休闲娱乐公司免责声明.docx

休闲娱乐公司免责声明尊敬的顾客：欢迎您光临休闲娱乐公司全称旗下娱乐场所（以下简称“本场所”），为保障您拥有安全、愉快的娱乐体验，同时明确相关责任界限，依据国家相关法律法规，特制定本免责声明，请您在入场消费前仔细阅读并充分理解。一、设施设备正常损耗相关免责本场所配备有各类娱乐设施设备（如KTV音响系统、台球桌、电玩游戏机、健身器材等），虽我们严格遵循定期维护、保养及安全检查流程，投入专业人力与物力确保其正常运行，但鉴于设备长期频繁使用，在正常营业时间内，可能会因不可预见的正常损耗（如机械部件自然磨损、电子元件老化等），导致设备突发临时性故障、性能下降或短暂停止运行。在此情况下，我们将第一时间安排专业维修人员进行抢修，但对于由此给您娱乐体验造成的中断、延误或不便，本场所不承担赔偿责任，我们会尽力采取补救措施，如提供替代娱乐项目、给予适当消费时长补偿或优惠券等，以平衡您的消费权益。二、顾客个人行为及健康状况导致意外的免责L您在本场所内进行娱乐活动期间，需对自身行为负责。若因您自身故意或过失行为（如在场地内奔跑嬉戏导致摔倒受伤、违规操作设备引发故障或损坏、不听从工作人员安全指示等），所造成的人身伤害、财产损失以及对本场所设施设备造成的损坏，责任由您自行承担。例如，在KTV包房内过度摇晃麦克风致使其损坏，在台球厅私自攀爬台球桌摔倒受伤等情形，相应维修费用、医疗费用及其他损失需您自行负担。2.鉴于娱乐活动具有一定参与性与体能要求，如您自身存在特殊健康状况（包括但不限于心脏病、高血压、糖尿病、孕妇、肢体残疾等），在入场消费前应如实告知本场所工作人员，以便我们为您提供必要协助与安全建议。若因您未如实告知，在参与娱乐项目过程中导致身体不适、旧疾复发或引发其他健康问题，本场所不承担医疗救治及赔偿责任，但我们会在能力范围内及时协助您联系医疗急救人员并提供现场应急帮助。三、不可抗力因素导致营业中断等情况的免责在经营过程中，如遭遇不可抗力事件（诸如自然灾害，包括地震、洪水、台风等；政府行政行为，如因公共卫生事件防控实施的强制停业管制、市政基础设施突发抢修导致水电供应中断；社会异常事件，如突发暴乱、恐怖袭击等），致使本场所无法正常营业、部分服务暂停或活动取消，本场所将按政府指令及应急处置规范积极响应配合，及时通过官方网站、社交媒体账号、门店公告等渠道向您告知相关情况。在此期间，对于您已预订但未能正常消费的项目、购买的门票或套餐等，我们将依据实际情况，按照公平合理原则，办理延期使用、部分退款或等额置换其他服务等处理措施，但不承担因不可抗力导致的额外赔偿责任，如您因营业中断产生的间接经济损失（如交通、住宿费用等）。四、第三方侵权及意外事件的免责本场所为开放经营环境，虽配备安保措施防控外来风险，但仍难以杜绝第三方人员（非本场所员工及关联合作方）进入场地实施侵权行为（如盗窃、抢劫、寻衅滋事等）或因第三方意外事件（如外来车辆在场所周边失控闯入、路人突发疾病闯入场地求助等）对您造成人身伤害、财产损失。一旦此类情况发生，我们将全力配合执法部门调查、协助您维护合法权益，及时提供监控录像、证人证言等证据材料，但对于第三方直接侵权或意外导致的损害后果，在我们已尽合理安全保障义务前提下，本场所不承担直接赔偿责任，相关责任追究与索赔事宜由您与侵权第三方依据法律程序解决。五、消费保管及贵重物品责任界定本场所设有专门的物品存放区域（如前台寄存柜、衣帽间等），供您存放个人物品，但请您知晓，此类存放仅为方便您娱乐活动期间临时保管，并非专业保险柜服务。对于您存放于本场所保管区域内的一般物品，我们将尽合理注意义务确保其安全，但若发生遗失、被盗或损坏（因不可抗力、您自身未妥善锁闭柜门或保管不当等原因），本场所赔偿责任仅限于基于过错程度按物品实际价值（以您能提供有效购买凭证或合理市场评估为准）的一定比例予以补偿，对于现金、珠宝首饰、名贵字画、电子产品等贵重物品，建议您随身携带并妥善看管，若因您自行放置保管区域致其受损或丢失，本场所原则上不承担赔偿责任。六、对本免责声明的确认与知晓您进入本场所消费，即视为您已充分阅读、理解并同意本免责声明全部内容，本声明作为您与本休闲娱乐公司之间消费服务合同的有效组成部分，与其他服务条款具有同等法律效力。若您对本声明存在任何疑问或异议，请在入场前与我们工作人员沟通咨询，一旦入场消费，将视作您无条件接受上述免责约定。休闲娱乐公司名称声明发布日期