,按时向乙方支付服务费用。在变革实施过程中,积极落实相关工作,推动人力资源管理变革顺利进行。(二)乙方权利与义务权利要求甲方按约定提供真实、准确的资料,配合乙方开展咨询服务工作。要求甲方按合同约定支付服务费用。义务根据甲方需求,运用专业的方法和工具,开展全面深入的人力资源现状调研工作,确保调研数据真实可靠,分析结论准确客观。组建跨领域、高素质的专业咨询团队,按照合同约定的时间节点和质量标准,完成人力资源战略规划定制、关键人力资源管理体系优化、变革管理与实施支持等工作。在服务过程中,及时与甲方沟通交流,根据甲方反馈意见及时调整优化方案和实施策略,确保甲方满意。对甲方提供的资料和信息严格保密,未经甲方书面许可,不得向任何第三方披露。服务结束后,及时向甲方交付合格的成果,并提供后续跟踪指导服务。五、违约责任若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶日的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付费用及违约金。若因甲方逾期支付费用导致项目延误或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照合同约定的时间节点完成服务任务,或交付的成果不符合合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,甚至解除本合同。乙方应返还甲方已支付的费用,并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如调整项目进度、费用结算等。六、协议变更与解除本协议的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。在服务过程中,若因甲方企业战略调整、业务重组、市场环境变化等原因需要修改服务内容、时间安排等,双方应及时协商并签订补充协议。在服务期限内,若甲方因特殊原因需要提前终止本协议,应提前X日书面通知乙方。双方应协商确定已完成的工作量及相应费用,乙方应返还甲方多支付的费用;若乙方因自身原因需要提前终止本协议,应提前凶日书面通知甲方,并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金,同时返还甲方已支付但尚未发生的费用。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日