国内水路旅游客运精品航线典型案例-深圳湾区海上游.docx

深圳湾区海上游深圳招商迅隆船务有限公司一、基本情况“湾区海上游”由“深圳湾大桥”海上旅游航线、“港珠澳大桥”航线以及“前海湾”航线组成。2020年8月26日投入营运的“大湾区一号”和2021年7月1日投入营运的“大湾区二号”打造中国综合性高端湾区微游轮，力求开创湾区海上旅游新模式、引领深圳海上休闲新风尚，为旅客提供科技、文化、休闲等多维度体验。二、主要做法（一）打造综合性高端湾区微游轮，提升客运船舶服务质量。“大湾区一号”和“大湾区二号”依托招商局集团雄厚的综合实力，由招商局邮轮制造有限公司建造，是中国首艘综合性高端湾区微游轮。大湾区一号集海上观光、城市文化体验、商务接待、教育功能于一体，设有观光游览区、展览馆、中庭、剧院等区域，其中展览馆为船舶建造领域首创，主要展示深圳市改革开放以来取得的各项成就，为新一代海上游船的标杆。“大湾区二号”在“大湾区一号”的基础上增加完善了管理界面开发，可实现岸端实时监控船舶运营状态，通过在线信息沟通提升运营效率和安全管理。（二）“中国制造”，以科技推动节能环保。湾区游轮坚持节能低碳、绿色环保的理念，采用创新技术，以“零排放零污染超低噪音”环保模式运营。在动力方面采用锂电池与柴油机发电混合电力推进系统，直流组网减小了船舶振动和噪音，提高了船舶舒适性；永磁电机提高能量转化效率。柴油机方面对尾气进行处理，减少氮氧化物的排放。以上述重要设备均实现“中国制造”。（三）开拓新产品，提升服务质量。一是开辟新航线。除3条常航线外，为丰富航线产品，湾区游轮对珠三角内多个港口进行实地考察，详细制定航路航点、航程中的娱乐项目。至2023年5月，共新增了“探访深中通道”航线、“广州南沙巡游”航线、“海上观航演”等特色包船航线。二是打造“WAN”计戈（丰富在船体验。“WAN”计划包括“WAN”饮食、“WAN”演艺、“WAN”文创、“WAN”摄影。“WAN”饮食包含粤式菜肴、简餐、铁板烧等。“WAN”演艺包含歌手演艺、魔术表演、原创自研的主题航次“魔术时代系列”以及与第三方合作的主题航次，如世界之窗主题航次、海风音乐会等。“WAN”文创包含原创IP“湾湾船长”系列文创产品、创意礼品类、魔术道具等。“WAN”摄影包含月度摄影主题（如“亲密无间”海上写真）、摄影产品（小船长、美人鱼）等。三、取得成效湾区游轮作为综合性高端湾区微游轮，带动了深圳市乃至珠三角片区的滨海旅游经济。自2017年9月份营运至今，累计带来营收2亿元。两艘湾区游轮积极相应国家号召，打造青年素养提升工程系列品牌志愿服务活动“关爱天使一流母港”。自2019年起，先后开展了6期，累计为1000余名学生提供了志愿服务。其中，“大湾区一号”于2020年被育才教育集团命名为“学生社会实践基地”，“大湾区二号”于2023年被深圳海事局、深圳市安委办、深圳市教育局、共青团深圳市委员会联合授予“水上安全教育基地”称号。2023年全年客流量逾58万人次，上涨100%。