医美整形医院管理晨会制度.docx

医美整形医院管理晨会制度晨会的目的及重要性主要表现在以下5个方面：有利于全体人员养成遵守规章制度的良好习惯；通过开展晨会活动，能够培养员工的积极性、自律性。提高整体员工的素质；事先进行工作安排，可有效提高工作效率；能够锻炼管理人员的表达、沟通能力，提高其管理水平，同时提高美容师的业务能力；形成独特的班组文化，有利于团队文化建设，提高团队凝聚力。晨会的内容：发号施令，召集全体人员；总结前一天的工作情况，指出优点和不足；检查员工出勤状况；传达当天的任务，以及上级的指示；进行当日工作安排，品质服务，鼓舞士气；晨会的意义：晨会集全日的管理于20分钟之内，全方位地对每个人、每件事进行清理和控制，达到改善员工精神面貌，创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制，聚焦公司品牌文化引导企业行为，提高核心竞争力。1 .开晨会是调整员工一天工作状态的重要方式企业员工每一天都有既定的计划任务，每一天都处于很大的压力之中。特别是我们的一线业务人员，很多时候都要硬着头皮面对各种各样的困难。久而久之意志很容易松懈,造成公司士气不振。所以我们要学会通过开早会来强化员工的奋斗意识、拼搏意识。2 .开晨会是进行企业理念、文化、管理思想灌输的最佳时机开晨会就是进行这种“灌输”的最佳时机一一看似平凡的每天几十分钟，坚持下来就胜过前言万语、长篇大论。扭转员工（特别是新加盟企业的员工）的观念、提高全体员工的素质不是一天两天宣讲，或者一个月两个月封闭培训能解决的问题，要想让员工素质真正获得提高，就需要不断的、反复的强化。海尔有一个“6S大脚印”制度，其本质就是反复强化海尔文化的晨会制度。3 .开晨会是“授权”式管理最佳的配合“授权”与“分权”区别一授权的关键在于受权方对被授权方形成一种控制和制约，随时了解其主要的工作进展。了解下属工作进展最好的时间就是每天的早会。每天在晨会中检查前一天的工作进展和布置今天的任务，这种方式将使每一个管理人员对下属工作的了解相当精确。4、晨会是企业管理人才的培训平台，是锻炼培养企业的中高管理层人员的很好形式。利用晨会锻炼中高层公众演说的能力，可树立其在整个团队乃整个公司的个人影响力，提高个人形象和魅力，及整个团队领导力！有利于把管理工作细化到部门、个人，有利于培养主管的目标任务观念；有利于提高管理人员的检查、监督、执行力度。通过策划早会，管理人员的领导能力、组织能力、表达能力、指挥能力等都将得到极大地提高；晨会时间：（9:20-9:40,20分钟左右）晨会的频率一般为每日1次，根据晨会内容和流程，小晨会最长不超过20分钟，大晨会最长不超过30分钟，如有事项早会需延时，应提前通知相关部门和人员，以便安排工作。若无事先通知，出现超时，员工可正常时间离开会场。晨会安排：晨会的组织实施和主持，政令宣导和工作总结、安排都由店长（小组长）完成，店长（小组长）应做好充分的准备。店长（小组长）主持早会时精神状态要饱满，要充满热情，声音要洪亮、有感染力，营造出积极向上、轻松愉悦、简洁高效的早会氛围。晨会提前、推迟、延时或取消等特殊情况时，应及时通知所有员工。电脑及音响设备等安排两人按周轮流专门负责，负责人员需提前五分钟到场，做好晨会准备工作。汇报工作要求：A、各部门根据具体工作情况做工作进程汇报、经验总结和工作安排，店长应一一询问，无责不报。工作汇报应言简意赅，重点突出，不仅包含工作进度还应简要归纳总结经验教训，还要包括对进步员工及进步方面的表扬。B、部门内部事项或其他无需全体员工都参与的事项，店长晨会前和各部门沟通确认，无关人员可以散会。晨会纪律及违纪措施：1、全体员工应准时参加晨会，不得迟到、早退或无故不参加早会，有特殊情况应提前请假或告知。2、员工着装应按照公司文件要求，服装整洁，正确佩戴工作牌。3、保持良好的精神面貌，保持得当的举止和仪态。4、迟到、早退，无故不参加早会乐捐20元处理。行政负责早会考勤工作，对迟到、早退、无故不参加早会者应及时核实情况并及时的告知，下发处罚通知单；确属有特殊情况者，需在一日内提供有分管领导签字的相关证明，否则按处罚规定执行。5、对多次无视早会纪律、自由散漫、不尊重他人的员工，对其进行必要的教育、处罚。6、具体纪律规定和违纪处罚措施按以上办法暂行，待人事考勤和绩效管理制度出台后另行规定。