幼儿园停车管理方案.docx
幼儿园停车管理方案第一节管理人员及岗位职责2第二节幼儿园车辆通行及停放规定7第三节教职工停车管理9一、管理工作规程9二、停车场保安安全管理程序13三、停车场管理流程14四、停车场特殊情况处理程序14五、停车场使用守则15第四节车辆高峰交通疏导17一、交通疏导的原因17二、车辆交通疏导方案18第五节保安安引导停车指挥手势18一、直行手势18二、直行辅助手势19三、左转弯手势19四、右转弯手势19五、待转手势20六、停车手势20七、停车辅助手势20八、车辆减速慢行手势21九、倒车手势21十、倒车辅助手势21第一节管理人员及岗位职责一、人员配备主要人员配备表职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称级别/二、岗位设置建议停车场之岗位设置如下:停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控。三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德(一)停车场主管职责1 .对保安主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。2 .经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。3 .熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证幼儿园职工使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。4 .安排和调动属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。5 .负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,填写员工考核表,提高员工的工作技能及服务质素。6 .负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。7 .负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。8 .熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路,车位使用情况,负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作,以确保个场管理工作顺利及有效开展。9 .负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时上报并提出处理建议。10 .定期召开班组会议,检讨工作表现,并借此沟通现场管理人员。11.根据工作需要和上级的指示,有权调动下属人员加强某区域的管理工作,定时向上级主管汇报工作。(二)车场管理员职责(可由巡逻岗担任)1 .负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通。2 .实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。1 .熟悉掌握监控室设备的性能在,严格执行操作规程。密切注视车场内车辆行驶,人员进出情况,发现异常情况立即上报并录像,并采取相应的应对程序处理。2 .工作时间严格遵守中控室值班制度,不得脱岗或拓嗑睡。3 .认真、仔细地做好值班记录。4 .爱护监控室的设施、设备及所有物品,发现故障应立即向幼儿园汇报。第二节幼儿园车辆通行及停放规定随着幼儿园规模不断的壮大、教职工人员的数量不断的增多,目前幼儿园内停放的车辆越来越多,为了消除幼儿园车辆停放和通行给幼儿的安全造成的隐患,保证幼儿的安全和幼儿园环境整洁,特制定如下管理办法。一、严禁外单位车辆及家长的车辆随意进入幼儿园。如上级检查、送货等特殊情况需经幼儿园领导批准。二、所有车辆在幼儿上下学期间进出校门的,必须下车推行,以免发生碰撞幼儿的安全事故。凡不遵守规定的、凡造成事故者,肇事车辆车主负全部责任。三、严禁在幼儿园内乱停乱放。各车辆必须按幼儿园指定的地方进行停放。四、幼儿园教职工不得在幼儿园内练习骑车,以免发生3 .尽快报警。4 .记录被盗车辆形牌号、颜色、型号,记下窃贼人数和体表特征。(二)发生车辆被损坏处理1 .当管理员发现停车场里的车辆发生损坏时,管理员应立即通知车主,并报告主管和管理处。2 .属撞车事故的,管理员不得放行造成事故的车辆,应保护好现场做好记录及拍照等工作。3 .管理员认真填写“交按班记录”,如实写明车辆进场时间,停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。4 .发生事故后,被保险人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司。5 .管理员、管理处、车主应配合公安交警部门和保险公司做好调查处理。五、停车场使用守则为确保车场秩序良好及人员安全,凡驾车进入车场的司乘人员必须严格遵守以下规定:1 .凡进入停车场的车辆必须自觉接管理人员的检查,停放车辆时必须按指定位置停放。2 .严禁装载有易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场,如违反规定擅自进入,发生事故,除承担全部经济损失外,并追究司乘人员的责任。3 .本停车场收费只提供停车车位,停车后请自行锁好车辆,关好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏,无论任何原因本车场概不负责。4 .本停车场的车位分为临时车位及固定车位,停车时请白觉按指定位置分别停车,不允许乱停乱。凡违反规定、拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告和车辆,本车场将采限相应在措施,不排除将车辆扣起或拖离车场,并作严肃处理,相关费用由车主负责。5 .停放临时车位之车辆应自觉办理磁卡,离场后先到停车场办卡处自觉退卡。6 .停车卡必须妥善保管,不提污损、折迭或遗失如有损坏或遗火,照价赔偿,并向车场管理处申办补领手续。7 .保持车场内清洁,不得在车场内清洗车辆,不得随意动用消防设施,不得在车场内入油和维修车辆,不得在车场内弃置垃圾。8 .爱护公物,车场内设施如有损坏,当事人需承担赔偿责任,如有故意冲卡,损坏智能门禁器械设备或其它车场设施,需按照管理处要求之金额赔偿。9 .本停车场内的车辆,无论任何原因,若有需要被拖走移动发生的损坏,本公司概不对任何损失负责。10 .驾车人必须遵守场内指示牌行车,任保车辆不得停放在划定车位界线以外的任何地方,亦不得妨碍本停车场之出入口或任何通道。11.凡在车场停放车辆的人员,有义务检举一切违法犯罪行为,共同把车场管理工作做好,如对本停车场管理人员之投诉,可向当值之车场主管提出,或书面通知管理处。12.如有需要将随时增加或修改停车场之管理规则而不作另行通知。第四节车辆高峰交通疏导一、交通疏导的原因幼儿园周边的道路交通环境,直接关系到儿童、广大师生的出行安全。一是车辆乱停乱放现象严重。幼儿园分布在居民区附近,家长接送孩子到幼儿园须途经居民小区。由于小区停车位紧张、地下车库收费不合理及部分私家车主出于个人出行方便考虑等原因,小区业主将车辆停放在小区周边道路两侧的现象十分普遍,把原本能够车辆双向行驶的道路压缩成仅单向通行。在早晚高峰时段,幼儿园门前东西双方向行驶的车辆一旦相遇,势必造成这一路段的交通堵塞。二是缺少有效的交通管控措施。在早晚高峰时段,幼儿园周边道路面临的交通压力很大,经常出现交通拥堵,车主很难自行疏通,相关主管部门缺少对幼儿园周边道路交通秩序乱点、堵点的有效疏导,交通管控措施不到位。三是缺乏交通标牌和警示标志。由于缺乏必要的交通引导和警示,幼儿园周边道路的人行道常被机动车辆占用,早晚高峰时段道路上人车混行的现场很普遍,这给孩子的人身安全带来很大的安全隐患,同时人车混行也严重影响了道路上机动车辆的正常通行,形成恶性循环。二、车辆交通疏导方案1 .在幼儿园大门两侧以班级为单位划定家长等候区,放学时段派专人维持秩序,引导幼儿家长到指定等候区等候。2 .引导家长车辆停放在规定区域,接着幼儿后不在校门口逗留、聊天,及时离开。3 .上下学时段,保安人员维持家长等候区秩序、帮交警疏导学生过马路。第五节保安安引导停车指挥手势一、直行手势1 .身体保持正直,右手平起与肩同高,五指并拢,掌心向内,头右摆45°;2 .右手放下,头摆正,成立正式;3 .左手平起与肩同高,头左摆45°,五指并拢,掌心向内;4 .左手放下,头摆正,成立正姿势。要求:出手力度要强,头与手动作同时进行。二、直行辅助手势1 .出左手与肩同高,头左摆45°;2 .出右手与肩同高,头右摆45°;3 .收右手折于胸前,头左摆45°;4 .右手复原,头右摆45°;5 .收右手折于胸前,头左摆45°;6 .收右臂垂直放下,头摆正;7 .左手放下,成立正姿势。要求:头与手走,摆臂要有力度,折臂要快。三、左转弯手势1 .右手立掌向前方平伸,头摆左45°;2 .左手向斜前方摆出,头不摆正;3 .收左手,头摆正,成大转弯式;4 .左手向斜前方摆出,头左摆45°;5 .收左手头摆正;6 .收右手成立正姿势。要求:收左手时头迅速摆正,目视前方,动作干净利索。四、右转弯手势1 .左手立掌向前方平伸,头摆右45°;2 .右手向斜前方摆出,头不摆正;3 .收右手,头摆正,成大转弯式;4 .右手向斜前方摆出,头右摆45°;5 .收右手头摆正;6 .收左手成立正姿势。要求:收右手时头迅速摆正,目视前方,动作干净利索。五、待转手势1 .出左手向身体左侧45°,头偏左45°,两眼目视左手;2 .左手下摆15°,两眼目光随手走''3 .复位于左手45°;4 .左手下摆15°,两眼目光随手走;5 .左手收回成立正姿势。要求:两眼目光随手移动。六、停车手势1 .左手立掌于头顶角度为125°,五指并拢,两眼目视前方;2 .左手迅速放下成立正姿势。要求:出手定位迅速、准确。有节奏感。七、停车辅助手势L出左手立掌于头顶呈125°;3 .出右手直掌90。,掌心向内;4 .右手向左方摆45°;5 .右手复位直掌90°;6 .右手向左方摆45°;7 .收右手复位直掌90°;8 .同时收双手成立正姿势。要求:整个过程头不摆动,两眼目视前方,动作完毕时双手下砍迅速。八、车辆减速慢行手势L出右手斜前方90°,与肩同高,两眼目视右手;9 .右手下摆45°,两眼目光随手移动;10 右手复原与肩同高的动作;11 右手下摆45°,目光随手移动;12 右手迅速放下成立正姿势。要求:下摆与复原时,动作干净利索,有节奏感。九、倒车手势1 .双手直掌向前平伸,掌心向上,与肩同高、同宽,成90°直角;2 .两臂向上折起,大臂与小臂成90°直角;3 .两手伸平,恢复第一个动作;4 .两臂向上折起,大臂与小臂成90°直角;5 .两臂迅速收回,成立正姿势。要求:双臂折起呈90°直角,动作有力,放臂迅速下砍、利索。十、倒车辅助手势1 .左手向前平伸,立掌成90°直角,掌心向外;2 .右手向前平伸,反掌成90°直角,掌心向上;3 .右手折起,大臂与小臂成90°直角;4 .右手平伸,掌心向上;5 .右手迅速折起成90°直角;6 .两手迅速放下,成立正姿势。要求:左右手平伸时,两臂夹紧,与肩同高、同宽,折臂时要有力。说明:车辆指挥手势的角度均是指手臂与身体的夹角。