医美医院营销总监岗位说明书.docx

医美医院营销总监岗位说明书主要岗位职责职责一整形外科项目经理战略规划负责制定HN区域整形外科科室年度经营推广计划，并落实掌控整体运作、监督执行及结果成效。实施推动并确保经营指标的顺利完成。职责二内部资源整合0协助经营企划中心部门工作推展，针对整形外科科室资源（空间、人力资源、所属资产、物料、信息等）的配置与把控，并根据科学、规范和有效处理的原则不断优化和创新；0负责整形外科科室新产品项目的定位、品牌管理、包装设计、营销策略等的制定，编制项目包装与推广计画，对医生、咨询人员、推广人员进行培训，以使内外口径一致；与科室专家保持密切沟通，符合专家工作事务需求，关注行业新技术、设备、理念，及时报请公司领导批准，予以引进，从而使科室保持持续的创新与市场竞争力；职责三外部推广时刻关注市场行情及竞争对手变化，及时对科室产品的价格政策进行调整；每年初制定科室年度外请专家及亲诊时间表，并提前做好相应的推广、预约工作负责科室产品绩效管理的组织实施与跟进，努力提升整体劳动生产力；职责四运营管理参与修订与日常营运相关的制度体系、业务流程并执行；参与制定医院运营标准、客户服务规范，并监督实施；负责建立并监督实施整形外科科室客户服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度；建立形象设计中心的管理规则，依据管理规则进行中心的管理。安排专家定期在形象设计中心进行会诊；负责对整形外科科室产品绩效管理实施过程的跟踪与督促，确保医院绩效管理的有效性；职责五营销推广总结执行经营策略并收集整理部门的各类信息及情况，并提出整改措施并回馈；对整形科室经营信息与数据进行整理、分析、上报为经营决策提供有效的依据;负责协调与整形外科科运营相关的工作，确保整形外科科室运营效率和效益的提升；职责六培训工作组织整形外科科室新产品、新套餐、新专家、新经营理念的全院培训计划，提交上级确认；职责七院内横向沟通协调整形外科医生月度排班计划，安排医生到区域医院进行会诊；积极与一线咨询、科室医生护士、后勤等部门进行横向沟通，保证运营政策顺利实施,并及时根据市场反馈，调整经营策略与方向。职责八激励职责提议整形外科科工作人员和其他相关科室工作人员二次开发的激励原则，提交中心总监确认；并根据中心总监确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。职责九其它工作完成直接上级安排的其它工作任务。