关于XX医院护理部工作总结及下一年计划(最新版).docx
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关于XX医院护理部工作总结及下一年计划(最新版).docx
关于XX医院护理部工作总结及下一年计划(最新版)“护理工作是精细艺术中最精细者,其中有一个原因就是护士必须具有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”南丁格尔的这句名言深刻地诠释了护理工作的内涵与要求。2024年,我院护理部紧紧围绕医院的中心工作,以提升护理质量、优化护理服务为核心,在护理队伍建设、质量管理、服务创新等方面取得了显著成效。现将2024年工作总结及2025年计划汇报如下:一、2024年工作总结(一)护理队伍建设截至2024年底,我院护理人员总数达600人,较去年增加了50人。其中,本科及以上学历护理人员200人,占比33.3%,较去年增长了8个百分点。为提升护理人员专业素质,全年共组织院内培训100场次,内容涵盖基础护理、专科护理、急救技能、护理管理等多个领域,累计培训人次达18000余次。同时,选派40名优秀护士赴国内知名医院进修学习,参加各类学术会议60人次,拓宽了护理人员的视野,带回了先进的护理理念和技术。(二)护理质量管理完善护理质量控制体系,成立了10个护理质量控制小组,包括基础护理、专科护理、护理文书、医院感染控制等小组。每月对全院30个护理单元进行全面质量检查,全年共检查360次,发现问题2000余项。通过实施质量持续改进项目,护理不良事件发生率较去年下降了25%,其中跌倒、坠床等意外事件发生率降低了30%。患者对护理服务满意度从去年的92%提升至96%,护理文书书写合格率达到98.5%o(三)优质护理服务开展深入推进优质护理服务示范工程,优质护理服务覆盖率达100%。各护理单元根据科室特点,创新服务模式,为患者提供个性化护理服务。例如,外科病房为术后患者开展早期康复护理,缩短了患者住院天数,平均住院日较去年减少了L5天;内科病房为慢性病患者建立健康档案,实施全程健康管理,患者疾病复发率降低了10%o全年护士为患者提供生活护理服务达50000余次,开展健康宣教活动800场次,覆盖患者及家属30000余人。(四)护理创新与科研积极鼓励护理人员开展护理创新与科研活动。2024年,共收到护理创新项目申报30项,其中15项已在临床推广应用,如自制的静脉输液固定装置,应用于500余例患者,有效减少了输液外渗的发生。在科研方面,护理人员发表学术论文40篇,其中核心期刊8篇;申报各级护理科研课题10项,成功立项4项,获得科研经费支持20万元。二、存在的问题在回顾2024年工作的同时,我们也清醒地认识到存在的一些问题。如护理人员的工作压力较大,离职率仍处于5%的较高水平;护理信息化建设相对滞后,电子护理病历系统的功能有待进一步完善;护理人员在跨学科合作中的能力有待加强,在多学科诊疗团队中的参与度不够高等。三、2025年工作计划(一)加强护理队伍建设计划招聘60名护理人员,充实临床一线护理力量。其中,本科及以上学历护理人员占比不低于40%。加大培训投入,增加培训场次至120场,丰富培训内容,包括护理心理学、护理伦理学、护理科研方法等。加强对新入职护士的规范化培训,培训时间不少于1年,确保新护士具备扎实的专业基础和良好的职业素养。继续选派50名护士外出进修学习,培养专科护理骨干和护理管理人才。(二)深化护理质量管理进一步优化护理质量评价指标体系,增加患者体验指标的权重,如患者对护理服务的舒适度、安全感等评价。加强对护理过程的质量监控,运用信息化手段实现实时监测和数据分析。每月开展护理质量专项检查12次,重点检查护理'本页文本下载后.可删除复制编辑度本页文本.下载后可删除复制编辑:本页文本下载后可删除.复制编辑*J本页文本下载后可删除.复制编辑;本页文本下载后可.删除复制编辑本业文本下载后可删.除复制编辑万、1本页文本下载后可.删除复制编辑k7信息化操作我能不UM用能刀。(五)促进护理创新与科研发展设立护理创新与科研奖励基金,金额为30万元,激励护理人员积极参与创新与科研活动。计划申报各级护理科研课题15项以上,发表学术论文50篇以上,其中核心期刊10篇以上。加强与高校、科研机构的合作,开展护理科研合作项目3项,提升护理科研水平和创新能力。2024年我院护理部在各方面取得了一定的成绩,但也面临着诸多挑战。2025年,我们将以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的措施,努力提升护理服务质量和水平,为患者提供更加优质、高效、安全的护理服务,为医院的发展做出更大的贡献。