承诺无效退款合同协议模板.docx

承诺无效退款合同甲方（购买方）：身份证号码：联系方式：乙方（销售方）：营业执照号码：联系方式：鉴于甲方希望购买乙方提供的产品/服务（以下简称"产品/服务”），乙方承诺在以下条件下提供无效退款保证。甲乙双方经协商一致，根据中华人民共和国民法典及相关法律法规，特订立本合同，以资共同遵守。第一条产品/服务内容乙方承诺提供的产品/服务包括：（详细描述产品/服务的性质、规格、数量、质量、交付方式等）。第二条无效退款保证1 .乙方保证产品/服务符合甲方购买时的描述和承诺。2.若产品/服务存在以下情形之一，甲方有权要求退款：a.产品/服务与甲方购买时的描述严重不符；b.产品/服务存在重大质量问题，无法正常使用；c.产品/服务违反相关法律法规，被有关部门认定为非法或禁止销售;d.其他乙方承诺无效退款的情形。第三条退款程序1 .甲方在发现产品/服务存在无效退款情形时，应立即通知乙方。2 .乙方在接到甲方通知后，应在个工作日内进行核实。3 .经核实无误后，乙方应在个工作日内将退款金额（人民币大写）退还至甲方指定账户。第四条退款金额1 .退款金额为甲方实际支付的购买金额，即人民币元整（¥）o2 .若甲方已使用产品/服务部分，乙方有权根据使用情况按比例扣除相应费用。第五条其他条款1 .本合同自双方签字盖章之日起生效。2 .本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3 .本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第六条争议解决因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。甲方（签字）：乙方（盖章）：签订日期：年月一日签订日期：年月日