后勤管理处：全力推进民生工程提升校园住宿品质.docx

后勤管理处：全力推进民生工程，提升校园住宿品质“机关作风建设年”自从2024年3月底启动以来，得到了学校师生，特别是机关各部门和全体工作人员的广泛关注与大力支持。机关、直属和后勤各部门聚焦“提升服务意识，整治师生反映强烈的作风问题”“提高站位视野，抬高工作底盘和工作标准”“增强担当作为，增强解决重点难点问题能力”“变革管理理念，推进管理向治理换挡升级”等主要领域，做了大量工作，取得了很多实质性进展。为进一步推进“机关作风建设年”各项任务，总结经验做法、加强横向交流，营造宣传氛围、推动舆论监督，学校在东北大学官网”机关作风建设年”专栏和“We党微家”微信公众号开设专栏，不定期整理发布来自机关、直属和后勤各部门的典型案例。下面展示的是来自后勤管理处的案例：全力推进民生工程,提升校园住宿品质。一'案例背景后勤管理处紧密围绕学校“十四五”规划，积极响应“机关作风建设年”号召，针对学校发展的新需求，将改善学生住宿条件列为重点工作，努力改善宿舍建筑老化、设施陈旧、功能缺失等问题，不断为学生提供更加舒适、便捷、人性化的住宿环境。卓有成效地推进了学生二舍修缮、南湖校区淋浴间增改、宿舍空调安装等重点民生工程。二'具体做法（一）实施学生二舍整体修缮L做好勘察设计和需求征集在项目前期方案论证和设计阶段，后勤管理处积极收集建筑历史资料，充分了解学生及相关部门需求，组织专业团队对学生二舍进行全面勘察和检测，力求最大限度恢复建筑历史风貌，满足学生实际居住需求。2 .严格加强施工过程管理施工过程中，建立每日巡查制度，后勤管理人员常驻现场监督工程进度和质量，确保施工工艺符合规范，施工现场安全文明，重点对建筑结构加固、外墙保温、防水铺设等关键环节严格把关。3 .注重细节与文化传承在细节处理上，学生二舍翻新了木楼梯扶手、恢复主入口原貌、采用复古天花设计，使学生在享受舒适安全、功能齐备的居住环境同时，切身感受学校的沧桑历史与厚重文化。（二）淋浴间增改缓解洗浴压力1 .积极探索创新为解决学生洗浴距离远、空间紧张、隐私性差等切实困难，后勤管理处积极探索淋浴间建设运营方式，最终确定以BoT模式推进南湖校区学生宿舍淋浴间建设。通过与社会企业合作，引入社会资金，在各宿舍楼内建设“小集中”淋浴间。淋浴间由企业负责建设、运营和维护，学校提供场地并进行监督管理，直接节约建设资金1200余万元。2 .全程跟踪协调在建设过程中，后勤管理处全程参与选址定位、方案设计，与企业密切沟通协调，合理规划淋浴间布局，充分考虑学生需求。同时建立严格的运营管理监督机制，对企业的服务质量、资费标准、热水供应等进行全程监督。（三）高效推进学生寝室空调全覆盖1.深入开展市场调研后勤管理处联合相关部门成立专项工作小组，开展了近半年的深入调研，走访兄弟高校、研究行业规范、调查企业情况，充分掌握学生需求和市场动态，为制定科学合理的空调购置和安装方案打下坚实的基础。2.精心设计采购方案后勤管理处严格按照政府采购程序，从学校目标定位、学生实际需求、设备功能选型、日常运行维护等方面出发,精心设计研讨采购方案，反复遴选参数、价格、功能、服务等数据，最终成功采购性价比高、技术成熟、适配学校需求的国内一线品牌空调，确保产品质量和售后服务。三'工作成效（一）学生二舍旧貌换新颜L居住环境显著改善修缮后的学生二舍建筑结构稳固，保温效果良好，寝室、盥洗室、洗衣房、卫生间等内部空间焕然一新，消防、监控、电力、给排水等基础设施完备，全新的家具、桌椅配备齐全，为学生提供了舒适的居住空间。2.文化传承与育人功能凸显学生二舍保留的历史元素与现代设施相得益彰，学生在日常生活中能够感受到学校深厚的历史底蕴，增强了对学校的认同感和归属感，发挥了环境育人的积极作用。（二）淋浴间增改获好评L洗浴资源紧张问题有效解决南湖校区新增的25个淋浴间覆盖全部11栋学生宿舍,为2.6万学生提供了不出楼即可洗浴的便利条件，有效解决了学生洗浴距离远、等候时间长的资源紧张问题。2.服务品质大幅提升淋浴间全部为独立隔间，隐私保护全面升级；洗浴资费按用水量计算，无卡支付方便快捷；热水制备采用余热回收技术，恒温恒压绿色高效。学生使用体验良好，极大提升了南湖校区的住宿条件。（三）空调全覆盖广受欢迎L住宿舒适度显著提高南湖、浑南两校区全部17栋学生宿舍实现空调全覆盖，空调具备冷暖送风、除湿换气等功能，为学生营造了四季宜人的居住环境，尤其是在炎热的夏季和寒冷的冬季，切实解决了学生长久以来的实际诉求。2.校园设施现代化水平提升空调设备的安装不仅改善了学生的住宿条件，也提升了学校整体的硬件设施水平，与学校高速发展的新要求相匹配,进一步增强了学校的吸引力和竞争力。（四）育人环境整体提升L学生学习生活积极性提高舒适的住宿条件为学生创造了良好的休息和学习环境，有助于学生保持良好的精神状态，提高学习效率，激发学生参与校园活动和学术研究的积极性。2.学校形象与声誉提升一系列民生工程的实施，体现了学校对学生的关怀，提升了学校在师生、家长及社会各界中的形象和声誉，为学校的长远发展奠定了良好的基础。四'经验总结（一）以学生需求为导向是根本出发点后勤管理处始终将学生的需求放在首位，通过深入调研了解学生在住宿方面的实际困难和期望，从而在项目实施过程中，充分考虑学生的使用体验，贯彻人性化的设计理念，确保各项工程真正惠及学生。（二）创新工作模式是重要保障在淋浴间增改项目中，积极探索全新运营模式，引入社会资金和资源，既解决了学校建设资金不足的问题，又借助企业的专业运营经验提升了服务质量。这种创新思维为解决类似校园基础设施建设问题提供了有益借鉴，同时也体现了后勤管理处积极适应时代发展，勇于创新的工作作风。（三）注重细节与品质是关键环节无论是学生二舍修缮中的历史文化元素保留，还是淋浴间和空调设备的选型与安装调试，后勤管理处都高度注重细节，严格把控工程质量和设施品质。从建筑材料的选择到设备的运行稳定性，从施工工艺到服务质量监督，每一个环节都精益求精，确保民生工程经得起时间的考验，为学生提供长期稳定的优质服务。（四）团队协作与高效执行是成功秘诀后勤管理处与各部门之间密切协作，形成工作合力。从项目规划、筹备到实施、验收，各个环节紧密衔接，高效推进。同时与学校其他部门、施工单位、社会企业等保持良好沟通协调，及时解决项目推进过程中遇到的各种问题，确保各项工程高质量如期完成。随着重点民生工程的快速落地，后勤管理处在高效服务师生、强化责任担当等机关作风建设方面取得了显著成效,为东大新百年的奋斗征程奠定了坚实的后勤保障基础。在未来的工作中，后勤管理处将继续秉持勤勉务实、守正创新的工作理念，不断提升服务水平，为学校的建设和发展贡献更大力量。