商业管理公司人事管理规定.docx

商业管理公司人事管理规定ThismanuscriptwasrevisedbytheofficeonDecember10,2020.管理公司人事管理权限界定人事招聘、晋级1、商业管理有限公司经理级以上（含经理级）的人员，其招聘、推荐、考核、任命由公司进行。2、商业管理有限公司主管及以下人员在公司定编指标控制范围内的由管理公司进行招聘、考核、聘用并备案。商业经营管理有限公司组织架构营销副总财务总监运营中心一一部综合部审计部行政人事部工程部客服部人力资源部运营中心一部员工聘用制度一.员工聘用的准则1、员工聘用必须符合国家和地方的有关政策、法令、法规。2、聘用的员工必须符合公司基本用人标准：良好的道德品质、优秀的专业技能、身体健康、年龄、学历符合具体岗位的要求。3、员工聘用方案报人力资源部审核备案，重要岗位员工聘用必须经主管领导批准。4、员工聘用必须坚持标准，执行程序。二.员工聘用程序具体程序：1、提出用工申请一一因工作需要聘用员工，应首先完成公司内部报批手续，向人力资源部提出聘用员工申请。人力资源部经核实后提出意见，附公司的聘用员工申请表，一并报主管领导审批，主管领导签署意见后，报总经理批准。2、确定聘用条件一一总经理批准后，人力资源部应立即通知用人公司提出该岗位员工聘用标准和岗位说明书。聘用标准应包括：文化程度、工作经验、技术等级、特殊技能、年龄限制、健康标准等具体要求。岗位说明书包括：岗位目的、级别、岗位职责、权限说明、汇报上级、指挥下属、对外联络部门、对内协调部门等内容。3、确定聘用方式一一用人部门填写招聘申请和岗位说明书，提出聘用标准后，由人力资源部确认聘用方式。聘用方式包括：启用人才库内部征聘员工推荐社会公开招聘1、根据公司的特点及国家有关劳动法规，我公司员工收入主要由以下部分构成：基本工资、职务工资、福利补贴、岗位津贴、绩效工资、工龄工资、医疗补贴、餐贴及奖金；2、基本工资：按公司统一标准发放；3、职务工资（级别工资）：采用统一标准，以便管理。职务工资具有稳定性。试用期间员工的工资按其工资的低一档发放；4、福利补贴：该项目含洗礼费、书报费、通讯费等；5、岗位津贴：按各职级标准。员工在试用期间无岗位津贴，试用期满后考核合格者，增加该项目；6、绩效工资：根据员工每年年末业绩考核，调薪后增加的工资；7、医疗补贴：按级别每月将医疗费在发放工资时一同支付给员工；8、交通补贴：按统一标准进行发放；9、工龄工资：员工工龄满一年，工龄工资为50元，满2年为80元，满3年（含3年以上者）为120元；10、奖金：公司于每月25前以现金方式发给员工上月奖金。按奖金制度执行；H、美工、电工、保卫等专业技术人员按文员工资起算；12、月工资发放办法：公司每月15日以汇入员工银行帐号内支付员工当月工资；13、年终花红：公司每年年终时按总部考核要求对员工进行考核后，按考核结果发给员工年终花红；14、工资代扣项目：员工应缴纳的养老金、失业金、个人所得税等，公司按规定每月从其工资中扣除；奖金分配办法1、 一线自营营业员奖金：（经、代）销售额×1%;2、 收银员奖金：收款额×1%;3、 由公司拔付给一线营业员（收银员）的额外奖金，由部门主管根据员工的任务及表现情况，合理分配，并将分配方案报人事部备案；4、 管理人员根据公司下达的销售计划、毛利率指标及综合考核，订以下奖金基数：计戈IJ目标奖金基数80%以上200元90%以上300元100%以上400元5、 管理人员奖金计算奖金：奖金基数X岗位系数义考核系数（1）、销售计划指标:实际完成销售任务计划任务指标X50%、毛利额指标:实际完成毛利额计划E利额X40%（3）、综合考核指标：综合考核得分Xl0%以上三项作为管理人员完成任务的综合指标，以此确定奖金基数。（4）、按以上三项指标计算，完成任务超过100%,按以下公司进行计算,并由部门主管根据本部门员工（包括营业员）表现及业绩情况进行分配：A、毛利未完成销售超额二（所超销售额一所差毛利额/计划毛利率*%;B、销售未完成毛利超额二(所超毛利额一所差销售*计划毛利率)*%6、 部门未完成公司考核指标的80%,部门管理人员不计提奖金，公司未完成考核指标的80%,二线职能部门不计提奖金。奖金分配细则1、奖金分配岗位系数职务岗位系数职务岗位系数总经理4副总经理3经理副经理2课长股长营运主管文员/办事员12、 二线职能部门人员奖金分配细则：二线职能部门根据不同的职能制定岗位职责，逐月考核个人绩效，考核按百分制评分。其中工作数量占30分，工作质量占40分，工作态度占30分；3、 奖金管理(1)、员工违纪、缺勤情况下的奖金扣款规定；A、 累计迟到、早退四次(含)以上，扣一半奖金，四次以下相应扣减(一次扣10元)；B、 事假一天扣当月奖金的20%,二天扣一半奖金(50%),超过二天奖金全扣;C>病假一天扣奖金的15%,三天扣一半奖金，超过三天奖金全扣；D、 婚假、丧假、工伤假、计划生育假，奖金按实际天数扣减。E、 凡有旷工行为均无奖金。(2)、内部调动：15日前调动的由调入部门计发奖金；15日后调动的由调出部门计发奖金；(3)、新进员工当月不发放奖金，第1个月计发40%的奖金；第2个月计发60%的奖金；3个月满后全额计发。(4)、职务变化均以次月起按新职务计发奖金;(5)、根据综合考核细则，每次扣分从1分开始，各项累计为100分，由人事部、顾客服务部、行政部、保卫部分别进行综合考核(综合考核细则附后)。(6)、部门发生消防事故，奖金全扣。4、如遇特殊情况，公司可对奖金具体操作办法1、各部门根据公司奖金分配办法n哈司康去网O722.CN更多资料在www3722cn资料搜索网经部门主管审核同意后报人事部备案；三w3722cn海量资料，百套光盘2、 每月5日前由商品部和财务部分别提供各商品部实际完成销售情况及毛利额完成情况；3、 每月5日前各考核部门将考核结果交人事部汇总后报总经理批准；4、 由人事部根据各项指标，核算各部门奖金总额，每月18日前提交各部门进行具体分配；5、 每月20日前各部门将分配方案返回人事部审核汇总。6、 每月25日公司财务部发放奖金；7、 每月28日前各部门将上月奖金分配签字表返回人事注：财务、技术人员及特殊工种薪酬构架可酌情处理。第三章操作办法第九条定岗定编：管理公司岗位编制根据实际需要设定，上报审核批准，人力资源部备案。(必须严格按照审批的编制执行，擅自超编将给予行政处分)。第十条级别确定：定级应避免平均主义，原则上同一级别均要从行政管理级别的最低档定起。原则上公司部门经理/副经理占本公司员工总数的比例不得超过25%,主管占本公司员工总数的比例不得超过25%。公司在确定级别时应首先根据人事管理制度对公司员工的操行、能力、工作、业绩进行综合考评，得出考评结果后参照员工的本企业工龄、学历、职称等因素，由公司领导班子会议决定该员工的最终行政管理级别。级别确定后，公司将考核材料复印件及定级结果报人力资源部审核备案、存档。第十一条年终效益奖金：公司所属人员按工作任务完成情况，结合对其全年综合考核结果，确定员工年终效益奖金数额。管理公司在考核经营收入、成本控制的前提下，将实现利润或视同利润的适当比例做为年终效益奖金。此奖金采取“三三四”分配的原则，即总经理分得30%,公司领导班子成员（不含总经理）分得30%（考虑到营销工作的重要性，负责营销的副总或营销总监的分成比例可适当提高），其他员工分得40%o第十二条薪酬构成：为便于调薪后对所有员工进行考核，可将每位员工的月薪作为如下四项的合成：基础工资：已包括国家各种补贴在内，保障员工最低生活需要的工资，占月薪的30%o岗位工资：岗位责任、工作技能、工作强度和工作条件水准的工资，占月薪的30%。浮动工资：用来评价工作态度和工作责任。工作综合表现情况的工资，占月薪的10%。效益工资：与工作绩效完成情况亘接挂钩的工资，占月薪的30%。第四章旷工、病、事假、工伤薪酬发放第十四条旷工：旷1天，减扣当月浮动工资100%。旷2天，减扣当月浮动工资100%,效益工资100%o旷工3天，减扣当月薪酬，三天以上解除劳动合同。事假：有批准手续的事假每天减扣月薪酬÷天。病假：员工累计三天有薪病休以后，每诊作1天扣当月浮劾工资50%;23天（含第2天），扣浮动工资100%;47天（含第4天），扣（浮动工资十效益工资）50%;814天（含第8天）、扣（浮动工资十效益工资）；14天一1个月以内（含第14天），只发基础工资；1个月以上、3个月以内发基础工资部分的90%:3个月以上、6个月以内发基础工资部分的80%;6个月以上、1年以内发基础工资部分的70%;病休一年以上按国家有关规定办理。工伤：员工因工负伤（经劳动仲裁部门确定），治疗期间的工资，按本薪酬规定第十五条发放。医疗终结后，复工上岗，按确定的岗位薪酬标准执行。完全丧事劳动能力者，按国家和企业有关规定办理离岗休养、内退或退休。第五章保险、公积金等福利待遇第十五条保险公司为正式在岗员工办理养老保险和失业保险，保险费的缴纳比例由公司遵照政府的劳动法规、规章确定，本着节省成本的原则进行。为使人事劳资工作尽快标准化、规范化，保险费中应由员工个人负担的部分一律由公司代扣代缴。公司原则上不参加其他非强制性社会保险。为在岗正式员工办理医疗保险，公司所在地城市没有医疗保险的，可参照当地政府的有关规定制定医疗报销制度，人力资源部审批。原则上员工每人每年报销的医疗费标准不得超过人民币800元，因大病住院医疗费超过800元的，公司负担65%,个人负担35%o公司应每年年初将有关保险的实行方案，人力资源部审核、备案。第十六条住房公积金公司在遵守所在地政府的法规、规章的前提下，决定是否为公司员工缴纳住房公积金以及缴存的比例、数额，但应本着节省成本的原则进行。已经享受公司分配住房或住房补贴的人员，其公积金的缴存的比例、数额应维持在相对较低的水平。公司在每年年初将公积金的实行方案报入力资源部审核、备案。第十七条各种补贴、独生子女费、托保费：员工薪酬中已含所有国家规定的补贴，独生子女费。托保费不在薪酬中列支，按国家规定标准每年年终一次发放。第十八条员工回违纪和其它问题，涉及经济处罚时，按照集团2011年新编员工守册的奖惩条例执行，处理意见报人力资源部备案。第六章吸纳人才政策第十九条试用期规定公司新招聘的员工，一律实行三个月试用期，试用期间实行试用期工资，试用期满后按级别工资执行。第七章附则第二十条本实施办法从2011年1月起执行。第二十一条本规定解释权在鸿通城商业管理公司o薪酬考核制度为了充分发挥薪酬的激励制约作用，克服平均主义，薪酬和下达的综合指标相对应。为使员工的收入与工作职责、工作态度、工作绩效相挂钩，根据公司实际情况，特制定此暂行办法。一、考核内容（一）公司考核内容1、完成经营目标情况（销售收入、实现利润、成本费用控制、上缴资金量等）2、企业内部管理规范化情况（建章建制、公司领导班子团结与配合等）3、公司方针政策及各项规章制度执行情况（大局观、公司一盘棋思想建设