★试题：领导决策的含义、领导决策的特征、领导决策的类型.docx

国家开放大学行政管理本科行政领导学期末纸质考试资料试题：领导决策的含义、领导决策的特征、领导决策的类型决策是与人们生活、工作密切相关联的社会现象。商务印书馆出版的应用汉语词典对决策给出了通俗简洁的解释：作为动词的决策，指决定计策或策略"乍为名词的决策，指决定的计策或策略。从这个定义来看，决策本质上是一种决定。人们在生活中，每天都要进行大大小小的决策：决定要做或不做某件事，或者决定用何种方式去做某件事。这种现象出现在生活和工作的各个领域中，对于领导者来说，更是一种法定的职责：决定组织的方向、目标，决定获取资源的途径、方法，决定要解决的问题以及解决的方式，等等。可以说，决策存在于领导的全过程。一、领导决策的含义与特征（一）领导决策的含义决策的含义十分广泛，目前学术界并没有统一的定义。一般而言，决策有狭义与广义两种解释。狭义的决策是做出最后的决定，也就是通常所说的拍板。广义的决策除了拍板的环节，还包括决策问题的发现、目标的确立、方案的选择、方案实施以及实施后管理、控制、反馈的全部过程。在这里，领导决策可以理解为领导者为了达到某种领导目的而选择一种最佳途径或方案的行为过程。决策不是静态的，也不是一次完成的，而是一个不断从对象或环境中获取决策依据，从而不断地修正、调整目标与行为的动态过程。（二）领导决策的特征一般来说，领导决策具有以下几个特征。第一，目标性。任何决策都是为了解决特定的问题，达到特定的目的，目标为选择相应的行动提供了明确的标准，使行动具体化。第二，预见性。决策是决策者对未来事物发展可能的一种认识，通过推理、预测来把握事物的发展趋势并选择相应的方案以达到目标。第三，选择性。决策选择是在两个或两个以上备选方案中进行选优。第四，实施性。任何决策都必须付诸实施。决策正确与否，是否达到预期目标，只有在方案实施后才能判断。二、领导决策的类型领导决策所要解决的问题非常广泛，根据不同的标准可以划分不同的类型。（一）程序性决策和非程序性决策按照决策问题的出现概率不同，领导决策可分为程序性决策和非程序性决策。程序性决策也称常规决策，主要针对那些经常重复出现、性质相近的问题进行决策，有一套可以遵循的程序、规章制度或惯例。非程序性决策指过去没有出现过、偶发或突发的问题决策，往往是重要问题的决策。（二）宏观决策、中观决策和微观决策按照决策的层级不同，领导决策可分为宏观决策、中观决策和微观决策。宏观决策是指对组织的发展方向与远景具有重大影响的战略性、全局性的高层决策。中观决策是带有地区性、局部性的策略决策，是为了保障战略决策顺利完成而制定的决策。它具有承上启下和上传下达的功能。微观决策是在中观决策的指导下，为完成宏观战略任务而进行的比较具体、基础的决策。它的决策覆盖范围比较小，决策目标相对细化、明确、可操作性强，以执行具体行动为主要任务。（三）确定型决策、风险型决策和非确定型决策按照决策本身所依据的条件不同，领导决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。确定型决策是决策者所依据的决策信息完备充分，环境和条件变化不大，而且一个方案只有一种确定无疑的结果的决策。风险型决策的决策者对备选方案大致能够估计出收益可能和损耗可能，可以通过损益率的比较来选择比较合适的备选方案。非确定型决策是指决策时，信息依据非常少，决策者不能预知未来的环境和条件变化，无从估计结果出现的概率，选择任何方案都要冒一定风险。（四）经验决策和科学决策按照决策方式不同，领导决策可分为经验决策和科学决策。经验决策是领导者个人凭借过去的经历、体验、知识水平和对未来的直觉进行决策的一种方法。经验决策是小生产社会的主要决策方式，决策者的主观判断和价值取向对决策起决定作用。科学决策是大生产社会的产物，是指通过建立科学的决策体制和决策程序，以科学理论为基础，通过科学预测、科学计算以及使用现代化的决策技术而进行的决策。（五）单目标决策和多目标决策按照决策目标的多少不同，领导决策可分为单目标决策和多目标决策。单目标决策是指决策所希望达到的状态只有一个，即所要解决的问题只有一个。这类决策相对比较简单，涉及的问题不多，相对比较容易。多目标决策是指一个决策要达到多个目标。一般而言，多目标决策都比较复杂，它涉及的往往是系统问题。目标之间容易产生交叉效应与连锁反应。因此，决策时，领导者应做好统筹计划，使目标之间能够相互协调，达到整体优化的效果。