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患者多样化健康教育制度及流程健康教育是医疗预防保健的重要组成部分，医院高度重视患者的健康教育工作，开展了形式多样的健康教育与健康促进活动。从健康知识传播、住院患者健康教育的落实、出院患者教育的延续等环节切实提高患者及家属健康知识知晓率。在院患者健康教育的模式形式多样：（一）从入院到出院，贯穿始终进入病房后责任护士有针对入科环境、手续办理、规章制度及疾病相关的入科宣教；针对住院过程中的检查、手术、用药、饮食、功能锻炼等环节也有口头、书面、明白纸、健康图谱、视频、思维导图等形式进行健康教育；出院前医护人员会有相应的出院指导。（二）患教会提升健康教育效果部分科室定期组织专科专病的患教会，现场指导并答疑解惑，提升患者与家属的自我护理能力。（三）依托317护平台，开展个体化的健康教育步骤一：患者入院后，在317护客户端的宣教页面，护士在对应的床位上录入患者姓名及住院号，点击提交后，系统会自动生成患者专属的二维码。步骤二：患者使用微信扫描自己的专属二维码，关注317护微信公众号，进入页面后，点击页面中最下方的“完善信息”，即可进入住院宣教课程界面，点击对应的的课程可查看护士推送的宣教内容。步骤三：责任护士每日动态评估患者，根据患者情况,点击患者床位信息后，在“添加推送课程”中选择相应内容，对患者进行个性化健康教育资料的推送服务，同时，能动态查看患者观看的记录，促进健康教育的落实。