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    生美美业美容院美容师能力提升标准.docx

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    生美美业美容院美容师能力提升标准.docx

    生美美业美容院美容师能力提升标准作为一名合格的专业美容师,必须经过长期的严格的专业训练,在道德、理论、技艺、思想等方面都有高度的脩养,经得起实践的考聘,才能得到社会的承认,旺盛充沛的精力、和的可亲的面容、文雅大方的气质、精湛高超的的技艺以及高尚的道t修养,是个合格美容加的必备条件.美容师i®修养主要表现在:(一)道他.修养美容护理是一项服务性的工作。要胜任这项工作,美容师必须培养商尚的职业道德,作为一名合格的美容师,所要具备的职业道德.应该是品行和专业水平的完美结合,要树立良好的服务态度,全心全教为广大顾客服务。在态度上要主动热情,和诵可亲;在工作上要耐心细致,直诚周到。定要把“顾客至上”、“信誉第一”的要求牢记在心,并付诸以行动。(二)理论修养要成为一名合格的美容师,除了有高度的道德修养以外,还要有一定的理论修养。要了斛与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务.(三)技艺修界美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容牌进行构思,精心绘制的图画,因此美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法.这样才能在美容服务中取得主动权。美容师的个人仪表美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通,笑容师的个人仪表具体体现在以下几方面:1、端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提解自己,保持体态宜立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的肉象.2、大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顺客能用轻松的心情享受美容师带给她的服芬,同时,也体现出了美容师独有的女性美.3、开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是的意的,不分场合的咀闹,哗众取宠.此外,还有一些整体形象方面的细节是美容师坚决要做到:A、面部皮肤清洁,妆面淡雅,切忌浓妆艳抹。B,发型美观,符合时尚,不留怪发型。C、双手洁净,指甲不立过长,不涂浓艳的指甲油。D、不佩戴任何装饰物,如戒指、耳环。E、服装朴素大方,切忌穿奇装异服.F、脚着便鞋,步履轻盈,切忌穿商跟鞋、旅游鞋。G.口腔清洁卫生,不烧发生异味.美容师的待客礼仪恃客,其实是一门专业的技术,它是专业美容师必招的技俄要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客I1.仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道.而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:1、语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要懂到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确.柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张.警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字链让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务.2,姿态:作为一名合格的美容师,要学公做一名很好的聆听者.因为在现代的生活中很少人嗯意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见.所以当顾客到美容院来放松心情的时侯,美容师-开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感,但是聆听并不是只在别人说话的时侯静静的听,而是痛要有更多的及时的反馈.那该从哪些方面表现出你的反馍信息呢?首先,你要对顾客的叙述表示出兴趣和关注,让她知道你是在听她讲话的:其次,在对方叙述的恰当时间,通过提问等方式鼓励财方提供更多的信息:在次.在提问的同时,注意对方的态度和感受给予及时的鼓励、安慰或肯定的表示;及后,可以适当的加一代身体语言表示自己是在聆听的.以上几点是对名合格美容师所应具的的M质的基本要求,只有严格按照上述说所噢求自己,才能成为一名真正专业、合格的美容师,

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