卫生系统政风行风自查自纠报告.docx

卫生系统政风行风自查自纠报告根据国家、省、市、县卫生部门纠风办开展民主评议政风行风工作实施方案的要求，按照卫生系统行风评议工作的总体部署,我县卫生系统民主评议政风行风工作稳步推进,并取得了阶段性实效。现将我局政风行风自查自纠工作情况报告如下：一、加强组织领导，强化责任意识1、实行自查自纠工作包保责任制。按照局党政领导分工,分管各部门和基层单位,实施自查自纠工作包保责任制。形成主要领导负总责,分管领导直接抓,职能部门具体落实,基层单位全面展开,一级抓一级,上下互相督促,上至局领导,下至广大干部职工,认真自查自纠,做到不护短、不遮丑、实事求是、直面自身存在的问题。2、聘请了社会各界人士为我局政风行风监督员，请他们帮助我们查找问题自觉接受社会各界的监督，随时听取他们的意见。3、主动开门纳谏,充分听取各级干部群众的意见。为实实在在地查找问题我局本着听取意见不怕刺,自我剖析不怕痛,相互批评不护短,面对矛盾不回避,面对问题不辩解,面对责任不推卸的原则。在征求意见中,共发放调查问卷XXX份,各医疗单位都设立行评意见箱,公布举报投诉电话,共征求意见XXX余条,针对征集的意见和建议,各单位对问卷调查情况进行了认真汇总和研究。公开向市民承诺,诚恳接受社会监督。为进一步推动我局系统政风行风建设,规范医疗服务行为,提高服务效能、接受社会监督、保障广大人民群众的健康。X月X日下午,我局召集卫生系统XXX余名干部和医务工作者,集聚在局办公大楼院内活动场,参加了政风行风医德医风承诺签名活动。参加活动有：局党委全体成员、机关全体干部、各乡镇办卫生院院长、地名卫生院院长及县直X家医疗卫生单位和私营医院的医务工作者代表。开展政风行风医德医风承诺签名活动,是为加强民主评议政风行风工作的需要；是从思想上要求卫生工作者进一步提高对行评工作的认识;是落实政务、院务公开,主动接受社会监督的具体行动。二、查纠并举,落实整改在实际工作中,结合行评工作布置和要求,结合科学发展观,真正做到党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的根本目的，达到努力解决好“看病难、看病贵”的目标,结合卫生工作实际情况,满足人民群众的根本愿望。三、存在的主要问题通过这次活动,全体医务人员均提高了认识,思想达到了高度统一,积极认识查找问题,其具体的问题存在以下几个方面：1、少数卫生院时有发生提高收费标准、重复收费等行为。2、少数医护人员服务态度冷漠、语气生硬、服务不到位等现象。3、少数医生仍有抗菌素用量偏多,开大处方的问题。四、整改措施针对以上诸多问题,我们将做好以下几个方面的工作。1、各医疗机构配备查询机,完善“一日清单制”等制度,使病人时刻掌握自己的住院费用。2、加强医德医风和职业道德宣传教育,强化“三基三严”训练,通过开展活动树典型、办讲座等形式正确引导医务工作者的职业行为,树立全心全意为人民服务的思想意识。全面提高医务人员的综合素质。3、进一步完善医患沟通机制,投诉处理机制,畅通医患间的沟通和交流渠道广泛接受社会各界和广大群众的监督。4、加大监管力度,在各单位、各科室醒目处设立温馨提示和私自收费监督举报电话。我们将以此次民主评议政风行风活动为动力,不断把全县卫生系统行风建设推上新台阶,为卫生事业发展做出新贡献。