规范促成效 精细展内涵——肛肠科精细化护理 推进6S管理.docx

规范促成效精细展内涵一肛肠科精细化护理推进6S管理为全面深化护理精细化管理，进一步改善就医环境，塑造医院品牌文化，呼伦贝尔市中蒙医院肛肠科不断推进“6S”精益管理，旨在营造整洁、舒适、安全、有序的科室环境，实现工作管理进一步规范化及执行标准化。“6s”管理：即整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。这六个看似简单的词汇，却蕴含着强大的管理智慧，显现在科室的每一个角落。“6s”管理从物品的摆放、设备的维护，到环境的整洁、医务人员的行为规范，都发挥着它独特的魅力。Ol全员行动，理念先行肛肠科全体人员培训全覆盖，参与“6S”理念学习，深入理解“整理、整顿”不仅是环境优化，更是医疗安全与效率的保障。02环境焕新，细节见真章团队协作，全员化身“改造达人”，用行动诠释“一群人一条心”。经过环境改造，患者体验升级，治疗室无菌规范，处置室整洁明亮，细节之处彰显专业与温度。03流程优化，效率翻倍科室进一步实现工作流程标准化，器械定位管理、病例电子化归档，减少无效耗能。设置“6S”管理责任区，为医疗安全加码。04提升患者就医体验，一站式服务模式创新病房设置“一站式”出院服务，患者无需前往结算窗口办理手续，实现了患者床旁结算出院。将亲情式护理服务理念贯穿于患者的就医全过程。05开展“五有”服务肛肠科全面推进“有声、有色、有用、有效、优质”的护理模式，重视护理人员的礼仪和行为规范，为患者提供“一对一、手把手、全流程”的护理服务。同时，优化护理流程，制定护理临床路径，提升护理质量。呼伦贝尔市中蒙医院推进“6S”精益管理是现代医院管理的有效助手，也是改善就医体验，降低科室成本，提升患者满意度的有效抓手，真正实现了“环境+服务”双提升。未来，肛肠科将继续秉持“6S”管理的理念，不断优化护理流程，为患者提供更加优质、高效、安全的医疗护理服务。