2024年X医院针灸推拿科工作总结及工作计划（最新版）.docx

2024年X医院针灸推拿科工作总结及工作计划（最新版）“夫医道者，以济世为良，以愈疾为善。”针灸推拿作为我国传统医学中璀璨的明珠，在疾病防治、康复保健等诸多方面发挥着独特且重要的作用。回首2024年，我院针灸推拿科在医院领导的大力支持以及全体科室成员的共同努力下，稳步发展，取得了一定的成绩，同时也在不断探索中发现问题、积累经验。以下是对2024年工作的详细总结以及对2025年的工作计划。2024年工作总结一、医疗工作情况1 .门诊量与住院人数2024年，我科室门诊量较上一年度有了稳步增长，全年累计接待门诊患者达到X人次，较2023年增长了X%。住院患者数量也实现了一定的突破，共收治住院患者DG人次，同比增长X%。这一增长趋势一方面得益于民众对针灸推拿疗法认知度的不断提高，另一方面也反映出科室在诊疗水平和服务质量上的持续提升，赢得了更多患者的信任。2 .疾病诊疗范围拓展在常见疾病的诊疗基础上，我们进一步拓展了业务范围，针对一些疑难病症开展了深入的研究和治疗探索。例如，在面瘫后遗症、腰椎间盘突出症伴神经根粘连、颈椎病引起的交感神经功能紊乱等病症的治疗方面，通过综合运用多种针灸推拿手法，结合现代康复理念，取得了较为满意的治疗效果，有效改善了患者的生活质量，提高了科室在区域内的影响力。二、专业技术提升1 .内部培训与学习交流科室高度重视医护人员的专业技术培养，定期组织内部业务学习培训，邀请业内知名专家来科室进行讲学、指导，全年共开展内部培训IX场次，专家讲座X场次。同时，积极鼓励医护人员参加各类学术会议、线上线下学习交流活动，先后有X人次外出学习，带回了先进的诊疗技术和理念，并及时在科室内部进行分享交流，促进了整体业务水平的提升。2 .新技术新疗法应用积极引进和开展新技术、新疗法，今年成功开展了“麦粒灸结合推拿整复治疗青少年特发性脊柱侧弯”的新技术项目。经过临床实践验证，该技术对于轻中度脊柱侧弯患者的矫正效果显著，有效率达到了X%,为相关患者提供了新的、更有效的治疗选择，也进一步丰富了科室的治疗手段。三、服务质量改善1 .患者满意度提升始终秉持“以患者为中心”的服务理念，注重患者就医体验，从挂号、就诊、治疗到出院随访等各个环节不断优化服务流程，加强医患沟通。通过定期开展患者满意度调查，及时收集患者的意见和建议并加以改进。2024年，科室患者满意度达到了X%,较上一年度提高了R个百分点，收获了众多患者的好评和锦旗，树立了良好的科室形象。2 .优质护理服务开展护理团队在原有基础上深化优质护理服务，加强对患者的康复指导、心理关怀等工作。针对不同疾病的患者制定个性化的康复护理计划，耐心细致地指导患者进行康复锻炼，帮助患者更好地恢复健康，得到了患者及家属的高度认可。四、存在的问题旷力人才短缺问题逐渐凸显，丁星/掌握:本页文本下载后.可删除复制编辑，合发展。2.本页文本.下载后可删除复制编辑二请和本页文本下载后可删除.复制编辑二、本页文本下载后可删除.复制编辑:化啖12本页文本下载后可.删除复制编辑制定针又本业文本下载后可删.除复制编辑亍场等:面有专T本页文本下载后可.删除复制编辑K加大内部培训力度，完善培训体系，提高培训质量。）1医丽员制定个性化的职业发展规划，鼓励他们攻读在输究生、参加高级研修班等，争取培养DG名在区域内有一定影响力的学科骨干，提升科室整体业务水平。二、推进设备更新升级1.设备调研与申请安排手,飞,一请设本页文本下载后.可删除复制编辑'口21本页文本.下载后可删除复制编辑延;本页文本下载后可删除.复制编辑'鼓励医疗本页文本下载后可删除复制编辑页目，计研机构、本页文本下载后可.删除复制编辑：的质量-殳立专本业文本下载后可删.除复制编辑Z用转F成果白本页文本下载后可.删除复制编辑者。、理就医流程信息化r段简化挂号、缴费/节，为患者提供更加便捷、高效的就医服务。同时，加强导医服务，确保患者在科室能够得到及时、准确的引导和帮助。2.人文关怀深化持续开展优质护理服务，注重患者的心理需求和人文关怀,组织开展健康宣教活动，定期举办病友交流会等，营造温馨、和谐的就医环境，不断提高患者满意度，力争在2025年患者满意度达到X%以上。总之，2024年我们在针灸推拿科的建设发展道路上迈出了坚实的步伐，取得了不少成绩，但也深知存在的不足。展望2025年，我们将以更加饱满的热情、严谨的态度、扎实的工作，努力克服困难，持续提升科室的医疗技术水平、服务质量和科研能力，为广大患者提供更加优质、高效的针灸推拿医疗服务，推动科室发展再上新台阶。