岗位说明书-运营管理中心-大客户关系投后融合岗.docx

岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称大客户关系/投后融合所属部门运营绩效部下属人员总数O岗位分类直接上级岗位名称运营中心总经理直接下属岗位名称无二、岗位设置目的根据公司的发展战略，通过大客户管理与投后融合管理，提高公司与大客户之间有效沟通，及时互动相关信息；另，对投后公司进行天骄模式复制与融合，促使投购公司快速融入天骄体系运行。三、主要工作职责（按重要性或流程排序）序号概述内容描述1大客户管理L统筹协调公司存量客户关系管理，挖掘客户潜在需求，延伸多种合作，促成战略合作关系2.定期与大客户保持沟通，及时反馈客户提出的问题，协调跟踪大客户的服务请求3.推动战略合作伙伴结合，实施战略合作、合资、合作的等多种合作形式的落地4.建立客户台账及档案库，全面掌握客户信息，为不同客户类型提供个性化服务方案，增强客户粘性2投后融合管理1.组织投资收购企业的新设、变更（经营场所、企业章程等）、增资、注销等，以及注册资本金、股权转让款等对外投资款的初审；2.拟定项目的投资管控文件，包括合作协议、企业章程、管理权限等，跟踪文件的审批过程并存档；3.持续跟踪联营公司相关经营活动，收集相关资料，并开展整理和分析，从投资回报、上市公司要求等层面向公司管理层/董事会决策提供专业建议；四、主要工作权限提议权限无审核权限无审批权限无五、主要工作关系沟通对象频率内部协调部门或岗位各部门专业负责人偶尔外部协调单位相关合作单位、投后公司偶尔六、工作特征时间要求每天7小时，每周5天。本岗位按照公司作息时间上班，但是经常出差，加班情况较多。工作设备常用办公设备工作环境本岗位基本无污染无危险，工作环境舒适。七、任职资格最低学历大学本科及以上学历专业工商管理类工作经验具有5年以上物业公司中高层管理经验。资格证书或外语要求无知识技能精通：通晓企业管理、危机管理、公共关系管理。熟悉：财务管理能力素质1 .具有积极的工作态度和高度的责任心；2 .具有较高的判断与决策能力、组织与管理能力、沟通与协调能力、开拓与创新能力、计划执行能力。八、职业发展通道可晋升岗位中高层管理岗位可轮换岗位无九、岗位说明书初稿填写日期岗位任职者签字日期直接上级签字日期