养老机构岗位职责汇编3-9-10.docx
养老机构岗位职责汇编院长办公室综合行政部门1 .综合行政部主任岗位职责：在执行院长领导下，统筹综合行政部日常管理，涵盖对外公关、宣传、接待、文档管理等事务，保障机构运转。遵守规章制度，树立服务意识，协调部门与岗位，配合健康照料部，上传下达。组织拟定行政文案，督促工作执行，监督制度流程落实，培训考核员工，提升工作效率与质量。分解实现12个业务模块功能，负责质量管理与标准化管理,统计分析老人异动，落实查房记录。协助院长协调人力，参与市场宣传，跟进客户，提升入住率，掌握员工动态，组织会议活动，参与值班。审核文件报表，处理投诉，完成临时工作。岗位权限：服从执行院长安排，指导本部门员工，对工作负责。2 .综合行政专员岗位职责：在主任领导下，负责院办日常行政事务，包括考勤、排班、采购、文秘、文件管理等。协助组织会议培训，做好会前准备、会中服务、会后整理与记录存档，配合人力资源工作，上报相关资料。跟进规章制度与流程执行，统计上报入住老人与员工信息,参与值班、巡视、抽检，协助外联接待。参与老人评估与收费工作，管理行政信息与档案，负责库管部分工作，顶替前台接待，管理工牌等物品与宿舍、钥匙、出车记录。完成岗位总结计划，必要时替补护理员，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。3 .物业维修水电工岗位职责：在主任领导下，负责物业维修保养，遵守规章制度，服务热情，保障设施设备安全正常运转。承担消防、水电等安全维护维修，参与消防培训演练，兼任消防安全员，定期巡检，及时维修，填写记录。协助消防中控与网络维护，检修排污管道，配合采购，调整照明时间，参加会议活动，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。4 .门卫安保岗岗位职责：在主任领导下，负责人员物品出入管理，遵守规定，服务友好，保障安全。管控院内外人员出入，登记老人外出、来访与办事人员，负责周边保洁，协助安保，参加会议活动，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。5 .公区保洁员岗位职责：在主任领导下，按规范完成保洁，树立良好形象，遵守制度，服务周到。负责公共区域卫生，包括地面、墙壁、卫生间、娱乐室等清洁与保养，清运落叶垃圾，做好消毒杀虫，爱护工具，学习提升技能。参加会议活动，必要时替补护理员，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。6 .库管员岗（兼）岗位职责：在主任领导下，负责库管工作，遵守制度，服务热情。严格货物出入库管理，验收、登记、盘点，确保账实相符,合理补仓，划分存储区域，保持仓库整洁安全。每月盘点，汇报库存情况，做好防火防盗等防范，休假交接清楚，兼任岗位，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。7 .中控室值班员（兼）岗位职责：在主任领导下，做好中控室值班，熟悉消防设备，遵守制度，服务良好。处理消防报警与接警，做好值班记录与交接，规范操作监视设备，发现异常及时报告处理并记录。关注监控情况，妥善保管设备，兼任岗位，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。8 .绿化养护工（兼）岗位职责：在主任领导下，负责室内外绿化，遵守制度，服务热情。养护公共区域绿植，正确使用工具，合理布局种植，巡视记录，培土施肥除害修剪，劝阻破坏行为，节约用水，兼任岗位，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。9 .文娱专员岗位职责：在主任领导下，负责文娱管理，遵守制度，服务热情。制定实施文娱计划，调查老人兴趣爱好，组织活动，负责拍照、场地整理、宣传报道、网站维护更新。上报活动，统计生日，采购管理文娱物品，联系社会组织,组织义工志愿者，召开民管会，管理活动室，参加会议活动，必要时替补护理员，完成临时任务。10 .驾驶员岗位职责：在主任领导下，安全文明驾驶，遵守法规制度，服务真诚。出车保障商务接待与内部安全，登记车辆使用，维护保养车辆，节约油耗，负责证照年检，有权拒接不良车辆任务。协助后勤工作，完成货运表格，报告工作，钻研业务，必要时替补护理员，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。11 .接待员（出入院管理员）岗位职责：在主任领导下，负责入住咨询等工作，遵守制度，服务热情。办理出入院手续，记录相关信息，开展电话销售等工作，掌握床位情况，跟进新入住老人，填报入住情况，参与值班,完成工作总结计划，负责办公区域卫生与相关事务，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。12 .餐饮组主管岗位职责：在主任领导下，负责餐饮供应管理，遵守制度，服务热情。安排食堂工作，检查制度落实，制定菜单食谱，管理采购库存，抓好员工卫生与培训，管理厨房设备，控制成本质量,组织特色食品，召开伙管会，处理投诉，检查卫生安全，完成临时加餐，核算成本，负责员工协调考勤排班等工作，提出制度流程建议，做好进货登记留样，负责食堂卫生清运,完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，对工作负责。13 .餐饮厨师岗岗位职责：在主管领导下，烹饪优质菜品，遵守制度，服务热情。遵守食品卫生法，做好开餐前准备与菜肴烹制，征求意见改进厨艺，负责主副食制作与厨房卫生，协助主管工作，听取意见改进服务，完成临时任务。岗位权限：服从主管安排，对工作负责。14 .餐饮厨工岗岗位职责：在主管领导下，完成厨房日杂工作，遵守制度，服务热情。遵守食品卫生法，做好开餐前准备，负责摘菜洗菜等工作,参与面食制作与炒菜协助，保持厨房卫生，听取意见改进服务，完成临时任务。岗位权限：服从主管安排，对工作负责。健康照料部门1 .健康照料部主任岗位职责：在执行院长领导下，管理健康照料部日常工作，包括老人生活起居照料与外出就诊安排。制定完善部门制度流程，监督实施与考核员工，要求制定康复计划，提高服务质量。协调沟通院内部门，建言献策促进管理规范化，组织会议培训，完成总结计划，参与质检值班评估，接待家属汇报情况，处理投诉，排查隐患，监督护理质量，复试员工，完成临时工作。岗位权限：服从执行院长安排，指导本部门员工，对工作负责。2 .健康管理室主管岗位职责：在主任领导下，管理健康管理室日常工作与巡查老人。负责老人接待、档案建立、病程录更新、巡查保健，参与评估，组织培训研讨，推行标准化，参与值班就医取药，控制风险成本投诉率，提升入住率，调查满意度，疏导员工心理，协助招聘考核，撰写文件记录，协调沟通各方，安排员工工作，协助探望老人，汇报老人情况，完成总结计划，管理药品采购出入库盘库，检查卫生工作，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，指导本室员工，对工作负责。3 .生活照料室主管岗位职责及权限：在主任领导下，管理生活照料室日常工作与照料老人生活。负责老人接待、护理档案建立、生活照料，参与评估代购物品，组织培训研讨，推行标准化，控制风险成本投诉率，提升入住率，调查满意度，疏导员工心理，协助招聘考核，撰写文件记录，协调沟通各方，安排员工工作，管理临时服务与自带护理员，协助探望老人，汇报老人情况，检查卫生工作，管理库房物品，完成总结计划，完成临时任务。岗位权限：服从主任安排，指导本室员工，对工作负责。4 .保健医生岗位职责：在主管领导下，负责老人疾病观察与院前处理转院。按时巡诊，评估新入住老人，制定康复计划，处理病情变化，汇报工作，开展讲座，完成临时任务。岗位权限：服从主管安排，对工作负责。5 .保健护士岗位职责与权限：在主管领导下，完成日常医疗护理工作，遵守职业道德与规定。执行护理制度流程，正确执行医嘱，做好护理查对交接，防止差错事故，配合医生巡视老人，做好抢救准备与药品管理,宣传防病知识，处理传染病情况，参与评估值班，完成临时任务。6 .护理组长岗位职责及权限：在主管领导下，管理本组日常工作与照料老人。协助处理突发事件，配合巡查检查，考核护理员，做好老人接待照料，协助档案建立，协调沟通各方，参与卫生检查等工作，协助培训会议调查，撰写文件，服从安排上传下达,参加会议活动，完成临时任务。岗位权限：服从主管安排，对工作负责。7 .护理员岗位职责及权限：在主管领导下，完成护理与环境卫生工作，全心服务老人。照顾老人生活起居，关爱老人，服从安排，配合医疗工作,遵守制度，防范安全隐患，观察老人状况，提供舒适环境,做好入院前后工作，沟通汇报情况，防范外来风险，协助离院手续，加强学习，参加培训，完成临时任务。岗位权限：服从主管及组长安排，对工作负责。8 .养区保洁员岗位职责及权限：在主管与组长领导下，负责物品洗涤与环境卫生清洁，协助间接护理事务。
