医院KPI绩效考核体系方案.docx
医院KPI绩效考核体系方案、指标框架设计(10个核心指标)维度指标名称适用科室权重分配(外科/内科/医技)DRGs效能CMI值内科外科15%/内科25%/医技0%DRGs组数全院外科10%/内科15%/医技5%手术质量四级手术占比外科外科20%/内科0%/医技0%微创手术率外科外科15%/内科0z医技0%质量安全检查阳性率医技外科0%/内科0z医技25%术后并发症率外科外科10%/内科0%/医技0%临床路径入组率内科外科0%/内科10%/医技0%运营效率药耗占比全院外科10%/内科15%/医技10%设备利用率医技外科0%/内科0%/医技20%满意度综合满意度全院外科10%/内科10%/医技15%二、核心指标逻辑与公式1 .外科重点指标四级手术占比(权重20%)公式:四级手术例数÷总手术例数XIO0%基准:三甲医院标准230%,每低于1%扣0.5分(2)微创手术率(权重15%)公式:微创手术例数÷适用病种手术总量XlO0%基准:按病种目录设定(如普外科N40%)2 .内科重点指标3 3)CMl值(权重25%) 公式:科室CMI÷区域前10%医院同专科CMl均值X120% 说明:CMI>1.5时启用难度系数加成(4)临床路径入组率(权重10%) 公式:入组病例数÷应入组病例数XlO0% 扣分项:变异率>15%时按超幅扣分3.医技重点指标检查阳性率(权重25%) 公式:阳性报告数÷总检查数XIo0% 基准:CTN65%、MRE5%、超声N55%(每低5%扣10分)(6)设备利用率(权重20%) 公式:(实际检查量÷理论最大检查量)×100% 阶梯得分:290%满分,80-89%得80%,<70%不合格三、模拟测算案例案例1:心内科(内科科室)指标实际值基准值得分计算权重加权分CMI值1.621.50(1.62/1.50)×120=129.625%32.4临床路径入组率88%90%(88/90)X100=97.810%9.78药耗占比48%50%(1-48/50)×100=10415%15.6总分92.8案例2:肝胆外科(外科科室)指标实际值基准值得分计算权重加权分四级手术占比35%30%(35/30)×100=116.720%23.3微创手术率45%40%(45/40)×100=l12.515%16.9药耗占比42%45%(1-42/45)×100=106.710%10.7总分95.2案例3:放射科(医技科室)指标实际值基准值得分计算权重加权分CT检查阳性率68%65%(68/65)×100=104.625%26.2MRI设备利用率92%90%(92/90)×100=102.220%20.4临床满意度94分85分(94/85)×100=110.615%16.6总分96.5四、绩效点值换算规则标准化处理:各科室总分按百分制折算(实际得分/理论最高分×100)点值单价:每1点=200元(示例:心内科92.8分f18,560元/月)保底机制:总分60分只发放基础工资的80%五、动态调整机制外科:每年提高微创手术率基准2个百分点。内科:CMl基准值随区域前10%医院动态更新。医技:检查阳性率基准每年审核(防止过度检查)。注:所有指标均来自HIS、病案首页、满意度调查等现有系统。建议在绩效分配中预留10%专项基金用于奖励突破性技术创新。