中医科科室规章制度.docx

中医科科室规章制度第一章总则为规范中医科的日常管理，提高医疗服务质量，保障患者安全,根据中华人民共和国医疗卫生法、中医药法等相关法规，结合本科室实际情况，特制定本规章制度。本制度旨在明确科室职责，规范医疗行为，提升医务人员的专业素养，确保医疗服务的安全与高效。第二章适用范围本制度适用于中医科全体医务人员，包括医生、护士、技师及其他相关人员。适用范围涵盖医疗服务、患者管理、药品管理、医疗文书、考核评价及其他日常管理工作。第三章管理规范第1节科室职责1 .医疗职责中医科负责为患者提供中医诊断、治疗及养生保健等服务，确保每位患者都能得到安全、有效的治疗。2 .教育培训定期组织医务人员的继续教育和培训，提高专业技能和服务意识。3 .科研工作鼓励医务人员积极参与科研活动，推动中医药的研究与发展。4 .患者管理建立健全患者管理制度，确保患者信息的准确、完整与安全。5 2节医务人员行为规范1 .职业道德医务人员应遵循医德，尊重患者，维护患者隐私，确保医疗服务的公正性与透明度。2 .技术规范所有医疗行为应按照相关临床路径和技术规范进行，确保医疗安全。3 .文书管理医务人员应认真填写医疗记录，内容应真实、完整、及时，并按规定存档。第四章操作流程4 1节患者接诊流程1 .预约登记患者通过电话或现场预约，前台负责信息登记。2 .初步评估医生对患者进行初步评估，询问病史及相关症状。3 .中医诊断根据中医理论进行望、闻、问、切四诊合参，确立诊断。4 .制定治疗方案根据患者情况制定个性化的治疗方案，并与患者充分沟通。5 .治疗实施按照治疗方案实施相应的中医治疗，如针灸、推拿、草药配方等。6 2节药品管理流程1 .药品采购药品应从正规渠道采购，由专人负责质量把关。2 .药品存储药品应存放在专门的药房，定期检查，确保药品安全有效。3 .药品发放每次发放药品需登记，确保药品的去向可追溯。4 .药品使用记录所有药品的使用情况应详细记录，包括药品名称、用量、使用时间及患者信息。第3节医疗文书管理流程1 .病历书写医生应在患者就诊后及时、完整地书写病历，包括主诉、现病史、检查结果、诊断及治疗方案。2 .病历审核由科室负责人定期对病历进行审核，确保质量。3 .病历存档所有病历应按规定存档保存，确保信息的完整性和安全性。4 .病历查阅医务人员查阅病历需登记备案，确保病历的安全与隐私。第五章监督机制第1节监督责任1 .科室负责人科室负责人应定期对科室各项工作进行检查和评估，确保制度的落实。2 .医务管理部门医务管理部门应对科室的工作进行巡查，发现问题及时反馈并督促整改。3 2节评价与反馈1 .定期评估每季度进行一次科室工作评估，依据医疗质量、患者满意度等指标进行综合评价。2 .意见反馈建立患者意见反馈机制，收集患者对医疗服务的意见和建议，及时调整和改进服务。第六章附则L解释权本制度的解释权归中医科负责人所有，任何未尽事宜可根据相关法律法规及科室实际情况进行补充。3 .实施时间本制度自颁布之日起实施，原有相关制度同时废止。4 .修订流程本制度如需修订，需经科室全体医务人员讨论通过，并报相关管理部门备案。结语本规章制度的制定旨在提高中医科的管理水平和医疗服务质量,通过明确的管理流程和责任分工，确保每位医务人员能够在规范的环境中为患者提供优质的医疗服务。希望全体员工共同遵守，互相配合，为实现科室的长远发展努力奋斗。