医疗机构医院督导经理职位说明书.docx

督导经理职位说明书询位名称寻导经理岗位定编1所在部门督导部职等职级亘接上级/T级亘接上级：总经理宜接下级：督导员编制.修改日期：一、工作职责及内容职责IK述：根据医院各部门工作程序、标准、岗位职我及各项奖惩条例，对各部ni1.常工作进行督促检杳。职贾职责表述：现场检任，发现现场存在的何题并记录工作员员监侨医院工作规章制度、部门服务流程、工作流程、服芬礼仪规范的落实执行，总结当口工作何咫并及时解决。职责职责表述：制度检查工作任务对已有制度的执行状况迸行检我收集、汇总将育资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况职责职责表述：H常工作工作负责周汇报、专项汇报和反馈情况的起草打印负责杼行事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作I作关系所施监首所辖部门人员所受监督总经理职位关系可直接升迁的职位运营总监可相互转换的职位行政经理可升迁至此的职位客服工作怫作关系内部协调关系各相关部门外部协调关系任职资格教苜背景最低学历专业其他说明大专酒店管理、工商管理所需技帆I1.培训时间倒I1.科目所需经聆6年以上工作经脸,其中2年以上相关行业同岗位工作经验技能技巧1.熟知医院各业务模块流程2.t星办公软件应用个人素质基本素质1.具有较强的沟通协调能力；2.团队意识较强，具有较强的责任慝及执行力3.具备较强的学习能力、发现问题.解决问勉的能力个性特征：服务意识强、性格温和体能要求：身体健康、自R承受较大压力工作条件工作环境一般办公环境使用工具/设备笔记本、一般办公设备工作时间特征标准工时制所需记录文档服务流程文件、服务礼仪规范资料